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首先对ISO9000系列国际标准中的质量观 ,提出应该注意的问题 :一是对质量概念中实体的理解 ;二是对满足需求的理解 ;三是对质量特性的理解。其次阐述如何正确把握这三个要点 ,对企业开展TQM工作的重要意义。
ISO9000—94中的质量观
【摘 要】
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首先对ISO9000系列国际标准中的质量观 ,提出应该注意的问题 :一是对质量概念中实体的理解 ;二是对满足需求的理解 ;三是对质量特性的理解。其次阐述如何正确把握这三个要点
【机 构】
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华北工学院!邮编:030051
【出 处】
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机械管理开发
【发表日期】
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2000年1期
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