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引言：供电系统的可靠性管理不但会影响供电系统的稳定、可靠、安全运行，还会影响用户的正常用电和企业的效益，加强对配网供电可靠性的研究与控制是十分必要的。
一、我国配电网存在的可靠性问题
1.1配电网络结构不合理。电网供电范围的半径过大，其供电的范围涉及较广，当系统出现故障问题时，容易造成大范围都出现停电的状况，恢复供电的过程较长。
1.2设备自动化的水平较低。在现有的技术条件下，电力企业处理事故的措施过于传统，且配电网的自动化程度相对滞后，当出现设备问题时，解决的时间相对于较长，并且恢复供电的时长慢，在采集系统数据等方面的手段和技术跟不上供电系统的发展水平。
1.3配电网承受的电压过大。在传统的配网设备中，其绝缘设备仅仅依靠一个针式的瓷瓶来工作，这在电网的绝缘措施中，是等级较低的一种方式，当受到直击雷作用时，它不能够直接的进行阻挡和绝缘，从而引起闪络的现象。
1.4电网设备老化，没有进行及时的更新。由于设备的更新换代不及时，使得电网的运行速度跟不上其发展的速度，能源的传送容量较小，对继电保护和设备的正常运行有着不利的影响。
1.5配电线路、设备存在的问题。配件系统的设计指标、制造水平、产品质量等都会对配电的线路有不利的影响，设备的自动化水平、能源的传输容量、继电保护装置的安全运行和系统综合操作的性能对设备的可靠性能也有一定的影响。
1.6负荷的高低分布、上下级网络电能负荷的高低情况、增长情况、上下级网络等问题对设备的安全运行也有着重要的影响，其中包括：资源容量、系统结构、性能和操作水平、管理能力等，对系统的可靠性都有着影响。
1.7管理水平设备运行不畅、操作水平低、检修的质量不过关、通信方式的不稳定、故障调节能力不足、操作人员专业水平低等问题对供电的安全性和可靠性的影响是十分巨大的，所以要不断提高设备的操作水平，严格地进行设备的检修问题，制定一系列的解决措施，不断提高电网工作人员的操作水平。
二、有效提高配电供网的可靠性的措施
2.1 不断完善系统结构、做出合理的规划
配电网络可以称得上是电网的主要神经，在电力的发展中起着很重要的作用，其覆盖的范围很广，包括：电源建设、系统选址、容量的配置及线路问题等，是电力企业的关键一环。企业对供电配网的传统观念是，哪里需要该资源，就想尽办法输送，直至该地区能够获取供电资源，很少对其规划进行考虑和重视，使得供电局面一直处于被动的形式。我国电网供电的主要是以架空线为主要方式，35kv、0.4kv和10kv作为主要的供电使用电压，传统的供电模式使电网技术低下且运行的效率也不高。我国的建筑逐渐向高层化发展、城市的环境在不断的美化、人们对其居住环境的要求更高，所以供电的局面如蜘蛛网式复杂，给环境和人们的安全问题造成了影响。所以电网的设计人员要对配电网络进行合理的设计，改变传统的供电手段、不断提高其可靠性能，不断完善网架的构造。需要做到以下方面：第一，做好系统的规划问题。电力系统结构较为复杂，如果不进行合理科学的规划就无法达到预期的目标，为了使电网的优势不断的发挥出来，需要制定一个长期发展的规划目标，同时要对电网进行合理的改造，在制定好规划内容后，同时还要考虑到电网负荷的要求、对其总体布局和发展方向进行深入的探讨，不但要结合电网运行的现状，同时还要具备长远的眼光，对其发展的趋势进行合理的预测，并分地区进行相关的统计工作，利用计算机技术对获得的数据进行精确的分析，从而得出更准确的数据。
2.2 引进先进设备，提高自动化水平
配电网的安全可靠问题若要得到切实的改善，必须使用先进的供电设备，同时还要配备相应的信息网络中心，对设备的运行进行实时监控，使值班人员能够随时了解设备的运行情况，实时对电网进行监控，对各元件的运作能够有最直观的了解，真正的使配网的水平自动化。配网自动化即采用现代科技、通信手段和计算机技术和电网设备进行有机的结合，从而对设备的运行、故障的发生、保护、控制等进行检查，从而提高设备安全运行的水平，减少停电等事故发生的频率。
2.3 提高专业人员的服务水平
在电网配电的事故检修中心，应该安排人员进行24小时不间断的值班，真正做到对配电系统进行实时监控，保证及时获取故障信息。对于电缆线路也应该进行合理的增设，并安装避雷器作为其保护设备，接地的那一端应该和电缆外皮进行连接，电缆的另外一端也应该接地，如果在架空的线路当中有电缆的设置，则需要在电缆的两端均安装避雷器。
