【摘 要】
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目的调查重症监护室(ICU)患者的家属探视需求并总结管理对策。方法选取我院2015年12月～2016年12月收治的40例ICU患者,设其为对照组;选取2017年1月～2018年1月收治的40例ICU患者,
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目的调查重症监护室(ICU)患者的家属探视需求并总结管理对策。方法选取我院2015年12月～2016年12月收治的40例ICU患者,设其为对照组;选取2017年1月～2018年1月收治的40例ICU患者,设其为研究组。对照组的患者家属采取传统探视程序,研究组的患者家属采取ICU标准化探视程序。调查患者家属的探视需求并对比两组的患者感染率、患者家属满意度。结果研究组患者感染率为5%,患者家属满意度为92.5%,对照组患者感染率为22.5%,患者家属满意度为55%,研究组均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 ICU应根据患者家属探视需求采取标准化的探视程序,以降低患者的感染率,提高患者家属的满意度,避免发生医患、护患纠纷。
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