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从2004年起，国家开始对农机产品实施购置补贴政策，这项惠农政策的实施激发了农民的种粮积极性，提高了农机装备水平和作业水平，推动了农业机械的快速发展。但是，随着农机产品的热销，社会保有量的急剧增长，也带来了新的问题，例如服务效率低，服务效果差，农户对生产企业的服务满意度低等等。如何进行政府补贴模式下的服务创新，已成为当今企业面临的一个新课题。