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摘 要：客家文献体现了本地区经济、文化发展的历史渊源。是反映特定区域政治、经济、科教文史的知识宝库和信息源，是某一特定地域内自然现象、社会现象以及人类群体活动方式的记录，是地方文化的沉淀，是了解和研究某一特定地域的工农业生产、科学文化、历史和现状，预测未来的主要情报来源。梅州客家文献对梅州地区的科学研究、经济建设和社会发展起着举足轻重的作用。将它们收集、整理、保存和利用起来，将对本地区的政治、经济、文化、科技建设起到积极的推动作用。因此，加强客家文献的开发和利用是梅州地区图书馆工作不可或缺的内容。本文从客家文献的特点、客家文献蕴藏客家文化旅游资源、客家文献对发展梅州文化旅游的重要作用、客家文献服务梅州文化旅游特色区建设的思考等几个方面，阐述了客家文献对发展客家文化旅游的重要作用。
关键词：客家文献；客家文化；文献开发；梅州文化旅游特色区
近年來，为加快发展旅游先锋产业，推进旅游产业转型升级，梅州市委、市政府决定创建“梅州文化旅游特色区”，依托丰富的客家文化和绿色生态两大旅游资源，以叶剑英元帅故园雁洋为核心，整合周边2000平方公里，发挥“山、水、人、文”四大优势，着力打造独具特色的文化旅游特色区。但是，由于梅州地区大多位于山区，没有名山名水，旅游基础设施相对滞后，客家文化旅游资源得不到应有的修缮和保护；由于开发手段落后，开发层面较低，缺乏深层文化创意，缺乏特色，总体形象不鲜明；还由于对外宣传力度不够，开发范围小，规模效应不显，以及对客家文献资源的价值缺乏足够的认识等等，都成为不利于客家文化旅游业的长足发展的因素。如果我们能开发客家文献为梅州文化旅游服务，将会对积极推动和发展梅州文化旅游特色区建设起重要的作用。
一、客家文献的特点
客家文献是客家地区客家民系在悠久的历史岁月中，创造和传承积淀的客家文献。浓厚的客家风情成为了梅州客家文献独具的特色。并具有两大特点：一是鲜明的地方性。客家文献翔实地记录了客家地区传统独特的地理环境、历史沿革、政治演变、经济发展、文化教育、民居建筑、名胜古迹、节庆风俗、客家山歌、民间信仰等方面的状况，是研究认识客家的主要记录根据。二是较强的史料性。具有历史价值，能够提供重复使用，为人们了解利用或研究客家的历史和现状提供了系统资料。在大力加强文化梅州建设与广东梅州文化旅游特色区建设的背景下，客家文献信息资源保障体系的建设则显得尤为迫切和重要。
二、客家文献蕴藏着丰富的客家文献旅游资源
客家文献是反映客家地区一切自然现象和社会现象以及客家人群体活动方式的记录，它真实的记录和反映了不同时期、不同社会的客家文献、是认识客家文献的百科全书。其内容蕴藏着丰富的客家文化旅游资源，主要表现在：
（一）记载客家地区的秀丽风光。客家文献中的各市、县地方志、乡土志、山川志、地名录等，对客家地区的秀丽景点既有全面的慨况介绍，又有具体的描述。例如《嘉应州志：（乾隆）十二卷》、《河源县志：（康熙）八卷》、《阴那山志（咸丰）六卷》、《泮坑揽胜》等。
（二）记载客家地区有重大影响的历史人物。游客前往某地观赏自然风光、凭吊历史古迹、领略地方风情之余，往往对当地重要历史人物产生浓厚的兴趣。在卷帙浩繁，撰述宏富的客家文献里，可以寻到历代仁人志士、文人墨客的生活足迹和美丽的传说。例如宋湘、黄遵宪、叶剑英等，可以从各人撰写的诗集及各人的传记、传略、年谱、年表和客家地方志、乡土志以及各类名人辞典中去寻找，有助于挖掘旅游景点的主题特色。例如《叶剑英无帅传略》、《黄遵宪研究》、《宋湘研究文选》、《客家之子》等。
