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引言：伴随着我国经济实力的迅速提升，人们对电力的需求也越来越大。供电营业抄核收管理是电力营销工作的关键环节，它的重要性也就自然不言而喻了。但在现实生活中，电力企业的抄核收工作中却存在很多问题，这种不良的现状对电力企业的抄核收工作完美完成很不利。笔者根据基层电力企业的实践经验，对电力企业抄核收工作中现状和解决措施进行探讨。
目前我国市场对电力资源的需求逐渐增大，再加上我国电力企业的数量不断增加，电力基础设施的不断完善，电网的建设也在不断加快。随着国家电力企业的发电技术更加完善专业，使得电力企业为我国经济的发展做出不可忽视的贡献。因此，如果要我国经济发展依然保持强劲的动力，就需要对电力企业的各项管理工作不断完善，完成电力企业经营利益的最大化。
电力企业的电费抄核收是企业经营收入的重要一部分，完善电力企业抄核收工作是提高电力企业收入的有效措施。如果电力企业抄核收工作出现问题就会让电力企业损失很多该有的利益。为了避免不必要的经济损失，电力企业应该重视电费抄核收工作，积极采取多种有效的途径来减少电费抄核收工作中不应该的错误。
电力企业的电费抄核收主要有三个环节组成，分别是：电能计量表的查抄，电费的核算，电费收缴。想要做好电力企业的抄核收工作，必须将这三个环节做得尽善尽美。在现实生活中，这三个环节都或多或少存在着问题，这些问题如果不得到有效的解决，会严重影响着电力企业的经营收入，造成巨大的经济损失。下面笔者就需要针对这三个环节中存在的问题，进行讨论分析，并找出相应的解决措施。
一、电力企业抄核收中存在的问题
1.电能计量表查抄中存在的问题
实际生活中，电能计量表的查抄中存在很多有待解决的问题，比如需量漏抄。电力用户的电力需求在很大程度上决定电力企业的经营收入，因为电力用户的电力需求直接决定着电力用户的实际用电量，那么实际用电量又直接决定着实际电费。但是，现实生活中由于抄表日期才存在着差异，有一些抄表员工没有进行及时的补回，造成了电力用户的电力需求减少，使电力企业损失了很多经济利益。
另外，部分抄表员工的工作态度不够积极，很不负责，例如抄表员工没有仔细查抄与核对电能计量表上的数据内容。这样就会导致电力用户的用电额度与实际存在很大的差异，还会加大后续电费结算与收缴的困难程度，甚至还会引起用户的不满，激起用户的厌烦情绪，引起不必要的经济纠纷。因此，电能表的查抄工作直接影响后续的电费结算与收缴工作，是电力抄核收工作的首要任务。
2.电费核算中存在的问题‘
在实际生活中，电费的核算工作也存在很多问题需要解决。电费核算是电费收缴工作的前提，必须首先进行准确的电费核算，然后才能准确的收缴电费。因此，电费收缴工作的好坏直接影响着电力企业的营业经济收益。主要的问题表现在两个方面：第一，由于抄表环节的抄表数据存在较大的差异，而且电力企业的部分核算人员工作态度也不够好，素质不高，缺乏责任心，造成电力企业抄表人员没有注意上一环节所存在的问题，就直接按照抄表环节得到的数据进行电费核算。
第二，电费核算工作中需要相应有效的多种类型的核算票据，以此来证明核算的依据和科学性。如果没有相应的核算票据，势必会有一些不必要的麻烦出现。比如现实生活中就会有欠费停电这样的情况出现，这有一部分也是由核算票据错误导致的。
3.电费收缴中存在的问题
电费收缴中存在的问题就比较多了，现实生活中有很多这样的例子。电费收缴是电力企业电费抄核收工作中最后一个环节，它对电力企业的营业经济是极其重要的。现实生活中主要存在两个问题，这对电力企业的经营是非常不利的。第一是电费收缴工作中使用的电费结算方式不科学、不合理。生活中，很多的电力企业都使用预付费的电费结算方式。这种方式有一定的弊端，比如经常发生测量不准确的情况，电能计量表上显示的数据内容与电力企业抄收得到的数据内容不相符合，这就会造成不必要的利益纠纷，还会损坏电力企业的企业名誉。这样，未来的电费收缴工作就会变得困难重重。
第二，我国现在的电价模式为阶梯电价，一般情况下，电力企业都是根据电力用户上月平均电价进行售电。但是如果遇到电力市场发生变化，电力需求与电力供应量的相对改变，那么电价自然也会改变的，这样就导致电价的不合理。这也是电费收缴工作中存在的主要问题。
