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摘 要：科技创新是企业不断发展的源泉和动力，各个行业的竞争越来越来越体现在科技创新上，只有创新，才能把握住机遇和发展的主动权。本文在深入总结国内外学者关于科技创新、绩效评价研究成果的基础上，构建了基于科技创新视角的商业银行的绩效评价体系。
关键词：商业银行；科技创新；绩效评价；指标体系
在知识与信息为基础的知识经济时代，科技进步与科技创新越来越成为一国或地区保持经济可持续发展的决定性力量。绩效评价工作不仅是对商业银行过往业绩的评价，更重要的是对其今后的发展提供改进的依据和发展的导向。科学、合理的绩效评价体系对商业银行的发展有着极其重要的作用。
一、绩效评价指标的选择
本文主要选择平衡记分卡的四个层面以及创新性这五个方面对商业银行进行绩效评价研究。
二、绩效评价体系的构建
层次分析法（The analytic hierarchy process）简称AHP，20世纪70年代，美国运筹学家托马斯·塞蒂（T.L.Satty）正式提出这一概念，是一种定性和定量相结合的、层次化、系统化的分析方法。
（一）构建判断矩阵
在应用层次分析法时，首先将其通过引入用数值表示的合适的标度，然后写成判断矩阵，判断矩阵表示针对上一层次的某因素，本层次与它的相关因素之间相对重要性两两进行比较，这样可以更好地量化判断。
本研究通过专家打分法为平衡计分卡各个维度以及创新维度重要性的两两比较，对调查结果进行平均值计算得到以下判断矩阵，如表5-2：
（二）检验其一致性
（1）计算判断矩阵每一行数据的乘积Mi，并计算其n次方根Wi，即计算每行的几何平均数。
W1=2.0477 W2=1.4310 W3=0.8706 W4=0.6444 W5=0.5610
（2）对向量（W1，W2，W3，W4，W5）T，正规化，计算出各指标权重；Bi=Wi/∑Wi
B1=2.0477/（2.0477+1.4310+0.8706+0.6444+0.5610）=0.3684
…… …… ……
B5=0.5610/（2.0477+1.4310+0.8706+0.6444+0.5610）=0.1013
（3）计算判断矩阵的最大特征值：λmax=∑[（AM）i/nBi]
三、结束语
綜上所述，本文根据平衡计分卡卡理论，在此基础上，将科技创新这一维度考虑在内，结合商业银行的特点，建立了基于科技创新视角的商业银行绩效评价体系，运用层次分析方法确定了指标权重。建立一套科学、合理的评价体系，可以提高银行的经营管理效率，有利于促进银行良好的管理模式和监督机制的形成和完善。（作者单位：山东财经大学）
参考文献：
[1] LAWLESS M J，FISHER R J. Sources of durable competitive advantage in new products[J].Journal of Product Innovation Management，1990，7：35-3
[2] ADLER P S，RA.HENB A. Adapting your technological base： The organizational challenge[J].Sloan Management Review，1990，32（l）：25-37
[3] 斯蒂芬.夏彼洛M.永续创新[M].高颖，陈可等.北京：电子工业出版社，2003：87-88
[4] 彼得S罗斯著，刘茵译.商业银行管理.机械工业出版社.1998年
关键词：商业银行；科技创新；绩效评价；指标体系
在知识与信息为基础的知识经济时代，科技进步与科技创新越来越成为一国或地区保持经济可持续发展的决定性力量。绩效评价工作不仅是对商业银行过往业绩的评价，更重要的是对其今后的发展提供改进的依据和发展的导向。科学、合理的绩效评价体系对商业银行的发展有着极其重要的作用。
一、绩效评价指标的选择
本文主要选择平衡记分卡的四个层面以及创新性这五个方面对商业银行进行绩效评价研究。
二、绩效评价体系的构建
层次分析法（The analytic hierarchy process）简称AHP，20世纪70年代，美国运筹学家托马斯·塞蒂（T.L.Satty）正式提出这一概念，是一种定性和定量相结合的、层次化、系统化的分析方法。
（一）构建判断矩阵
在应用层次分析法时，首先将其通过引入用数值表示的合适的标度，然后写成判断矩阵，判断矩阵表示针对上一层次的某因素，本层次与它的相关因素之间相对重要性两两进行比较，这样可以更好地量化判断。
本研究通过专家打分法为平衡计分卡各个维度以及创新维度重要性的两两比较，对调查结果进行平均值计算得到以下判断矩阵，如表5-2：
（二）检验其一致性
（1）计算判断矩阵每一行数据的乘积Mi，并计算其n次方根Wi，即计算每行的几何平均数。
W1=2.0477 W2=1.4310 W3=0.8706 W4=0.6444 W5=0.5610
（2）对向量（W1，W2，W3，W4，W5）T，正规化，计算出各指标权重；Bi=Wi/∑Wi
B1=2.0477/（2.0477+1.4310+0.8706+0.6444+0.5610）=0.3684
…… …… ……
B5=0.5610/（2.0477+1.4310+0.8706+0.6444+0.5610）=0.1013
（3）计算判断矩阵的最大特征值：λmax=∑[（AM）i/nBi]
三、结束语
綜上所述，本文根据平衡计分卡卡理论，在此基础上，将科技创新这一维度考虑在内，结合商业银行的特点，建立了基于科技创新视角的商业银行绩效评价体系，运用层次分析方法确定了指标权重。建立一套科学、合理的评价体系，可以提高银行的经营管理效率，有利于促进银行良好的管理模式和监督机制的形成和完善。（作者单位：山东财经大学）
参考文献：
[1] LAWLESS M J，FISHER R J. Sources of durable competitive advantage in new products[J].Journal of Product Innovation Management，1990，7：35-3
[2] ADLER P S，RA.HENB A. Adapting your technological base： The organizational challenge[J].Sloan Management Review，1990，32（l）：25-37
[3] 斯蒂芬.夏彼洛M.永续创新[M].高颖，陈可等.北京：电子工业出版社，2003：87-88
[4] 彼得S罗斯著，刘茵译.商业银行管理.机械工业出版社.1998年