（三）记载客家历史文物古迹。客家人生活地区保留着丰富的历史文物古迹，例如赣南、粤北交界处的梅关；客家摇篮之一的石壁村；南雄的珠玑巷；五华的狮雄古塔及长乐台遗址；梅州松口的元魁塔；兴宁出土的编钟以及遍布客家大地的客家民居、名人故居、宗教建筑等等。有关上述的历史文物古迹，在各地客家文献中有很多的撰述。如《梅州史迹纵览》、《连平县文物志》、《客家围屋》等。
（四）记载客家民俗风情。客家民俗语风情包括客家山歌及其它民间曲艺、各种待客礼仪、民间习俗、饮食习惯以及特殊的女性文化。特别是客家山歌，作为客家人的口头文学，富有浓厚的客家方言与地方特色，此类文献非常丰富，例如，《客家平民山歌》、《客家情歌》、《山歌汤创作选》等。记载其他客家风情的文献也比较丰富，既有专著，也有综合性著作，例如，《客家旧礼俗》、《客家风情》、《客家风物揽胜》、《客家民俗》、《客家艺韵》等。应当指出的是，客家文献记载了不少客家地区特有的土特产品、风味小吃和民间工艺品，是旅游者游玩、观光、休息、欣赏自然风景和人文景观的物质与精神相结合的消费享受。例如，风味小吃盐焗鸡、酿豆腐、梅菜扣肉、娘酒鸡、梅县白渡牛肉干、沙田柚等；工艺品陶瓷、金木雕和石雕、竹编织品等。客家文献对这些产品及某些濒临失传或已经营失传的工艺品、食品加工及食品中的配方、制作等都有着相关文字记载。
三、客家文献对发展梅州文化旅游的重要作用
客家文献记载着客家地区的秀丽风光、对客家地区有重大影响的历史人物、历史遗迹以及客家风情具有客家地方特色的风味产品、工艺品，是旅游部门突破传统旅游项目，凸显文化内涵，提升旅游价值，开拓创新旅游活动的旅游信息源，可以为了解旅游资源，开发新景点，编写书籍，制定旅游规划提供强有力的重要依据。因此，重视客家文献不是可有可无，不是锦上添花，而是发展客家文化旅游的重要组成部分。客家文献对发展客家文化旅游的推动作用具体体现在：
（一）为增加客家人文景点提供参考。由于历史变迁和“文革”时期的破坏，许多人文景点虚有其名胜古迹而无其实。对此类景点，可以通过文献记载开发出来，从而增加新的人文景点。例如，广东著名的梅州千佛塔一景就是根据文献记载建成的。历史上的梅州千佛塔造于公元965年南汉大宝八年时期，用生铁铸成，塔高4.2米，底宽1.6米，四方形，因塔身铸有千佛而得名。现在的千佛塔用花岗石筑砌而成，塔高36米，八角形，九层，中空，楼阁式，内砌一百多级折上式台阶，附设不锈钢栏杆，游人可从底层通往顶层，层层各有三门，可外出回栏眺望，令登临者心旷神怡，飘飘欲仙。
（二）为修复人文景点提供参考。由于时代久远、风干物化、人为破坏等因素，有些景点仅剩一些残余，为了修旧如旧，必须充分利用文献资料进行修复，使其保持原始性，不走样。例如，抢修维护叶剑英、黄遵宪、丘逢甲等客家名人的帮居及梅县桥溪村、南口镇等地大规模的客家围龙屋等。
（三）增加人文景点和文物的真实性及可信度。客家文献记载每一段故事、每一件事迹都根植于本土、根植于人民心中，具有广泛而深厚的群众基础。它们虽然产生在不同历史时期，但一肪相承，反映了当时历史的本来面貌，体现了时代精神，具有很强的真实性和可信度。例如，《阴那山风物和传说》、《梅州风物诗话》等。
