【摘 要】
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目的:对儿科护理细节中引起护理纠纷的原因进行分析,并提出相关的防范策略.方法:取医院儿科护理纠纷90例进行回顾分析,对护理纠纷原因分析并提出防范策略.结果:护理纠纷原因,
【机 构】
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浙江省杭州市余杭区妇幼保健院外科病区护士站,浙江 余杭,311100
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目的:对儿科护理细节中引起护理纠纷的原因进行分析,并提出相关的防范策略.方法:取医院儿科护理纠纷90例进行回顾分析,对护理纠纷原因分析并提出防范策略.结果:护理纠纷原因,护理技术操作不熟练、护理人员责任心不强、护患沟通缺失、病房环境差以及护患双方法律意识淡薄,分别占51.11%(46/90)、46.67%(42/90)、47.78%(43/90)、38.89%(35/90)、44.44%(40/90).结论:儿科护理细节中护理纠纷产生的原因较多,需给予有效的防范策略,使护理服务质量得以提升,降低纠纷发生率.
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