管理的科学性与艺术性

来源 :销售与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xingli1314
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  飞机上闲来无事,随手看些报摘之类,一个小短文引起我的兴趣,里面提到两个小问题,一个是关于打车的。为什么下雨天出租车总是不太好打,而没有下雨之日到处都有车? 有学者研究这个现象,发现司机倾向于通过每天“要赚多少才能够不亏”的方式来计算自己的工作时间,一旦到了临界点,他们就会停止工作。雨天打车人多,所以收工早;而平时活不多,他们的工作时间则加长。但真正聪明的做法是:在雨天(单位时间收入高)的时候多干,在晴天(没活的时候)早点回家休息。
  另一个是关于数量选择的。两个冰激凌放在你的面前,一个是半满的大杯,一个是堆到溢出来的小杯,两份数量几乎一样,你会选择哪份?如果工作内容一样,你是愿意进入一个大家都拿2800元、你拿2400元的公司,还是愿意进入一个大家都拿1800元、你拿2200元的公司?相信大部分人都会选择小而满的那份冰激凌,而不是大而缺的一份;既使2400元比2200元多赚了200元,有相当比例的人仍毫不犹豫地选择了后者。
  文中最后揭示,我们对于让自己“不亏”的心理动力,远远高于让自己“多赚”的心理动力。为了不亏,我们弥补弱势的时间远远胜于发挥强势的时间。显然,这种宁愿不赚也别亏的想法已经让我们放弃成为强者的机会,大部分人已经变成了庸人。
  全文短小有趣,启发多多。我一直宣称规律只有一个,规劝大家要不断认识规律、接近规律、适应规律,决不能一意孤行,违背规律,那样即使一时得意,最终仍要受到惩罚。可惜我们的企业不愿意也舍不得花气力研究规律,所以经常事倍功半。
  二战时有一个飞行分析师,他分析了一些轰炸机归来后机身的弹孔分布情况,发现某些地方弹孔多,某些地方少或者没有。有人认为应在弹孔多的地方增加防弹板,因为弹孔多说明容易被击中。这个飞行分析师则认为应在弹孔少的地方增加防弹板,因为飞机能安全飞回来,说明弹孔多的部位是不重要的;而弹孔少的地方肯定重要,这些部位被击中的飞机肯定都没回来。
  但是,这种分析必须做一个假设:飞机的各个部位中弹的概率都是相等的。这样得出的结论就是:飞机上弹孔比较多的部位一定不重要。而事实证明,这个假设是不存在的:飞机上不同部位中弹概率肯定都是不一样的,一个部位弹孔很多也不能说明不重要,也许是因为中弹概率非常高而导致。
  所以,分析这个问题必须再加一个前提:必须知道不同部位的中弹概率,以及各部位对飞机性能的影响,再根据这个前提再综合判断。这样就需一组复杂的复合概率公式。
  飞机防护不好要死人,但失去了对规律的探究,最后变成了脑筋急转弯;企业管理不好要倒闭,同样因为失去了对规律的探究,就变成了励志故事。在企业管理领域,太多似是而非的观点了,太多华而不实的专家了,太多不求甚解的企业管理者了,又是糊涂庙糊涂神,企业大都在撞大运,发展好了自己也稀里糊涂不明就里,企业发展不好了更是稀里糊涂怨气冲天。失去了对规律的把握,企业就是惊涛骇浪中的舢板,听天由命。还是真正下些功夫吧!