（四）丰富文化内涵和增强对旅客的吸引力。景点是否具有长久的生命力，是否能够吸引游客，关键在于人文景点是否具有文化内涵。发展文化旅游必须充分利用旅游的这一特性，根据不同层次游客的不同需求，对景区内的自然资源和人文资源进行多层次、多形式、全方位开发，丰富景物内涵，使景区的风物活起来。例如，名人帮居以其特殊的名人文化内涵，易于被人们向往，旅游吸引力较大。福建永定县的振成楼、胡文虎帮居，广东梅县叶剑英帮居、黄遵宪人境庐、蕉岭的丘逢甲故居等，大都以丰富的文化内涵、名人效应和独特的建筑风格成为重要的文化旅游资源而得以开发。特别是叶剑英元帅纪念馆，馆内有五个展室陈列着叶帅不同时期革命活动的珍贵照片380多幅和部分文字资料，以及他生前用过的部分实物，详实地记录了叶剑英元帅为革命事业鞠躬尽瘁、艰苦奋斗的光辉一生；还设立了“风范传万代书画寄深情”陈列厅及影视厅等，陈列厅里有广大人民群众瞻仰故居和纪念馆的动人画面，有党和国家领导人前来参观的真实情景，有缅怀和纪念叶剑英元帅的书画作品、题词、签名纪念册、文史资料等，表现了全国各族人民及外国来宾对叶剑英元帅的尊敬和怀念之情。影视厅采用大型投影设备，主要播放有关叶剑英元帅事迹的专题片和作为会议及有关宣教活动的场所，有效地摆脱了单纯以景点来招徕旅客、导致游客活动单调、重复的做法。
（五）为开发客家地方风味特产提供可靠参考资料。通过客家文献资源可以开发民间工艺品、风味小食。满足国内外游客购买客家名特产品、纪念品，品尝客家风味食品的需要，还可以吸引更多潜在的旅游者，促进客家文献旅游事业的发展。
（六）扩大文化旅游宣传。客家文献中有不少高质量、高水平的文字资料和制作精良的图片、音像资料等，它们对手套客家文献旅游宣传，推向市场起到了重要的作用。例如，《合水诗情》、《阴那山诗词曲选编》以及电视纪录片《客家人》、《今日梅州》等等。特别是近年来，梅州市委市政府专门聘请一批著名词曲作者，為各景区专门谱写歌曲，聘请著名歌手演唱，配以各景区精美的景点，制作成MTV，起到很好的宣传效果。实践证明，宣传能起到立竿见影的作用。
四、客家文献服务梅州文化旅游特色区建设的几点思考
开发利用客家文献为发展客家文化旅游服务，是梅州地区图书馆的一项重要特色服务，既可以促进文献信息增值，又可以促进客家地区旅游文化事业持续发展，是围绕经济发展大局促进自身发展的好事，实事。客家文献为旅游业服务主要是满足旅游信息需求者，即：各级政府机构中有关旅游部门、文化部门、旅游企业以及旅客等信息需求服务。梅州地区图书馆应根据旅游信息用户的需求特点，走出馆门，深入社会，多渠道向有关部门、旅游需求者了解情况，利用文献所载的旅游信息资源多层次、多形式对客家文献进行报导和传递，并采取切实可行、行之有效的措施落实和完善。
（一）加强客家文献的收藏。为了确保客家文献收集的全面系统、完整，图书馆应以多渠道、多途径方式进行收集，除了在书店订购、选购外，可以通过非正式渠道（如交换、受赠、网上下载、信函、广告、上门等方式）进行征集，重点在于采集和补充与客家各地区文化、艺术相吻合的文献、山歌民谣、风土人情习俗和民间传说，以及当地名人的著述或名人赞美当地人文景观、自然景观的著作，从而为开发客家文化旅游提供文献保障，为旅游注入文化内涵，以满足旅游用户的文献需求。
（二）深度开发二、三次客家文献。为了充分发挥客家文献的作用，必须深层次、多方面揭示和开发文献内容，对原始文献进行加工、整理、综合、分析、评述，使之转化为二、三次文献，以满足不同层次读者的需要。与此同时，开展编制专题服务，提高旅游特色服务的档次，包括对客家旅游文献编制书目、索引、文献、题录和编写旅游专题评述、动态综述等。例如，汇编客家地区的风景区旅游资料，可以按“山水风光”、“名胜古迹”、“民间传说”、“客家山歌”、“历史人物”、“风味特产”等专题进行汇编，以适应客家文献旅游的需要，还可以先择客家文献中最具代表性、在国内外有一定影响和地位，而且馆藏占有一定优势的旅游文献作为开发利用目标。以梅州市剑英图书馆为例，为加大客家文献资源开发与利用的工作力度，成立了客家文献开发工作领导小组，设置专职工作人员，切实加强客家文献资源建设的组织工作和领导工作，取得了显著成效。
