旅游景点逃票现象探讨

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  【摘要】随着现阶段我国社会经济的发展以及旅游景点设施的不断完善,各地旅游景点的门票均开始不同程度的上浮,然而,旅游景点逃票现象较为常见。这直接为我国的旅游行业还带来巨大的损失,为了能够更好地促进旅游行业的健康持续发展,对旅游景点逃票现象进行探讨,并对这一现象的原因进行分析,在此基础上提出相关整改策略。
  【关键词】旅游景点 逃票现象 整顿措施提出
  0.前言
  近年来,随着我国旅游行业的兴起以及人们生活观念的改变,人们到外地旅游较为普遍,但是,由于景点门票价格的升高以及其他因素的影响,导致景点门票套票现象较为常见,当然,我国旅游景点管理部门在这一方面的管理也存在一定的问题,这成为景点管理过程中的一大难题。从经济管理方面而言,逃票这一行为不仅仅影响到旅游行业的健康发展,同时,还直接导致景点监管成本的增加,直接扰乱旅游行业的正常秩序。因此,要重视这一方面的研究。
  1.旅游景点逃票现象分析
  在我國各大旅游景点,游客逃票现象较为普遍,此外网上对于这一类事情的报道也十分常见。例如,三亚市的著名旅游景点天涯海角由于游客逃避购买旅游景点门票,导致 15年的“接待游客量 ”比 14年同比下降 27. 44%,旅游收入同比减少 27. 54%。另据报道,湖北省襄樊市隆中风景区游客逃票行为几乎天天发生,景区每年因此损失门票收入 12万多元。还有武汉市的植物园,游客逃票的现象之一都存在,由于附近居民没有按照规定进行购票进入,这导致每年植物园的损失在90万元以上。针对这一现象,虽然说,相关管理部门根据其实际情况进行一些管理方法的出台,但是,这一现象仍然存在,甚至有增加的趋势。
  2.旅游景点逃票现象产生的原因
  在进行景点参观的过程中,能够产生逃票行为的原因是多方面的。例如,能够少花钱甚至是不花钱进行景点游览,或是伴有侥幸心理进行逃票,当然,景点门票普遍较高也是游客逃票的主要原因之一。
  2.1个性利益的驱使
  从经济的角度上来说,只有当性的行为成本与所收益的效益之间存在一定的差异时,才能够让人们冒险去尝试捷径。这种落差的大小直接决定着人们行为本身的激进程度。根据相关数据显示,若是一共8个人,进行青城山都、姜堰的游玩,门票一种是1440元,若再加上其他费用,这一共需要的费用约为1800元。若是根据网上的逃票攻略,实施成功的话,一行8个人则只需要200多块钱就可以游玩所有的景点。从这里我们就可以充分的看出来,逃票行为最为主要的原因是个性利益的驱使。
  2.2门票价格高
  由于在进行景点门票价格制定的过程中,消费者的发言以及相关建议较少,这导致我国大部分景点门票过高,这也是人们逃票的主要原因之一。根据相关资料显示,国外发达国家的景点门票与当地月平均收入的比例保持在0.5%-1%之间。即使在部分发展中国家其门票的价格也保持在一定的低水平,但是,在我国景点门票少则占到当地居民月平均收入的6%,多则占到当地居民月平均收入的25%以上。除了门票高之外,部门景点还存在相应的关系票、人情票或是权利票等现象,这一系列的不平等政策,让人们心生不满,进而出现逃票的现象。
  3.逃票现象治理方法的探讨
  针对以上分析所得的原因,根据现阶段我国旅游景点发展的实际情况,进行相关治理方法的提出,其主要内容如下。
  3.1门票价格制定方法
  在我国,门票高是游客逃票的主要原因之一,因此,相关的管理部门应该根据当地的实际情况采用多样化的方法进行合理景点价格的制定。例如,在进行多个景区景点价格制定的过程中,可以采用套票以及联票相互结合的模式进行。就是先收取总门票,再根据不同景点进行科学合理的整合在进行联票的收取。而对于适合所有有人游玩的景区,而可以采用一票到底的方法。此外,在进行门票制定的过程中,要根据景点的实际价值、历史价值以及文化价值进行票价的制定。
  3.2对风景名胜景点进行免票制
  在我国各地名胜景点门票价格上涨的背景下,我国著名的景点,杭州西湖景区实行免票制,虽然进行免票,但是效益并没有降低,根据相关数据显示,免票后的第一年比之前收入增加了。虽然西湖免票导致一定的效益亏损,但是,直接促进杭州这一个城市经济效益的提高,因此,这一方法也是可取的。我国其他景点可以根据这一实际情况,进行免票制的采取。
  3.3扩展景点收入渠道
  在进行旅游景点管理的过程中,相关部门不能够只盯着门票的收入,应该积极扩宽景点收入。例如,景点门票上进行刊印商业广告的方式进行,采用门票收入老进一步弥补门票降价的损失。或是,可以通过景区商业门店或是纪念品售卖的方法进一步实现经济利益的提高。
  3.4及时公布景点价格变动信息
  对于各个景点价格的变动,相应的旅游景点管理部门应该通过网络、电视以及广播等方法进行变动情况的公告,采用这种方法进一步增加景点收费的透明度,进而不断提高旅游景点的广告宣传作用,同时,还能够不断增强游客的信任感,进一步减少逃票现象。
  4.总结
  综上所述,进行旅游景点逃票现象的分析以及整理方法的提出对于促进旅游行业健康发展、加强旅游管理部门管理力度具有十分关键的作用。但是,在进行治理的过程中,往往存在一定的问题,这直接影响到旅游景点逃票方面的管理,在此,结合现阶段旅游行业的实际发展情况,对相关治理策略进行提出,希望能够起到一定的借鉴作用。
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