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长期以来，广大离退休干部为我国的建设和改革事业作出了重大贡献，他们是党和国家的宝贵财富。离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分，是社会主义和谐社会建设的一个重要方面。党和国家对做好离退休工作一直十分重视。
笔者所在的专科医院党委始终把离退休工作作为服务和谐社会建设和和谐医院工作的重要组成部分，坚持把离退休工作放在医院发展大局中去思考、谋划和推进，把落实好“两项待遇”放在突出位置，不断加强离退休人员的党支部建设和思想政治工作，确保离退休人员队伍的和谐稳定。
为推动离退休干部工作更好地适应国家经济建设和社会主义现代化建设的需要，现就加强新形势下的离退休干部工作，提出如下几点拙见。
一、认清做好离退休管理工作的重要意义
离退休管理工作是党的干部工作的一个重要組成部分。离退休管理工作不是中心却影响中心，不是大局却牵动大局。党和政府长期以来非常重视此项工作。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定，体现中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性，明确提出“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”这六个方针。最近，党中央决定要在我国着力构建社会主义和谐社会，为了实现这一奋斗目标，做好离退休老同志的服务管理工作就显得十分重要。
离退休服务工作管理人员在思想上要有足够的认识，要充分认识到做好离退休管理工作，是弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，也是为构建和谐社会做贡献的一件大事。新形势下，管理人员还须重新认识这一工作的重要意义。第一，广大离退休职工是企事业大家庭的重要组织部分，他们曾在企事业不同岗位上做出过贡献，做好他们服务管理工作，落实好他们的各项待遇，充分发挥好他们的政治、经验，威望等优势，使他们积极建言献策，支持配合中心工作，对构建社会主义和谐社会有着不可替代的作用。第二，做好离退休职工的管理工作，是积极应对老龄化社会发展的迫切要求，也是巩固党的执政基础和执政地位的需要。这项工作做好了就能使离退休人员在构建和谐社会和和谐企事业单位工作中起到推动作用、促进作用和示范作用。
二、新形势下离退休管理工作的新特点
离退休管理工作在政企单位的整体工作中虽然不是中心，但在很大程度上对企业改革、发展、稳定有一定的影响。随着社会进步、企业发展，离退休职工对企业的期望值也越来越高，希望得到更多的尊重和更好的生活待遇。因此，做好离退休管理工作，提高管理服务水平显得极其重要。
在现阶段，中国社会已然步入老龄化，逐步进入老龄化高峰。如何安置好离退休职工尤其是离退休老年人的生活，使他们融于社会和谐进程中，是值得全社会关注的社会问题。目前，离退休职工队伍出现以下三大新特点：
（一）离退休队伍日益庞大
早些年，一些企业单位流行“内退”，所谓“内退”就是提前退出工作岗位，成为内部退养职工，这部分人员虽然形式上没有退休，但已经比照退休职工进行管理。近几年，随着社会养老保障体系逐步完善，社会管理功能逐步加强，企事业单位离退休职工总量上还将有进一步增长的趋势。
（二）人员结构出现新特点
从整体上看，离休干部已整体进入“双高”期，并且人数在不断减少，退休人员比例越来越高；从生活方式上看，离退休职工社会流动性增加，居住日益分散，异地居住情况增多；从家庭结构上看，空巢老人比例逐渐增大。
（三）思想观念出现新动向
互联网时代让离退休职工的生活习惯和思维方式得到较大改变，生活中信息无孔不入。离退休职工的眼界更加开阔，思维更活跃，思想更加多元化，同时观点日益鲜明，言论更加自由，更加关注个人权益，同时对精神生活的需求更为迫切。
三、新形势下离退休管理工作的主要问题
随着改革的深入和企事业单位的发展，离退休服务管理工作在面临一些新形势和新要求的同时，也存在一些新的问题，主要表现在：