（三）走出馆门，密切与文化部门、旅游部门、旅游企业相结合。图书馆必须树立为全社会服务的意识，为此，图书馆应主动与文化部门、旅游部门、旅游企业联系，及时了解旅游业发展的信息需要，提供相关信息。例如，图书馆可以充分发挥其信息行业前沿优势，为旅游部门提供最具时效性的国内外动态信息，帮助决策者及时调整规划与营销策略；与电视、广播、报刊等现代传媒合作，主动提供有关信息，使深藏于书库的宝贵信息资源通过声、光、电等途径，走向千家万户。
（四）利用信息网络加快旅游文献的开发。将客家地区旅游交通图、导游图、景点图片、自然人文资料等加以数字化，结合视听、音响等方式满足读者多种需求，使客家旅游文献更系统、更完善。利用计算机，将客家文献开发中编制出来的各种旅游专题目录、提要、题录、索引建立不同专题、不同类型的数据库，便于读者检索利用。例如，可建立客家地方名优产品数据库、客家人物资料数据库、客家风土人情数据库、客家旅游资料数据库等。以此为基础，发挥信息网络优势，充分利用客家地区有关部门建立的各种网站，建立客家地区统一的文献共享服务制度和文献提供服务网络。在条件成熟时，进一步运用QQ等即时通讯进行实时解答，增强信息服务时效性。
五、结语
客家文化是客家地区重要的旅游资源，是客家旅游业的灵魂，又是外地客家人到客家祖籍地寻根祭祖、追寻文化记忆、延续文化继承、了却文化乡愁的旅游目的地，也使客家文化旅游成为外地非客家人到异地文化旅游的目的地。
客家文献是客家地区的百科全书，是人们认识客家地区的重要工具，不仅记载着客家地区大量的自然、社会和人文等资料，而且蕴藏着丰富的客家文献旅游资源。因此，发展客家文化旅游业必须与客家文献的开发利用紧密结合起来，充分体现客家地区的经济、政治、文化发展的历史渊源，突出客家文献的主题和内涵；充分反映客家“热情好客”的人情味，把客家民俗文化的各个要素充分揭示出来，形成鲜明的旅游特色，赋予客家文化旅游持久的吸引力，使客家文献真正成为发展客家文化旅游产业不可或缺的重要信息资源。
参考文献
[1]黄俊贵.客家文献工作刍论[J].《中国图书馆学报》.1999(1).
[2]金沛霖.客家文献的利用价值[J].《图书馆客家文献工作》.2000(5).
[3]罗勇.略论客家文化的形成及其多元因素[J].赣南师范学院学报.1998(3).
关键词：客家文献；客家文化；文献开发；梅州文化旅游特色区
近年來，为加快发展旅游先锋产业，推进旅游产业转型升级，梅州市委、市政府决定创建“梅州文化旅游特色区”，依托丰富的客家文化和绿色生态两大旅游资源，以叶剑英元帅故园雁洋为核心，整合周边2000平方公里，发挥“山、水、人、文”四大优势，着力打造独具特色的文化旅游特色区。但是，由于梅州地区大多位于山区，没有名山名水，旅游基础设施相对滞后，客家文化旅游资源得不到应有的修缮和保护；由于开发手段落后，开发层面较低，缺乏深层文化创意，缺乏特色，总体形象不鲜明；还由于对外宣传力度不够，开发范围小，规模效应不显，以及对客家文献资源的价值缺乏足够的认识等等，都成为不利于客家文化旅游业的长足发展的因素。如果我们能开发客家文献为梅州文化旅游服务，将会对积极推动和发展梅州文化旅游特色区建设起重要的作用。
一、客家文献的特点
客家文献是客家地区客家民系在悠久的历史岁月中，创造和传承积淀的客家文献。浓厚的客家风情成为了梅州客家文献独具的特色。并具有两大特点：一是鲜明的地方性。客家文献翔实地记录了客家地区传统独特的地理环境、历史沿革、政治演变、经济发展、文化教育、民居建筑、名胜古迹、节庆风俗、客家山歌、民间信仰等方面的状况，是研究认识客家的主要记录根据。二是较强的史料性。具有历史价值，能够提供重复使用，为人们了解利用或研究客家的历史和现状提供了系统资料。在大力加强文化梅州建设与广东梅州文化旅游特色区建设的背景下，客家文献信息资源保障体系的建设则显得尤为迫切和重要。
