MOOC环境下高校图书馆信息服务策略研究

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  摘 要:MOOC是从美国开始兴起的一种在线课程,其充分发挥网络技术的优势,使课程具有开放性的特征。自该课程开始实施以来,其对高等教育产生直接的影响,越来越多的学者对其进行深入的分析和研究。高校图书馆作为MOOC运行的主要单位,因为MOOC的存在,使得高校图书馆的服务对象、服务内容等发生了明显的变化,而MOOC也与高校图书馆之间具有更加密切的联系。基于此,本文对MOOC的概念进行了分析和研究,并以此为基础,对MOOC环境下高校图书馆信息服务策略进行全面的论述。
  关键词:高校;图书馆;信息服务
  前言:
  MOOC充分运用信息技术的优势,对学习形式进行创新,为人们提供获得教育资源的多重选择。随着MOOC研究的不断深入,越来越多的人开始关注其对教育产生的影响,一直到目前为止,已经有多个国家加入MOOC平台。作为高校图书馆信息管理人员,需要对MOOC的发展给予密切的关注,并对MOOC环境下的高校图书馆信息服务方式进行调整,以提高信息服务质量。
  一、MOOC概述
  MOOC是一种规模比较大的在线课程,开放性是其最为主要的特征,其保留了講授和问题设置模式,为学生教授提供交流互动的平台[1]。我国的大学教授认为MOOC主要由教师负责,通过互联网技术吸引学生广泛参与,以讲课短视频、作业练习为主要的要素交织,其教学过程时长明确,是计算机与网络技术进行融合后对教育的一种创新。
  与以往的网络公开课相比,MOOC具有极强的创新性,其以短视频知识点、随堂考试等作为课程的主要内容[2]。MOOC规模性较大,教育对象相对比较平等,可以由多个不同的机构共同参与,课程类型相对比较多元。学习者在学习过程中没有任何的限制,可以结合自身的需要选择课程,并且可以根据自己的喜好,在平台选择工具参与学习,使多种不同的社交工具可以为学习提供帮助,与世界各地具有相同爱好的同学展开密切的交流,使学习变得更加简单,充满乐趣。对所有的课程目录进行共享,并与传统课堂进行融合,使学习方式更加多元,打破以往讲授地域的限制,运用现代化技术手段,使学习与社交进行紧密的融合,对学习环境进行有效的创新。
  二、MOOC 环境下高校图书馆服务的变革
  (一)学习者学习方式的变革
  在MOOC 环境下,知识的实践深化与以往课堂中纯粹记忆信息具有明显的不同。与传统网络课程相比,在MOOC环境下进行学习,可以为学习者提供开放性的学习环境,使不同课程之间具有更加紧密的联系,互动交流贯穿于整个学习过程中。MOOC环境下,学习者不仅需要采取规范性的学习方式学习,同时也要对全新的学习环境快速适应,使两种学习方式可以维持动态化的平衡。有学者在对MOOC环境下的学习方式进行研究后发现,其可以满足学习者的多种需求,学习者的学习方式更加自主,可以对知识进行深入的探究。
  个体在团体间的互相影响下会相互促进,MOOC环境下,学习者以获取知识为主要的学习目标,为了实现这一目标,学习者会摒弃竞争精神,以合作的方式开展学习,学习者通过讨论,可以更好的完成学习目标。
  MOOC平台中的学习对象已经面向更加广阔的社会学习者,其通过该课程的学习,可以对自己的知识进行更新,力求寻找最为合理的学习方式,不断强化学习效果。教师不需要对课程进行主导,其只需要为学习者创造良好的学习环境,就可以对学习者提供帮助,使学习者可以顺利完成学习目标。
  (二)图书馆服务范围的变革
  MOOC模式可以使以往大学的大学教育逐渐向社会化发展,使大众可以获得良好的教育,Moc, 以社会作为主要的服务环境,服务对象从教师逐渐向互联网世界进行延伸,高校图书馆的服务人群由师生逐渐向社会人群增加高校图书馆的服务半径,拓展到所有对知识进行探索的学习者,并唤起虚拟读者概念。以往图书馆的传统服务内容相对比较有限,对嵌入式服务研究较少,教师在制作视频的过程中可以通过图书馆获取文献资源,为学习者提供帮助。
