【摘 要】
：
以顾客期望、顾客感知价值、顾客感知质量、顾客满意、顾客抱怨、顾客忠诚为六大变量为基础研究顾客满意度及其指标体系的构建和测评是顾客满意理念的落实途径。作为漳州代表
论文部分内容阅读
以顾客期望、顾客感知价值、顾客感知质量、顾客满意、顾客抱怨、顾客忠诚为六大变量为基础研究顾客满意度及其指标体系的构建和测评是顾客满意理念的落实途径。作为漳州代表性旅游景区，东南花都在进行SWOT分析基础上，运用权重赋值方法，设计问卷调查表，选取样本调查、统计得到结论，实证构建旅游景区顾客满意指标体系。
其他文献
在刘少奇同志纪念馆的展厅里，陈列着一本刘少奇少年时代读过的《辛亥革命始末记》。这是刘少奇的六哥刘云庭送给他的。书长27.5厘米，宽19.5厘米。封面呈浅黄色，上面印有长方形双边花纹图案，图案内印有竖排的书名《辛亥革命始末记》，书名下标有“第九册”字样。虽然这本书看起来十分陈旧，但它却是少年刘少奇了解时事的一个窗口，是他勤思好学的一个见证。 少年时代的刘少奇沉静好学、知书达理、手不释卷，由于他
手机市场早已进入战国时代,对于想要买手机的诸位而言,怎样才能轻轻松松掌握到最新消息呢?是通过网络、看报纸、还是听广播呢?都太麻烦啦,只要来到"购机前哨站",就能充分掌握
文章详细讨论了在FOGA/PLD设计中"冒险"现象产生的原因及其产生的后果,提出分析信号时延的常用方法,给出了由于电路中信号时延不同产生"毛刺"信号的解决方法.
分析了高校实验室电气事故种类和造成电器灾害的主要因素,指出了用电安全的基本方法。
对行政垄断进行法律规制是刚刚得以通过的《反垄断法》的一大亮点。《反垄断法》用以对行政垄断进行法律规制的许多条文都具有明显的进步意义，如对行政垄断进行科学的定义和对
1945年12月15日，美国总统杜鲁门发表对华政策声明，主张中国各政治力量的代表召开全国会议，商讨和平团结的有效办法。仅隔一个星期，美国五星上将马歇尔就作为美国总统特使来到重庆，“调处国共军事冲突”，参与国共和平谈判。马歇尔来华后，首先恢复已经中断的国共谈判，并于次年1月成立有国共美三方组成的三人委员会，共商解决各项军事问题的具体办法。在此后将近一年的时间内，周恩来和马歇尔共事在同一个委员会中。
文章介绍了化工仿真教学软件的新特点，针对新软件的功能，对化工仿真的教学方法进行了改革。展望了化工仿真未来的发展趋势。
1引言当今世界,创意产业成为有着巨大经济效益的直接现实,各个发达国家纷纷以各自的方式推动着创意产业的发展,创意人才成为创意企业的主要核心资源。由于创意经济、创意产业
近日,英特尔推出了迄今英特尔■最强大的酷睿^TM移动处理器:全新第九代智能英特尔■酷睿^TM移动处理器(H系列)。第九代智能英特尔■酷睿^TM移动处理器(H系列)专为游戏玩家和
随着时间的推移，昔Lt之事会慢慢淡忘，甚至成过眼烟云，消失得无影无踪。然而，有些事也会让你刻骨铭心。比如，我担任安源纪念馆副馆长、馆长20多年工作中，曾多次接待与访问老一辈革命