（一）领导班子的重视程度直接影响工作的好坏
做好离退休人员管理工作离不开领导的支持和关注，同时也是对领导本职工作的基本要求。在企业中做任何工作，如果没有领导的重视和支持，难以成事。
（二）组织开展活动难度大
根据单位实际，离退休职工缺乏活动阵地和学习阵地，汇集起来有困难：一是因为人数多，年龄层次不等，居住分散，更有常年不在退休地居住者，很多活动难以组织；二是部门、科室以及分支之间人员组成复杂，难以汇集；三是由于环境、喜好、待遇等方面的差异，活动主题众口难调，从而致使普遍参与热情不高。
（三）管理关系不明晰
离退休职工服务管理制度缺乏一定的规范性；社区离退休人员管理工作的不完善。由于社区工作尚处于探索、规范、完善阶段，因此，对离退休干部的管理和服务还未完全纳入日程，缺乏具体的可操作性的实施办法。
（四）对离退休职工管理服务的认识和工作手段创新不够
思想政治工作手段单一，难以深入了解离退休职工的心理需求；离退休管理工作队伍结构不合理，整体素质和服务水平尚有待进一步提高；日常管理服务质量不高，难以满足离退休职工的生活需求。
四、创新离退休管理工作的新举措
（一）服务管理工作的发展创新
在“与时俱进，发展创新”的时代改革新风下，离退休服务管理工作也应考虑思想观念和方式方法的创新。要想做好这一工作，仅凭党和政府重视，下发红头文件、指令性地落实相关待遇是不够的，还需要从事这一工作的同志怀着一颗关爱之心，从心理、生理方面了解离退休对老同志产生的影响，这样才能有的放矢地把工作做好；光是每年组织几次离退休职工活动是不够的，随着社会时代的发展，老人的需求及观念在变，离退休服务管理工作需要根据老人新的需求有针对性地做好工作，并结合实际有所创新。 （二）完善相关组织和制度建设
离退休人员队伍的不断壮大，给离退休管理工作提出了新的挑战。完善相关组织和制度建设势在必行。一是完善党的领导，健全党支部、党小组；二是完善自管会建设；三是结合当前的实际，建立健全适应老同志管理的规章制度。通过一系列的规章制度来规范离退休的管理工作，促进上情下达和下情上传的顺利进行，使各项工作有效地落到实处，从而充分地调动离退休人员及管理人员的工作积极性。
（三）加强服务队伍建设，提升服务管理水平
建设一支高素质的离退休工作队伍是做好离退休工作的保障。离退休工作是一项政治性、政策性、社会性、科学性很强的工作，所以离退休服务工作人员必须具备紧紧围绕中心工作、服务大局的工作定位，以高度的责任感和使命感，全心全意地做好离退休工作。定期组织离退休工作人员培训，加强工作作风建设，树立大局意识、责任意识和服务意识，增强开拓创新能力、政策运用能力和服务管理能力。在提升服務管理水平的基础上，采取灵活多样的服务方式，拓展服务内容，突出加强人文关怀，在心理疏导、精神慰藉上下功夫，有针对地帮一些老同志消除心理上的孤独感、忧虑感，对老同志做到“平时有人访、惑时有人解、难时有人帮、病时有人探”。
（四）落实好“两项待遇”，办好老年文体活动
落实好离退休人员的政治待遇和生活待遇。在落实离退休人员的政治待遇上，可通过多种形式定期为老同志通报情况，使老同志及时了解党和国家的大政方针和国际国内形势，了解企事业单位改革发展的进程和党委的重大决策部署，促进离退休人员政治坚定、思想常新；在落实离退休人员的生活待遇上，要把党和国家有关离退休人员的生活待遇及时准确、不折不扣地贯彻执行到位，确保养老金按时足额发放，积极为各项离退休活动提供必要的资金支持。
继续加强慰问工作和开展科学健康的文化健身活动。开展好“三走进”、“四必访”等活动，帮助离退休职工解决生活中的困难，送去组织对他们的关怀。不断改善离退休职工活动的基础设施和环境，使老年人活动中心的面积、设施和功能适应离退休职工活动和学习的需要。根据离退休职工的特点，以有利于身心健康出发，以活动为载体广泛推行健康的老年生活方式。利用重大节日，庆典，组织开展形式多样、积极向上的文体活动，丰富离退休职工文化生活，提高生活质量。积极创造条件开办老年大学、抓好老年教育工作，实实在在贯彻好“六个老有”方针。