2.4统一输变配电停电作业计划的管理
统一全网输变配电的停电，减少不必要的重复停电和控制临时检修的次数。主要内容是要严格规范停电管理制度，对全线停电工作，最好由生产、农电、设计、用电等部门共同参加，深入现场、制定方案，将城网改造、设备检修、用户申请等统一协调，共同完成。实行一次停电多家配合的办法，最大限度减少对用户的停电次数，实现一条龙作业。供电可靠性是衡量供电企业供电质量的重要指标，带电作业能够保证不间断提供电能，是提高供电可靠性的有效手段。
2.5 供电可靠性的创新管理
企业根据现如今的管理制度和考核标准应该实行以下三种供电可靠性考核的方法：①大小结合：既对供电可靠性的大指标进行考核，有对供电可靠性的小指标进行考核；②內外结合：既实行企业内部的考核标准和机构，又利用第三方机构进行考核；③跨专业联动：结合企业生产和营销两个不同的方面进行考核，也就是说将项目的建设、企业运营、服务质量等放在一起进行考核，从而形成多元化的考核标准和制度，保证供电系统的可靠性。
2.6停电综合管理
对于停电综合管理的加强需要注意以下两个方面：（1）加强停电时的统筹管理。因为停电和客户的利益挂钩，所以企业必须从最大程度上降低客户的损失的角度进行思考，制定相应的停电协商制度，加强停电时的管理和协调工作，根据客户的意愿不断加强停电时的统筹管理。（2）防止重复停电的现象。企业要将停电指标从事后的监管变成事前的监管，从而有效的保证供电可靠性。
3.结语
为了提高配网供电可靠性，供电企业必须加强对供电可靠性的管理力度和质量，转变企业工作人员片面的观念，利用先进的技术和手段对电气设备进行全方面、全过程的监管和控制，从而不断提高企业供电系统的可靠性，加强企业的竞争力和市场地位，提高企业的服务质量和水平，实现企业的可持续发展。同时，还应积极对工作人员技术素质进行培训，提高工作人员处理事故的水平，加强对用户的安全管理，指导用户安全用电，大力加强宣传教育工作，提高全社会对公共设施的保护意识。
参考文献
[1]宋云亭，张东霞，梁才浩等.南方电网“十一五”城市供电可靠性规划[J].电网技术，2009（08）.
[2]卢黎晖，俞志峰，宗琳，王浩鸣.供电企业的可靠性管理及其提高策略[J].电力系统及其自动化学报，2010（02）.
（作者单位：国网重庆市电力公司万州供电分公司）
一、我国配电网存在的可靠性问题
1.1配电网络结构不合理。电网供电范围的半径过大，其供电的范围涉及较广，当系统出现故障问题时，容易造成大范围都出现停电的状况，恢复供电的过程较长。
1.2设备自动化的水平较低。在现有的技术条件下，电力企业处理事故的措施过于传统，且配电网的自动化程度相对滞后，当出现设备问题时，解决的时间相对于较长，并且恢复供电的时长慢，在采集系统数据等方面的手段和技术跟不上供电系统的发展水平。
1.3配电网承受的电压过大。在传统的配网设备中，其绝缘设备仅仅依靠一个针式的瓷瓶来工作，这在电网的绝缘措施中，是等级较低的一种方式，当受到直击雷作用时，它不能够直接的进行阻挡和绝缘，从而引起闪络的现象。
1.4电网设备老化，没有进行及时的更新。由于设备的更新换代不及时，使得电网的运行速度跟不上其发展的速度，能源的传送容量较小，对继电保护和设备的正常运行有着不利的影响。
1.5配电线路、设备存在的问题。配件系统的设计指标、制造水平、产品质量等都会对配电的线路有不利的影响，设备的自动化水平、能源的传输容量、继电保护装置的安全运行和系统综合操作的性能对设备的可靠性能也有一定的影响。
1.6负荷的高低分布、上下级网络电能负荷的高低情况、增长情况、上下级网络等问题对设备的安全运行也有着重要的影响，其中包括：资源容量、系统结构、性能和操作水平、管理能力等，对系统的可靠性都有着影响。
1.7管理水平设备运行不畅、操作水平低、检修的质量不过关、通信方式的不稳定、故障调节能力不足、操作人员专业水平低等问题对供电的安全性和可靠性的影响是十分巨大的，所以要不断提高设备的操作水平，严格地进行设备的检修问题，制定一系列的解决措施，不断提高电网工作人员的操作水平。
二、有效提高配电供网的可靠性的措施
2.1 不断完善系统结构、做出合理的规划
