高职院校一般管理人员轮岗必要性的探讨

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  摘 要:高职院校行政管理轮岗包括管理干部轮岗和一般管理人员轮岗,本文在分析高职院校一般管理人员长期从事同一岗位弊端的基础上,论述了高职院校一般管理人员轮岗的必要性和重要意义。最后,对于如何真正深入实行轮岗,增强学院整体活力和提高工作人员综合素质、工作效率,笔者提出了建立小范围、大范围的全员轮岗制度和设置岗位绩效工资等五条建议。
  关键词:高职院校 一般管理人员 轮岗
  一、引言
  轮岗常见于企业管理和公务员管理中,实践已证明,轮岗已经成为公务员人力资源管理的一项重要制度。公办高职院校的人事管理制度是参照公务员的管理制度来设计的,其人力资源管理出现了诸多亟待解决的问题,如工作人員懒散、拖拉成性,缺乏工作活力;对工作无热情、无激情、办事效率低下;人员与岗位不匹配;岗位任务分配轻重不均,有人累、有人闲;部门主义严重、工作相互推诿;队伍创新能力低下;处于要害部门的工作人员用权利待人;员工之间牢骚满腹、有怒不敢言,整个学校缺乏活力、缺乏与时俱进的动力、缺乏积极向上的精神面貌。可谓说一岗定终身的弊端比比皆是,而有些学校还视而不见,缺乏实行轮岗的制度和保障,根本不进行人力资源管理的变革,有些学校比葫芦画瓢实行所谓的“岗位设置、岗位聘用”,但多数是人岗已匹配,只不过是走个形式,员工去应聘自己熟悉的岗位而不去应聘新的岗位。笔者认为,高职院校人力资源管理者应充分认识轮岗的意义,认真思考如何挖掘、发挥人力资源的作用,如何提高全体工作人员的工作效率,调动全体员工的工作积极性,如何创造快乐成长的工作氛围和院校幸福文化。
  二、高职院校一般行政管理人员轮岗的重要性
  1.增强整体工作活力。高职院校行政管理人员扮演着一般的管理者角色,同时又是服务教师、服务学生的服务者,在高职院校的正常运行中发挥着重要作用。高职院校管理岗位比较特殊,单位性质决定了岗位设置的固化,管理人员长期在一个岗位工作很容易形成惯性思维、惰性思维、局限性思维,缺乏积极主动性和创新能动性,长此以往,个人主观能动性匮乏,整体工作活力缺乏,疲软现象由此而生。同时,管理人员长期在一个岗位工作很容易形成驾轻就熟的感觉,很容易形成部门主义,也出现了“人员分配不合理,岗位设置不合理、岗位”等说法,这其实与岗位任务轻重分配不均有关,致使管理人员有埋怨、愤懑、工作带情绪的现象。定期轮岗,首先,可以先从部门内部轮岗做起,因为部门人员对本部门的工作比较熟悉,相对而言,比较容易熟练所轮换的岗位;然后,不同部门之间岗位轮岗,因为有前面部门内部轮换的基础,更容易适应新的岗位。这可以有效避免一般的管理者长期在一个工作岗位工作而产生惯性思维、惰性思维、被动做事、应付做事的情况,也可以合理发现并调整岗位设置中任务轻重不均的情况;更关键的是,轮岗相当于从新开始,可以让管理人员时刻准备着适应新岗位,以全新的面貌和姿态去开展工作,时刻充满活力,激发潜力和内驱力,突破自己,激发其创新能力,平复因岗位设置任务轻重不均而产生的埋怨情绪,增强整体管理者队伍的工作活力。
  2.提高工作效率。惰性一旦形成是非常可怕的,惰性可以磨灭、摧毁人的意志,惰性可以使企业走向灭亡。任何一个单位、一个企业都不愿意看到它的员工缺乏积极性,一片懒散,工作拖拉,无效率可言。高职院校管理岗位这一特殊的岗位很容易让人形成养尊处优的感觉,长期从事同一岗位使人缺乏斗志,不愿意去创新,工作效率低下、创新能力低下由此产生。高职院校管理岗位的工作对专业、对人才的要求有一定的高度,换言之,任何一个从事高职教育管理的人员都有能力做好高职院校其他任一岗位的管理(除特色专业技术岗)工作,不可能存在某个岗位只有某人做得来,不可能存在某个岗位其他人做不来的情况,所以,这个前提也保证了实行轮岗的可行性。