二、客家文献蕴藏着丰富的客家文献旅游资源
客家文献是反映客家地区一切自然现象和社会现象以及客家人群体活动方式的记录，它真实的记录和反映了不同时期、不同社会的客家文献、是认识客家文献的百科全书。其内容蕴藏着丰富的客家文化旅游资源，主要表现在：
（一）记载客家地区的秀丽风光。客家文献中的各市、县地方志、乡土志、山川志、地名录等，对客家地区的秀丽景点既有全面的慨况介绍，又有具体的描述。例如《嘉应州志：（乾隆）十二卷》、《河源县志：（康熙）八卷》、《阴那山志（咸丰）六卷》、《泮坑揽胜》等。
（二）记载客家地区有重大影响的历史人物。游客前往某地观赏自然风光、凭吊历史古迹、领略地方风情之余，往往对当地重要历史人物产生浓厚的兴趣。在卷帙浩繁，撰述宏富的客家文献里，可以寻到历代仁人志士、文人墨客的生活足迹和美丽的传说。例如宋湘、黄遵宪、叶剑英等，可以从各人撰写的诗集及各人的传记、传略、年谱、年表和客家地方志、乡土志以及各类名人辞典中去寻找，有助于挖掘旅游景点的主题特色。例如《叶剑英无帅传略》、《黄遵宪研究》、《宋湘研究文选》、《客家之子》等。
（三）记载客家历史文物古迹。客家人生活地区保留着丰富的历史文物古迹，例如赣南、粤北交界处的梅关；客家摇篮之一的石壁村；南雄的珠玑巷；五华的狮雄古塔及长乐台遗址；梅州松口的元魁塔；兴宁出土的编钟以及遍布客家大地的客家民居、名人故居、宗教建筑等等。有关上述的历史文物古迹，在各地客家文献中有很多的撰述。如《梅州史迹纵览》、《连平县文物志》、《客家围屋》等。
（四）记载客家民俗风情。客家民俗语风情包括客家山歌及其它民间曲艺、各种待客礼仪、民间习俗、饮食习惯以及特殊的女性文化。特别是客家山歌，作为客家人的口头文学，富有浓厚的客家方言与地方特色，此类文献非常丰富，例如，《客家平民山歌》、《客家情歌》、《山歌汤创作选》等。记载其他客家风情的文献也比较丰富，既有专著，也有综合性著作，例如，《客家旧礼俗》、《客家风情》、《客家风物揽胜》、《客家民俗》、《客家艺韵》等。应当指出的是，客家文献记载了不少客家地区特有的土特产品、风味小吃和民间工艺品，是旅游者游玩、观光、休息、欣赏自然风景和人文景观的物质与精神相结合的消费享受。例如，风味小吃盐焗鸡、酿豆腐、梅菜扣肉、娘酒鸡、梅县白渡牛肉干、沙田柚等；工艺品陶瓷、金木雕和石雕、竹编织品等。客家文献对这些产品及某些濒临失传或已经营失传的工艺品、食品加工及食品中的配方、制作等都有着相关文字记载。
三、客家文献对发展梅州文化旅游的重要作用
客家文献记载着客家地区的秀丽风光、对客家地区有重大影响的历史人物、历史遗迹以及客家风情具有客家地方特色的风味产品、工艺品，是旅游部门突破传统旅游项目，凸显文化内涵，提升旅游价值，开拓创新旅游活动的旅游信息源，可以为了解旅游资源，开发新景点，编写书籍，制定旅游规划提供强有力的重要依据。因此，重视客家文献不是可有可无，不是锦上添花，而是发展客家文化旅游的重要组成部分。客家文献对发展客家文化旅游的推动作用具体体现在：
（一）为增加客家人文景点提供参考。由于历史变迁和“文革”时期的破坏，许多人文景点虚有其名胜古迹而无其实。对此类景点，可以通过文献记载开发出来，从而增加新的人文景点。例如，广东著名的梅州千佛塔一景就是根据文献记载建成的。历史上的梅州千佛塔造于公元965年南汉大宝八年时期，用生铁铸成，塔高4.2米，底宽1.6米，四方形，因塔身铸有千佛而得名。现在的千佛塔用花岗石筑砌而成，塔高36米，八角形，九层，中空，楼阁式，内砌一百多级折上式台阶，附设不锈钢栏杆，游人可从底层通往顶层，层层各有三门，可外出回栏眺望，令登临者心旷神怡，飘飘欲仙。