配电网络可以称得上是电网的主要神经，在电力的发展中起着很重要的作用，其覆盖的范围很广，包括：电源建设、系统选址、容量的配置及线路问题等，是电力企业的关键一环。企业对供电配网的传统观念是，哪里需要该资源，就想尽办法输送，直至该地区能够获取供电资源，很少对其规划进行考虑和重视，使得供电局面一直处于被动的形式。我国电网供电的主要是以架空线为主要方式，35kv、0.4kv和10kv作为主要的供电使用电压，传统的供电模式使电网技术低下且运行的效率也不高。我国的建筑逐渐向高层化发展、城市的环境在不断的美化、人们对其居住环境的要求更高，所以供电的局面如蜘蛛网式复杂，给环境和人们的安全问题造成了影响。所以电网的设计人员要对配电网络进行合理的设计，改变传统的供电手段、不断提高其可靠性能，不断完善网架的构造。需要做到以下方面：第一，做好系统的规划问题。电力系统结构较为复杂，如果不进行合理科学的规划就无法达到预期的目标，为了使电网的优势不断的发挥出来，需要制定一个长期发展的规划目标，同时要对电网进行合理的改造，在制定好规划内容后，同时还要考虑到电网负荷的要求、对其总体布局和发展方向进行深入的探讨，不但要结合电网运行的现状，同时还要具备长远的眼光，对其发展的趋势进行合理的预测，并分地区进行相关的统计工作，利用计算机技术对获得的数据进行精确的分析，从而得出更准确的数据。
2.2 引进先进设备，提高自动化水平
配电网的安全可靠问题若要得到切实的改善，必须使用先进的供电设备，同时还要配备相应的信息网络中心，对设备的运行进行实时监控，使值班人员能够随时了解设备的运行情况，实时对电网进行监控，对各元件的运作能够有最直观的了解，真正的使配网的水平自动化。配网自动化即采用现代科技、通信手段和计算机技术和电网设备进行有机的结合，从而对设备的运行、故障的发生、保护、控制等进行检查，从而提高设备安全运行的水平，减少停电等事故发生的频率。
2.3 提高专业人员的服务水平
在电网配电的事故检修中心，应该安排人员进行24小时不间断的值班，真正做到对配电系统进行实时监控，保证及时获取故障信息。对于电缆线路也应该进行合理的增设，并安装避雷器作为其保护设备，接地的那一端应该和电缆外皮进行连接，电缆的另外一端也应该接地，如果在架空的线路当中有电缆的设置，则需要在电缆的两端均安装避雷器。
2.4统一输变配电停电作业计划的管理
统一全网输变配电的停电，减少不必要的重复停电和控制临时检修的次数。主要内容是要严格规范停电管理制度，对全线停电工作，最好由生产、农电、设计、用电等部门共同参加，深入现场、制定方案，将城网改造、设备检修、用户申请等统一协调，共同完成。实行一次停电多家配合的办法，最大限度减少对用户的停电次数，实现一条龙作业。供电可靠性是衡量供电企业供电质量的重要指标，带电作业能够保证不间断提供电能，是提高供电可靠性的有效手段。
2.5 供电可靠性的创新管理
企业根据现如今的管理制度和考核标准应该实行以下三种供电可靠性考核的方法：①大小结合：既对供电可靠性的大指标进行考核，有对供电可靠性的小指标进行考核；②內外结合：既实行企业内部的考核标准和机构，又利用第三方机构进行考核；③跨专业联动：结合企业生产和营销两个不同的方面进行考核，也就是说将项目的建设、企业运营、服务质量等放在一起进行考核，从而形成多元化的考核标准和制度，保证供电系统的可靠性。
2.6停电综合管理
对于停电综合管理的加强需要注意以下两个方面：（1）加强停电时的统筹管理。因为停电和客户的利益挂钩，所以企业必须从最大程度上降低客户的损失的角度进行思考，制定相应的停电协商制度，加强停电时的管理和协调工作，根据客户的意愿不断加强停电时的统筹管理。（2）防止重复停电的现象。企业要将停电指标从事后的监管变成事前的监管，从而有效的保证供电可靠性。
3.结语
为了提高配网供电可靠性，供电企业必须加强对供电可靠性的管理力度和质量，转变企业工作人员片面的观念，利用先进的技术和手段对电气设备进行全方面、全过程的监管和控制，从而不断提高企业供电系统的可靠性，加强企业的竞争力和市场地位，提高企业的服务质量和水平，实现企业的可持续发展。同时，还应积极对工作人员技术素质进行培训，提高工作人员处理事故的水平，加强对用户的安全管理，指导用户安全用电，大力加强宣传教育工作，提高全社会对公共设施的保护意识。
参考文献
[1]宋云亭，张东霞，梁才浩等.南方电网“十一五”城市供电可靠性规划[J].电网技术，2009（08）.
[2]卢黎晖，俞志峰，宗琳，王浩鸣.供电企业的可靠性管理及其提高策略[J].电力系统及其自动化学报，2010（02）.
（作者单位：国网重庆市电力公司万州供电分公司）