  三、MOOC 环境下高校图书馆信息服务策略
  (一)MOOC 推广与宣传
  MOOC的推动理念就是为受教育者免费开放高等教育资源,使知识可以在社会范围内广泛流通,实现教育的公平性。图书馆可以对高校文献信息资源进行保存,具有资源共享的功能,开放获取的服务理念与MOOC的构建理念相符合,可以对MOOC运动进行倡导。高校图书馆需要对图书馆与MOOC里念进行紧密的融合,对服务方式进行创新。学生为了获取知识,需要与图书馆在校内进行紧密的互动,因此图书馆有很多的机会与读者接触。图书馆可以开展多元化的宣传活动,在图书馆主页及时更新MOOC资讯信息,借助微信等多种不同的媒体形式,定期向读者推送针对性的内容,也可以主动发起话题讨论,寻求读者的意见。
  (二)MOOC 学习环境构建
  目前,高校图书馆已经实现网络全覆盖,对于MOOC 学习者来说,其可以充分运用网络开展MOOC 课程学习,图书馆需要不断延伸网络覆盖的范围,提高网络稳定性,使学生可以在图书馆实现针对性的学习。当出现问题时可以在线上进行全面的讨论,但是线上讨论并不能发挥良好的交流效果,可以充分利用高校图书馆开展线下的交流,例如为MOOC 学习者提供讨论室,组建MOOC 学习小组,使学习者可以充分利用课外时间开展网络探究活动,为学习者提供交流和实践的平台,使学习者可以主动进行学习。当学习者对某一问题无法得到有效的解决时,图书馆员也可以为其提供针对性的帮助。
  (三)进行信息素养培训
  信息素养直接展示了在信息化时代人们对信息的认识和了解,当前主要以欧美国家发展信息素养教育最为高效。在MOOC 背景下的信息素养教育出现了明显的变化,教学内容更加丰富,教学方式更加多样,同时以媒体化作为教学资源的主要特点,教师能力也得到显著的提高。
  高校结合MOOC 特点开设信息素养教育课程已经成为一种必然的趋势。通过开设信息素养MOOC 课程,可以充分引领高校图书馆信息服务。MOOC具备交互、开放等多种特征,可以对信息素养课程的教学效果提升产生积极的影响,与信息素养课程教学的模块化相符合,为互动交流创造了良好的条件。有学者在对我国信息素养教学内容进行研究后,提出了针对性的建议,其认为在教学内容方面需要对信息道德伦理进行深入的研究和优化,提高信息管理的时效性,对信息管理进行评价,合理进行利用,对学术技能更加关注和重视,准确把握核心特征,选择最为合理的教学模式,通过不同的途径嵌入信息素养教学。在信息素养教育实践方面,我国图书馆不断加强教育实践力度,以某图书馆为例,其每年都需要结合用户的需求,推出多种不同方式的网络培训。
  目前,在有关MOOC平台上开设的信息素养教育课程,已经对常用的信息管理工具进行了详细的介绍。无论是在理论还是在技术方面,这些课程都可以使用户的信息素养得到显著的提高,从另一方面而言,这也是MOOC与信息素养教育的紧密融合。
  结论:本文对MOOC概念进行了分析和研究,并以此为基础,对MOOC环境下高校图书馆信息服务的变革进行了总结,提出了科学、合理的高校图书馆信息服务策略,希望可以以此促进MOOC与高校图书馆的发展,使更多的学习者可以从中受益。
  参考文献:
  [1]马慧娟.MOOC环境下高校图书馆微服务策略研究[J].信息记录材料,2018,19(10):138-139.
  [2]赵颖星.大数据环境下高校图书馆移动信息服务优化策略分析[J].中国管理信息化,2018,21(04):155-156.
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