（二）为修复人文景点提供参考。由于时代久远、风干物化、人为破坏等因素，有些景点仅剩一些残余，为了修旧如旧，必须充分利用文献资料进行修复，使其保持原始性，不走样。例如，抢修维护叶剑英、黄遵宪、丘逢甲等客家名人的帮居及梅县桥溪村、南口镇等地大规模的客家围龙屋等。
（三）增加人文景点和文物的真实性及可信度。客家文献记载每一段故事、每一件事迹都根植于本土、根植于人民心中，具有广泛而深厚的群众基础。它们虽然产生在不同历史时期，但一肪相承，反映了当时历史的本来面貌，体现了时代精神，具有很强的真实性和可信度。例如，《阴那山风物和传说》、《梅州风物诗话》等。
（四）丰富文化内涵和增强对旅客的吸引力。景点是否具有长久的生命力，是否能够吸引游客，关键在于人文景点是否具有文化内涵。发展文化旅游必须充分利用旅游的这一特性，根据不同层次游客的不同需求，对景区内的自然资源和人文资源进行多层次、多形式、全方位开发，丰富景物内涵，使景区的风物活起来。例如，名人帮居以其特殊的名人文化内涵，易于被人们向往，旅游吸引力较大。福建永定县的振成楼、胡文虎帮居，广东梅县叶剑英帮居、黄遵宪人境庐、蕉岭的丘逢甲故居等，大都以丰富的文化内涵、名人效应和独特的建筑风格成为重要的文化旅游资源而得以开发。特别是叶剑英元帅纪念馆，馆内有五个展室陈列着叶帅不同时期革命活动的珍贵照片380多幅和部分文字资料，以及他生前用过的部分实物，详实地记录了叶剑英元帅为革命事业鞠躬尽瘁、艰苦奋斗的光辉一生；还设立了“风范传万代书画寄深情”陈列厅及影视厅等，陈列厅里有广大人民群众瞻仰故居和纪念馆的动人画面，有党和国家领导人前来参观的真实情景，有缅怀和纪念叶剑英元帅的书画作品、题词、签名纪念册、文史资料等，表现了全国各族人民及外国来宾对叶剑英元帅的尊敬和怀念之情。影视厅采用大型投影设备，主要播放有关叶剑英元帅事迹的专题片和作为会议及有关宣教活动的场所，有效地摆脱了单纯以景点来招徕旅客、导致游客活动单调、重复的做法。
（五）为开发客家地方风味特产提供可靠参考资料。通过客家文献资源可以开发民间工艺品、风味小食。满足国内外游客购买客家名特产品、纪念品，品尝客家风味食品的需要，还可以吸引更多潜在的旅游者，促进客家文献旅游事业的发展。
（六）扩大文化旅游宣传。客家文献中有不少高质量、高水平的文字资料和制作精良的图片、音像资料等，它们对手套客家文献旅游宣传，推向市场起到了重要的作用。例如，《合水诗情》、《阴那山诗词曲选编》以及电视纪录片《客家人》、《今日梅州》等等。特别是近年来，梅州市委市政府专门聘请一批著名词曲作者，為各景区专门谱写歌曲，聘请著名歌手演唱，配以各景区精美的景点，制作成MTV，起到很好的宣传效果。实践证明，宣传能起到立竿见影的作用。
四、客家文献服务梅州文化旅游特色区建设的几点思考
开发利用客家文献为发展客家文化旅游服务，是梅州地区图书馆的一项重要特色服务，既可以促进文献信息增值，又可以促进客家地区旅游文化事业持续发展，是围绕经济发展大局促进自身发展的好事，实事。客家文献为旅游业服务主要是满足旅游信息需求者，即：各级政府机构中有关旅游部门、文化部门、旅游企业以及旅客等信息需求服务。梅州地区图书馆应根据旅游信息用户的需求特点，走出馆门，深入社会，多渠道向有关部门、旅游需求者了解情况，利用文献所载的旅游信息资源多层次、多形式对客家文献进行报导和传递，并采取切实可行、行之有效的措施落实和完善。