总之，有效把握离退休工作的客观规律，找准离退休工作的重点难点，才能提高离退休工作的效率和水平；牢牢把握“围绕中心，服务大局”的原则和思路，把问题解决到实处，就能扎实有效地推进离退休管理工作发展。
作者简介：
李湘龙 女 1965年出生 籍贯：黑龙江 单位：湖南省妇幼保健院 职称：高级政工师 研究方向：行政管理
笔者所在的专科医院党委始终把离退休工作作为服务和谐社会建设和和谐医院工作的重要组成部分，坚持把离退休工作放在医院发展大局中去思考、谋划和推进，把落实好“两项待遇”放在突出位置，不断加强离退休人员的党支部建设和思想政治工作，确保离退休人员队伍的和谐稳定。
为推动离退休干部工作更好地适应国家经济建设和社会主义现代化建设的需要，现就加强新形势下的离退休干部工作，提出如下几点拙见。
一、认清做好离退休管理工作的重要意义
离退休管理工作是党的干部工作的一个重要組成部分。离退休管理工作不是中心却影响中心，不是大局却牵动大局。党和政府长期以来非常重视此项工作。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定，体现中华民族敬老尊贤的传统美德和社会主义制度的优越性，明确提出“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”这六个方针。最近，党中央决定要在我国着力构建社会主义和谐社会，为了实现这一奋斗目标，做好离退休老同志的服务管理工作就显得十分重要。
离退休服务工作管理人员在思想上要有足够的认识，要充分认识到做好离退休管理工作，是弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，也是为构建和谐社会做贡献的一件大事。新形势下，管理人员还须重新认识这一工作的重要意义。第一，广大离退休职工是企事业大家庭的重要组织部分，他们曾在企事业不同岗位上做出过贡献，做好他们服务管理工作，落实好他们的各项待遇，充分发挥好他们的政治、经验，威望等优势，使他们积极建言献策，支持配合中心工作，对构建社会主义和谐社会有着不可替代的作用。第二，做好离退休职工的管理工作，是积极应对老龄化社会发展的迫切要求，也是巩固党的执政基础和执政地位的需要。这项工作做好了就能使离退休人员在构建和谐社会和和谐企事业单位工作中起到推动作用、促进作用和示范作用。
二、新形势下离退休管理工作的新特点
离退休管理工作在政企单位的整体工作中虽然不是中心，但在很大程度上对企业改革、发展、稳定有一定的影响。随着社会进步、企业发展，离退休职工对企业的期望值也越来越高，希望得到更多的尊重和更好的生活待遇。因此，做好离退休管理工作，提高管理服务水平显得极其重要。
在现阶段，中国社会已然步入老龄化，逐步进入老龄化高峰。如何安置好离退休职工尤其是离退休老年人的生活，使他们融于社会和谐进程中，是值得全社会关注的社会问题。目前，离退休职工队伍出现以下三大新特点：
（一）离退休队伍日益庞大
早些年，一些企业单位流行“内退”，所谓“内退”就是提前退出工作岗位，成为内部退养职工，这部分人员虽然形式上没有退休，但已经比照退休职工进行管理。近几年，随着社会养老保障体系逐步完善，社会管理功能逐步加强，企事业单位离退休职工总量上还将有进一步增长的趋势。
（二）人员结构出现新特点
从整体上看，离休干部已整体进入“双高”期，并且人数在不断减少，退休人员比例越来越高；从生活方式上看，离退休职工社会流动性增加，居住日益分散，异地居住情况增多；从家庭结构上看，空巢老人比例逐渐增大。
（三）思想观念出现新动向
互联网时代让离退休职工的生活习惯和思维方式得到较大改变，生活中信息无孔不入。离退休职工的眼界更加开阔，思维更活跃，思想更加多元化，同时观点日益鲜明，言论更加自由，更加关注个人权益，同时对精神生活的需求更为迫切。
三、新形势下离退休管理工作的主要问题
随着改革的深入和企事业单位的发展，离退休服务管理工作在面临一些新形势和新要求的同时，也存在一些新的问题，主要表现在：
（一）领导班子的重视程度直接影响工作的好坏
做好离退休人员管理工作离不开领导的支持和关注，同时也是对领导本职工作的基本要求。在企业中做任何工作，如果没有领导的重视和支持，难以成事。
（二）组织开展活动难度大