其他文献
明星开公司早已不是稀奇事儿。在演艺圈跌打摸爬多年,积攒了名气也积攒了钱,但毕竟这个圈子吃的是青春饭,一拨一拨的新人赶趟儿出来,竞争异常激烈。所以,很多明星表面风光无限,内心都会缺乏一定的安全感。做生意开公司,以开辟自己的第二职业成为了众多明星的首选。  只不过开公司不是光有名气就可,这其中更需要明星们评估风险,有一定的商业头脑,并且学会提高自身的经营意识。有人做的风生水起,有人黯然离场,下面,小编
期刊
美国是实行遗产税的国家,对富人遗产进行高额征税,意在针对不劳而获的接代传富行为,在代际接替之际实现平等化。这些税款可以增加联邦政府的收入,对社会弱势群体进行补助,增进社会整体效益。不过,美国人对这一税种一直争议很大。美国遗产税于1797年首次开征,此后时征时停,税率起起落落,美国各派政治力量围绕遗产税的角力至今余波未平。1999年和2000年,美国国会曾两次通过关于废止遗产税的法案。  出人意料的
期刊
哭穷帖  词义:年轻人的生活压力大。  一些网友拿着相对高的工资但没有达到自己理想的生活水准而在网上感叹生活窘迫的现象。事情缘起于一家银行员工在网上抱怨说,年薪20万元在北京的生活压力依然很大,抱怨活在社会最底层。这一说法在网络上引起热议,例如,“月薪1万才配谈恋爱”、“两房一车才敢结婚”等类似“哭穷帖”。年轻人一毕业就被迫置业已成中国特色,不哭穷才怪。  加油痛苦指数  词义:油价越高越痛苦。 
期刊
在我们大部分人的眼中,对于一家公司实力的评判主要看两个要素:办公硬件,员工人数。  对此,德鲁克告诉我们,“尽管员工人数和企业大小有关,却不是决定性的要素。有的企业只有几个员工,却具备了大企业所有的特色。”“员工人数众多的公司也可能从任何角度看来,都只是一家小公司,从管理结构和管理行为角度看来,更是如此。”  为了说明这个问题,德鲁克给我们举了个例子:  “某家供应地区用水的自来水公司,有7500
期刊
在美国《巴伦周刊》6月份发布的世界最受尊敬公司名单上,只有3家中国国有企业榜上有名。《福布斯》分析中国企业不受尊敬原因时认为,“管理水平低”,“创新能力差”,“缺乏社会责任感”,“财务数据不可靠”,是中国企业四大硬伤。  仅就“创新能力差”而言,我认为中国企业心态浮躁,普遍不愿意沉下心来做5年、10年之后的事是最主要原因,这就是我们常说的“人无远虑,必有近忧”。中国企业最喜欢做什么?当然是广告,今
期刊
2012,地球不会毁灭,但你有可能变穷——假如你不幸是中国普通百姓的话。  首先的一个信号是上半年最低工资标准增幅下降。今年最低月工资标准平均增幅不足17%,明显低于去年平均22%的增幅。  正常情况下,百姓实现家庭借助投资实现资产保值增值的途径有三:一是楼市,可惜不论其中泡沫成分多大,至少多数工薪族已无力将其当成投资利器;二是股市,无奈实体不振,积重难返,普通散户在备受摧残后,信心难以短期重塑。
期刊
“越是富有的人,就越是没有根。”  用伦敦高端物业顾问杰里米·戴维森的话来说,正因为“一切皆有可能”,超级富豪反而不会被国界“绑定”,他们过的是一种居无定所的游牧式生活,选择某个国家“歇脚”,往往是基于某些看似“小题大做”的理由,比如减税政策、当地的气候、孩子的教育环境——甚至只是为了能够随时随地与死党出来喝咖啡!  因此,当“后危机时代”的大多数人还在为供楼苦苦挣扎之际,所谓“无国界富豪”反而越
期刊
“养猪种菜”的风波未息,“修锁补鞋”的活儿又来了,武钢最近有点忙。  6月26日武钢“召之即来”城市服务中心(下称“城服中心”)正式揭牌,中心汇聚了武钢后勤集团下属的六大核心产业群,提供的服务包括武钢提供的内部产品和现有服务6大类77项,例如开锁修锁、修鞋补鞋、陪驾代驾、蔬菜配送、送水上门等。  城服中心的目标是:“未来2年内,计划服务范围扩张到全省,此后,向全国扩张。回报方面,希望在3年的时间里
期刊
去年2月,美国零售业巨头百思买宣布撤离中国市场,临走时撂下一句话,“关闭现有门店是公司一次阶段性战略调整”。这句话被解读为“我还会回来的”。  百思买没有食言,不过是“瘦身”回来。6月28日,百思买对外宣布了其在中国的新战略:百思买将依托五星电器这个平台,以店中店的形式引入百思买旗下的“百思买移动”品牌,经营手机、平板电脑等个人移动产品。计划今年在南京地区开出首批14家“店中店”,成功后在全国推进
期刊
奥维咨询(AVC)推总数据显示:2012年1至5月中国彩电整体市场销量为1470万台,同比下降13%,其中液晶电视占整体彩电为90.6%,销量为1332万台,同比下降10%,显然,上半年彩电整体销量不如预期。主要因素有元(旦)春(节)假期时间不同、惠民政策(家电下乡)结束,总体经济下滑等。  上半年企业对新产品的推进不遗余力,使得新产品如智能电视、3D电视等异常火热,其中智能电视竞争白热化:如联想
期刊