二.电力企业抄核收工作中存在问题的解决措施
1.建立完善的电费抄核收工作责任制
就像问题中提到的一样，生活中电力企业的部分相关工作人员工作态度不好、缺乏责任感，这是导致电力企业抄核收工作不能顺利完成的主要因素。因此，电力企业的管理层需要建立完善的电费抄核收工作责任制，将工作责任明确到人。这样，一旦电力企业抄核收工作出现错误，就能够准确找到是哪一个员工的错误，追究其工作责任。如此就会对员工有一个警戒作用，督促他们认真工作，不能马虎，避免电费抄核收工作出现错误。
2.建立电费管理中心
电力企业应当引用先进的科学技术，实现电费管理信息化、现代化、智能化。建立电费管理中心势在必行，主要从以下三个方面入手。（1）提高电能计量表查抄和电费核算工作的效率和准确度。（2）电力企业的电费信息、电费流向都要做到公正透明，杜绝企业内部腐败。（3）做好电力企业的风险预防工作。（4）规范电力企业工作人员，提高企业素质。
3.采用先进合理的电费抄核收管理模式
管理工作是电力企业抄核收工作的重中之重，在很大程度上影响着工作的质量。因此，必须要改变以前的管理模式，学习采取更科学、更合理的管理模式。
4.加强电费抄核收各个环节的监督
由于电能表查抄、电费核算、电费收缴这三个环节相互影响，如果其中任意一个环节出现问题，那么电力企业的抄核收工作都会出现差错。因此，必须加强对这三个环节的监督，才能减少电力企业抄核收工作的错误。
5.其他有效措施
（1）合理调整电力企业的结构模式,以便做到分工明确,（2）加强计量管理,成立电能计量中心,设置计量装置台账,使用统一的抄表卡,确保电量、电费、电价正确无误。
三、总结
对于电力企业抄核收工作中出现的问题，一定不能忽视，任其发展，应该通过探讨分析，找到科学的解决方法。通过建立企业责任制、建立电费管理中心等措施来完善电力企业抄核收工作。加强电费抄、核、收环节的监督以及其他一些有效措施,能够有效解决电力企业抄核收中存在的问题。
参考文献
[1]邵明波.浅析建筑工程信息化管理存在的问题与措施[J].经营管理者.2011(14).
[2]周莉,张婧.我国信息化的实证研究——安徽江淮汽车股份有限公司信息化现状分析[J].经济研究导刊.2009(05).
[3]陈珏,何国军,文厚萍.基于Maximo的电力企业物资管理系统建设[J].电力信息化.2008(03).
目前我国市场对电力资源的需求逐渐增大，再加上我国电力企业的数量不断增加，电力基础设施的不断完善，电网的建设也在不断加快。随着国家电力企业的发电技术更加完善专业，使得电力企业为我国经济的发展做出不可忽视的贡献。因此，如果要我国经济发展依然保持强劲的动力，就需要对电力企业的各项管理工作不断完善，完成电力企业经营利益的最大化。
电力企业的电费抄核收是企业经营收入的重要一部分，完善电力企业抄核收工作是提高电力企业收入的有效措施。如果电力企业抄核收工作出现问题就会让电力企业损失很多该有的利益。为了避免不必要的经济损失，电力企业应该重视电费抄核收工作，积极采取多种有效的途径来减少电费抄核收工作中不应该的错误。
电力企业的电费抄核收主要有三个环节组成，分别是：电能计量表的查抄，电费的核算，电费收缴。想要做好电力企业的抄核收工作，必须将这三个环节做得尽善尽美。在现实生活中，这三个环节都或多或少存在着问题，这些问题如果不得到有效的解决，会严重影响着电力企业的经营收入，造成巨大的经济损失。下面笔者就需要针对这三个环节中存在的问题，进行讨论分析，并找出相应的解决措施。
一、电力企业抄核收中存在的问题
1.电能计量表查抄中存在的问题
实际生活中，电能计量表的查抄中存在很多有待解决的问题，比如需量漏抄。电力用户的电力需求在很大程度上决定电力企业的经营收入，因为电力用户的电力需求直接决定着电力用户的实际用电量，那么实际用电量又直接决定着实际电费。但是，现实生活中由于抄表日期才存在着差异，有一些抄表员工没有进行及时的补回，造成了电力用户的电力需求减少，使电力企业损失了很多经济利益。
另外，部分抄表员工的工作态度不够积极，很不负责，例如抄表员工没有仔细查抄与核对电能计量表上的数据内容。这样就会导致电力用户的用电额度与实际存在很大的差异，还会加大后续电费结算与收缴的困难程度，甚至还会引起用户的不满，激起用户的厌烦情绪，引起不必要的经济纠纷。因此，电能表的查抄工作直接影响后续的电费结算与收缴工作，是电力抄核收工作的首要任务。