（一）加强客家文献的收藏。为了确保客家文献收集的全面系统、完整，图书馆应以多渠道、多途径方式进行收集，除了在书店订购、选购外，可以通过非正式渠道（如交换、受赠、网上下载、信函、广告、上门等方式）进行征集，重点在于采集和补充与客家各地区文化、艺术相吻合的文献、山歌民谣、风土人情习俗和民间传说，以及当地名人的著述或名人赞美当地人文景观、自然景观的著作，从而为开发客家文化旅游提供文献保障，为旅游注入文化内涵，以满足旅游用户的文献需求。
（二）深度开发二、三次客家文献。为了充分发挥客家文献的作用，必须深层次、多方面揭示和开发文献内容，对原始文献进行加工、整理、综合、分析、评述，使之转化为二、三次文献，以满足不同层次读者的需要。与此同时，开展编制专题服务，提高旅游特色服务的档次，包括对客家旅游文献编制书目、索引、文献、题录和编写旅游专题评述、动态综述等。例如，汇编客家地区的风景区旅游资料，可以按“山水风光”、“名胜古迹”、“民间传说”、“客家山歌”、“历史人物”、“风味特产”等专题进行汇编，以适应客家文献旅游的需要，还可以先择客家文献中最具代表性、在国内外有一定影响和地位，而且馆藏占有一定优势的旅游文献作为开发利用目标。以梅州市剑英图书馆为例，为加大客家文献资源开发与利用的工作力度，成立了客家文献开发工作领导小组，设置专职工作人员，切实加强客家文献资源建设的组织工作和领导工作，取得了显著成效。
（三）走出馆门，密切与文化部门、旅游部门、旅游企业相结合。图书馆必须树立为全社会服务的意识，为此，图书馆应主动与文化部门、旅游部门、旅游企业联系，及时了解旅游业发展的信息需要，提供相关信息。例如，图书馆可以充分发挥其信息行业前沿优势，为旅游部门提供最具时效性的国内外动态信息，帮助决策者及时调整规划与营销策略；与电视、广播、报刊等现代传媒合作，主动提供有关信息，使深藏于书库的宝贵信息资源通过声、光、电等途径，走向千家万户。
（四）利用信息网络加快旅游文献的开发。将客家地区旅游交通图、导游图、景点图片、自然人文资料等加以数字化，结合视听、音响等方式满足读者多种需求，使客家旅游文献更系统、更完善。利用计算机，将客家文献开发中编制出来的各种旅游专题目录、提要、题录、索引建立不同专题、不同类型的数据库，便于读者检索利用。例如，可建立客家地方名优产品数据库、客家人物资料数据库、客家风土人情数据库、客家旅游资料数据库等。以此为基础，发挥信息网络优势，充分利用客家地区有关部门建立的各种网站，建立客家地区统一的文献共享服务制度和文献提供服务网络。在条件成熟时，进一步运用QQ等即时通讯进行实时解答，增强信息服务时效性。
五、结语
客家文化是客家地区重要的旅游资源，是客家旅游业的灵魂，又是外地客家人到客家祖籍地寻根祭祖、追寻文化记忆、延续文化继承、了却文化乡愁的旅游目的地，也使客家文化旅游成为外地非客家人到异地文化旅游的目的地。
客家文献是客家地区的百科全书，是人们认识客家地区的重要工具，不仅记载着客家地区大量的自然、社会和人文等资料，而且蕴藏着丰富的客家文献旅游资源。因此，发展客家文化旅游业必须与客家文献的开发利用紧密结合起来，充分体现客家地区的经济、政治、文化发展的历史渊源，突出客家文献的主题和内涵；充分反映客家“热情好客”的人情味，把客家民俗文化的各个要素充分揭示出来，形成鲜明的旅游特色，赋予客家文化旅游持久的吸引力，使客家文献真正成为发展客家文化旅游产业不可或缺的重要信息资源。
参考文献
[1]黄俊贵.客家文献工作刍论[J].《中国图书馆学报》.1999(1).
[2]金沛霖.客家文献的利用价值[J].《图书馆客家文献工作》.2000(5).
[3]罗勇.略论客家文化的形成及其多元因素[J].赣南师范学院学报.1998(3).