  俗话说“有压力才有动力”,轮岗打破了人固有的惯性思维,自然打破了固有的工作模式,有利于形成工作压力,迫使管理者去应对新的工作情况、新的工作任务,自然会激发人的工作积极性和学习动力,消除拖拉、懒散现象,增加学习的紧迫感和工作的活力,提高办事效率,使得同一件工作在更短时间内完成,进而提高管理队伍整体的工作效率。
  3.培养全面综合型人才。学习是无止境的事,工作也是如此,了解不同管理岗位的知识,掌握不同管理岗位的工作技能是工作者进步的基础,不同管理岗位之间轮岗,可以让管理人员了解、学习、掌握不同领域、不同方面的知识,有助于提高学习能力,有助于培养全面综合型人才,有利于提高综合素质,促进复合型人才的成长。最终培养出一支视野开阔、有专业技能又有全面综合素质的管理队伍。新的岗位、新的问题会培养、锻炼人的适应能力,通过解决新问题、处理新矛盾、克服新困难,可以成就新自我,提高自身的业务素质和组织协调能力,增强自身全局观念、大局意识、协同意识和综合解决问题的能力。轮岗给管理者提供了接触多方面工作的机会,使之站在不同的角度看问题,有利于发现、培养工作者的兴趣,有利于培养、锻炼人才。
  4.促进人岗合理匹配。职位轮换(轮岗)暂行办法、轮岗制度的出台就是要打破一次分配定终身,也正是因为一次分配定终身的弊端日益暴露才促使了轮岗相关制度的出台。的确,长期从事同一岗位除不利于调动开发人的知识和能力,更不利于人才的合理利用,不利于人得其位,位得其人。工作热情是人保持斗志昂扬精神的基础,工作成就感能给人带来快乐和奋发向上的气魄,轮岗给人提供了发现自身潜能和兴趣的机会,兴趣和潜能对人成长进步的促进力量无穷大,进步的同时能更好地发现自己适应的领域、适应的岗位,有利用合理使用人才,合理匹配人员与岗位,合理挖掘人才,最终达到单位整体效率、效益的提升。
  5.有利于发挥监督作用。高职院校也存在所谓的核心部门、核心岗位、敏感部门,如党政部门、人事部门、财务部门、采购部门等,这些部门可能有着近水楼台先得月的机会背景,长期在这些部门工作的人员容易形成特定的人际关系、权利格局和利益格局。人际关系容易让人去巴结、靠拢核心部门的人员,所谓的“关系拉的好,才能是其次”、“只要有关系、一切好办事”等就由此而生。权利格局让一般人员不敢违抗、不得不服从、心有怨言而不敢怒的情况,利益格局让部门核心部门更容易倾向保护本部门人员,如上级好的政策不自觉地向本部门人员倾斜,容易在保护本部门人员的基础上不自觉地催生权钱交易。所以也造就了核心部门、核心岗位的人员“升迁快、进步快”的局势。轮岗,特别是核心部门、核心岗位一定要轮岗,这样可以避免所谓核心部门、核心岗位长期由同一批人担任,也因此避免了人际关系、权利、利益的滋生。
  所以,监督不是单靠纪律检查部门一个部门完成的事,这样反而容易自身纪律检查部门的不公与腐败;监督是要靠大家一起完成的,大家一起监督才更有信服力,而轮岗正是发挥大家力量,完成监督的最好工具。
  三、关于高职院校一般行政管理人员轮岗的进一步思考
  轮岗意在解决一岗定终身的弊端,提高员工的工作积极性和工作效率、激发员工的创新能力、促进人岗合理匹配、增强整体工作活力、培养全面综合型人才。笔者进一步思考认为,要真正深入地执行轮岗,第一,决策层要认识到轮岗的现实意义并贯彻执行;第二,要建立小范围、大范围的全员轮岗制度;第三,建立常态化的部门交流机制;第四,针对特殊岗位、针对任务轻重岗位设置岗位绩效工资、打破做多做一个样的模式;第五,根据岗位设置绩效考核指标,打破做好做坏一个样的饭碗局面。
  参考文献:
  [1]周清露.非领导职务公务员轮岗机制构建[J] 广东青年职业学院学报 2015(2):90—93.
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  [3]刘晓萌.关于高校行政管理干部轮岗的思考[J].科教文汇.2016(07):126-128.
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