2.电费核算中存在的问题‘
在实际生活中，电费的核算工作也存在很多问题需要解决。电费核算是电费收缴工作的前提，必须首先进行准确的电费核算，然后才能准确的收缴电费。因此，电费收缴工作的好坏直接影响着电力企业的营业经济收益。主要的问题表现在两个方面：第一，由于抄表环节的抄表数据存在较大的差异，而且电力企业的部分核算人员工作态度也不够好，素质不高，缺乏责任心，造成电力企业抄表人员没有注意上一环节所存在的问题，就直接按照抄表环节得到的数据进行电费核算。
第二，电费核算工作中需要相应有效的多种类型的核算票据，以此来证明核算的依据和科学性。如果没有相应的核算票据，势必会有一些不必要的麻烦出现。比如现实生活中就会有欠费停电这样的情况出现，这有一部分也是由核算票据错误导致的。
3.电费收缴中存在的问题
电费收缴中存在的问题就比较多了，现实生活中有很多这样的例子。电费收缴是电力企业电费抄核收工作中最后一个环节，它对电力企业的营业经济是极其重要的。现实生活中主要存在两个问题，这对电力企业的经营是非常不利的。第一是电费收缴工作中使用的电费结算方式不科学、不合理。生活中，很多的电力企业都使用预付费的电费结算方式。这种方式有一定的弊端，比如经常发生测量不准确的情况，电能计量表上显示的数据内容与电力企业抄收得到的数据内容不相符合，这就会造成不必要的利益纠纷，还会损坏电力企业的企业名誉。这样，未来的电费收缴工作就会变得困难重重。
第二，我国现在的电价模式为阶梯电价，一般情况下，电力企业都是根据电力用户上月平均电价进行售电。但是如果遇到电力市场发生变化，电力需求与电力供应量的相对改变，那么电价自然也会改变的，这样就导致电价的不合理。这也是电费收缴工作中存在的主要问题。
二.电力企业抄核收工作中存在问题的解决措施
1.建立完善的电费抄核收工作责任制
就像问题中提到的一样，生活中电力企业的部分相关工作人员工作态度不好、缺乏责任感，这是导致电力企业抄核收工作不能顺利完成的主要因素。因此，电力企业的管理层需要建立完善的电费抄核收工作责任制，将工作责任明确到人。这样，一旦电力企业抄核收工作出现错误，就能够准确找到是哪一个员工的错误，追究其工作责任。如此就会对员工有一个警戒作用，督促他们认真工作，不能马虎，避免电费抄核收工作出现错误。
2.建立电费管理中心
电力企业应当引用先进的科学技术，实现电费管理信息化、现代化、智能化。建立电费管理中心势在必行，主要从以下三个方面入手。（1）提高电能计量表查抄和电费核算工作的效率和准确度。（2）电力企业的电费信息、电费流向都要做到公正透明，杜绝企业内部腐败。（3）做好电力企业的风险预防工作。（4）规范电力企业工作人员，提高企业素质。
3.采用先进合理的电费抄核收管理模式
管理工作是电力企业抄核收工作的重中之重，在很大程度上影响着工作的质量。因此，必须要改变以前的管理模式，学习采取更科学、更合理的管理模式。
4.加强电费抄核收各个环节的监督
由于电能表查抄、电费核算、电费收缴这三个环节相互影响，如果其中任意一个环节出现问题，那么电力企业的抄核收工作都会出现差错。因此，必须加强对这三个环节的监督，才能减少电力企业抄核收工作的错误。
5.其他有效措施
（1）合理调整电力企业的结构模式,以便做到分工明确,（2）加强计量管理,成立电能计量中心,设置计量装置台账,使用统一的抄表卡,确保电量、电费、电价正确无误。
三、总结
对于电力企业抄核收工作中出现的问题，一定不能忽视，任其发展，应该通过探讨分析，找到科学的解决方法。通过建立企业责任制、建立电费管理中心等措施来完善电力企业抄核收工作。加强电费抄、核、收环节的监督以及其他一些有效措施,能够有效解决电力企业抄核收中存在的问题。
参考文献
[1]邵明波.浅析建筑工程信息化管理存在的问题与措施[J].经营管理者.2011(14).
[2]周莉,张婧.我国信息化的实证研究——安徽江淮汽车股份有限公司信息化现状分析[J].经济研究导刊.2009(05).
[3]陈珏,何国军,文厚萍.基于Maximo的电力企业物资管理系统建设[J].电力信息化.2008(03).