【摘 要】
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目的质量管理工具结合PDCA在护理风险管理中的应用探讨。方法随机选取我院2015年-2016年一年期间本院所收治的患者中400例患者,并随机均分为对照组和观察组,分别采取常规护理
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目的质量管理工具结合PDCA在护理风险管理中的应用探讨。方法随机选取我院2015年-2016年一年期间本院所收治的患者中400例患者,并随机均分为对照组和观察组,分别采取常规护理以及质量管理结合PDCA循环法管理的护理措施,然后比较两组医患纠纷和护理差错发生情况和患者的满意度。结果观察组的患者满意度要高于对照组,医患纠纷和护理差错的发生率也明显低于对照组,经对比存在显著性差异,则具有统计学意义。结论 PDCA模式具有较好的临床效果,有效促进护理安全管理的实施,故值得临床广泛应用及推广。
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