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通过招募硕士研究生志愿者作为第三方，对本院新生儿科病区的部分出院患儿家属进行了35项的书面满意度问卷调查。调查依据三级专科医院行风建设的要求，内容包括患儿基本情况、医院服务水平、医院管理水平、医院医疗组等。调查表明，诊疗效果、医护水平和治疗费用是影响患儿家属满意度的显著因素。
住院新生儿家属满意度调查
【摘 要】
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通过招募硕士研究生志愿者作为第三方，对本院新生儿科病区的部分出院患儿家属进行了35项的书面满意度问卷调查。调查依据三级专科医院行风建设的要求，内容包括患儿基本情况、医
【机 构】
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苏州大学附属儿童医院
【出 处】
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江苏卫生事业管理
【发表日期】
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2013年3期
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