根据单位实际，离退休职工缺乏活动阵地和学习阵地，汇集起来有困难：一是因为人数多，年龄层次不等，居住分散，更有常年不在退休地居住者，很多活动难以组织；二是部门、科室以及分支之间人员组成复杂，难以汇集；三是由于环境、喜好、待遇等方面的差异，活动主题众口难调，从而致使普遍参与热情不高。
（三）管理关系不明晰
离退休职工服务管理制度缺乏一定的规范性；社区离退休人员管理工作的不完善。由于社区工作尚处于探索、规范、完善阶段，因此，对离退休干部的管理和服务还未完全纳入日程，缺乏具体的可操作性的实施办法。
（四）对离退休职工管理服务的认识和工作手段创新不够
思想政治工作手段单一，难以深入了解离退休职工的心理需求；离退休管理工作队伍结构不合理，整体素质和服务水平尚有待进一步提高；日常管理服务质量不高，难以满足离退休职工的生活需求。
四、创新离退休管理工作的新举措
（一）服务管理工作的发展创新
在“与时俱进，发展创新”的时代改革新风下，离退休服务管理工作也应考虑思想观念和方式方法的创新。要想做好这一工作，仅凭党和政府重视，下发红头文件、指令性地落实相关待遇是不够的，还需要从事这一工作的同志怀着一颗关爱之心，从心理、生理方面了解离退休对老同志产生的影响，这样才能有的放矢地把工作做好；光是每年组织几次离退休职工活动是不够的，随着社会时代的发展，老人的需求及观念在变，离退休服务管理工作需要根据老人新的需求有针对性地做好工作，并结合实际有所创新。 （二）完善相关组织和制度建设
离退休人员队伍的不断壮大，给离退休管理工作提出了新的挑战。完善相关组织和制度建设势在必行。一是完善党的领导，健全党支部、党小组；二是完善自管会建设；三是结合当前的实际，建立健全适应老同志管理的规章制度。通过一系列的规章制度来规范离退休的管理工作，促进上情下达和下情上传的顺利进行，使各项工作有效地落到实处，从而充分地调动离退休人员及管理人员的工作积极性。
（三）加强服务队伍建设，提升服务管理水平
建设一支高素质的离退休工作队伍是做好离退休工作的保障。离退休工作是一项政治性、政策性、社会性、科学性很强的工作，所以离退休服务工作人员必须具备紧紧围绕中心工作、服务大局的工作定位，以高度的责任感和使命感，全心全意地做好离退休工作。定期组织离退休工作人员培训，加强工作作风建设，树立大局意识、责任意识和服务意识，增强开拓创新能力、政策运用能力和服务管理能力。在提升服務管理水平的基础上，采取灵活多样的服务方式，拓展服务内容，突出加强人文关怀，在心理疏导、精神慰藉上下功夫，有针对地帮一些老同志消除心理上的孤独感、忧虑感，对老同志做到“平时有人访、惑时有人解、难时有人帮、病时有人探”。
（四）落实好“两项待遇”，办好老年文体活动
落实好离退休人员的政治待遇和生活待遇。在落实离退休人员的政治待遇上，可通过多种形式定期为老同志通报情况，使老同志及时了解党和国家的大政方针和国际国内形势，了解企事业单位改革发展的进程和党委的重大决策部署，促进离退休人员政治坚定、思想常新；在落实离退休人员的生活待遇上，要把党和国家有关离退休人员的生活待遇及时准确、不折不扣地贯彻执行到位，确保养老金按时足额发放，积极为各项离退休活动提供必要的资金支持。
继续加强慰问工作和开展科学健康的文化健身活动。开展好“三走进”、“四必访”等活动，帮助离退休职工解决生活中的困难，送去组织对他们的关怀。不断改善离退休职工活动的基础设施和环境，使老年人活动中心的面积、设施和功能适应离退休职工活动和学习的需要。根据离退休职工的特点，以有利于身心健康出发，以活动为载体广泛推行健康的老年生活方式。利用重大节日，庆典，组织开展形式多样、积极向上的文体活动，丰富离退休职工文化生活，提高生活质量。积极创造条件开办老年大学、抓好老年教育工作，实实在在贯彻好“六个老有”方针。
总之，有效把握离退休工作的客观规律，找准离退休工作的重点难点，才能提高离退休工作的效率和水平；牢牢把握“围绕中心，服务大局”的原则和思路，把问题解决到实处，就能扎实有效地推进离退休管理工作发展。
作者简介：
李湘龙 女 1965年出生 籍贯：黑龙江 单位：湖南省妇幼保健院 职称：高级政工师 研究方向：行政管理