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摘 要：中职学生顶岗实习期间学生的管理要以服务为宗旨，教育引导为前提，及时做好心理疏导，实行学生自主管理，鼓励学生实现自己的职业理想，成为企业所需要的人才。
关键词：中职学生 顶岗实习 管理对策
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）09（b）-0224-01
经过多年实践证明，工学结合、校企合作、顶岗实习的办学模式，解决了中职学校专业教师薄弱、实训设施不足的困难，实现了学校和企业资源共享、平等互利、共同发展。但中职生大部分年龄偏小，顶岗实习期间出现的问题很多，有些学生擅自离开实习单位；有些学生干一些违规违纪的事情，造成不安全事故。中职学生顶岗实习期间的管理，关系到工学结合、校企合作、顶岗实习的办学模式的应有效果，关系到学生能否顺利完成中职教育成为企业需要的合格人才，关系到中职学校的办学声誉，学生顶岗实习期间的管理值得我们去深入思考。我认为顶岗实习期间学生的管理要以服务为宗旨，教育引导为前提，从以下几个方面抓起。
1 做好学生岗前培训指导工作
在学生顶岗实习前，学校和企业要共同做好岗前培训工作，主要内容包括：（1）对学生进行实习安全教育，强化学生的安全意识，明确实习的安全要求；（2）对学生进行理想前途教育，让学生制定个人的职业生涯规划，明确人生目标坚定信心，明确实习的重要意义；（3）对学生进行职业道德教育，引导学生树立正确的劳动观，建立良好的人际关系，形成吃苦耐劳，爱岗敬业，乐于奉献，干一行，爱一行，专一行的良好品德。（4）学习有关法律法规，学习企业的管理制度和工作流程，强调实习过程中的团队意识和法律意识，引导学生遵守劳动纪律，服从用人单位的工作安排。（5）要求学生进行实习前的体检，并购买工伤保险。学校与企业签订学生实习协议，让企业明确自己承担的责任。学校与家长签订学生安全协议，让家长明确各类要求和学生实习期间有可能发生的问题，共同管理。如果不进行岗前培训，学生对企业的各项制度非常陌生，刚上岗工作漏洞很多，受到管理人员的批评，会挫伤了学生的积极性，甚至造成思想上的不稳定。
2 做好心理疏导
学生从学校到企业，不但环境发生了变化，更重要的是工作内容发生了变化，短期内很难适应。由于远生活环境不适应，劳动强度大，日工作时间长，受父母娇惯的独生子女从未吃过这样的苦，就产生各类心理障碍，有些女生因感情问题处理不当也会产生心理障碍。如果心理疏导工作不及时，部分学生会找各种理由和借口离开实习企业。为了做好心理疏导工作，学校要派指导教师驻实习企业或者定期回访实习学生做好学生的服务和教育工作。定期召开实习学生会，及时小结实习工作，肯定学生的成绩和好的表现，坚持不懈地做好学生的思想教育。有些学生目光短浅，只看到眼前利益，愿意干舒服轻松的工作，又想拿高工资，不愿到工资薪酬暂时较低但实习培训机会好、未来发展前景较大的企业和岗位工作。这就要引导学生正确认识自己，摆正位置，合理定位。树立“先就业，后择业、再创业”的思想，大胆地到基层生产一线实习，不图薪酬只图掌握专业技能，先站稳脚跟踏实工作，积累经验后再图发展。对学生实习期间的工作安全、上下班的交通安全、周末购物娱乐的生活安全要警钟长鸣。指导教师要关心学生的生活和工作中的困难和需求，及时与企业有关负责人协调解决热点难点问题。对因特殊原因出现心理异常的学生要及时给予关怀和疏导。
3 增加激励措施，激发学生积极进取，乐于为企业奉献的精神
学生在企业顶岗实习期间具有双重身份，他们既是在校上学的学生，又是企业的员工，学生必须接受企业与学校的双重管理。我们不能把他们单纯的看成企业的工人，按照企业员工的标准要求和管理他们，也不能把他们单纯的以学生来对待，但要更多的用符合学生年龄特征的办法去管理他们。对学生的德、能、勤、绩进行考核，实习一个月或半年以后，对先进个人进行表彰。在实习学生中开展岗位能手、岗位标兵创建评比活动，表现突出者予以表彰。利用上班以外的时间开展“我为企业献青春”演讲赛，“我为企业谏言献策”征文活动，让企业领导和劳模给学生作报告等，以他们的先进事迹感染带动学生，促使学生了解企业文化，理解企业的精神，爱企业，为企业贡献力量。及时通报实习学生的典型事迹，鼓励他们吃苦耐劳，不求索取，只求奉献的精神。刚进入企业的实习生需要老员工的带领和帮扶，要在企业中开展老员工和实习生之间的传、帮、带活动。要通过各种活动使实习生与企业员工之间建立和谐的人际关系，将实习生融入企业这个大家庭之中，真正的让学生受到锻炼，提高技能。实习企业更不能一味地追求经济效益，让实习学生超长加班，而忽视对学生顶岗实习承担的应有的教育责任，把学生直接当作一线工人来用。特别是与学校签订订单式培养协议的企业，更应从企业的长远利益考虑，借学生来企业实习的机会，对学生开展教育和培训，把学生培养成适合自己需要的员工和技能型人才。企业在抓实习学生的教育和培训的过程中，要善于总结和发现问题，不断加强实训基地建设，及时向学校反馈信息，使学校能够根据企业需要培养人才。
4 实行学生自主管理
学生在企业实习，要按照企业的要求按时上下班，实习指导老师很难做到全程跟踪管理，为了又效管理，我们要推行学生“自主服务，自主管理，自主教育”的自主管理模式。要充分发挥班干部以及优秀学生的作用，根据学生在实习单位的分布情况，成立实习小组，推选出本班驻各实习单位的实习学生干部，组建班级组织机构。学生干部定期组织召开实习学生会，解决学生中随时出现的困难和问题，向指导老师和企业管理人员反映学生的意见和建议，汇报实习学生中的信息。指导教师要与负责的学生之间保持经常联系与沟通，及时了解和回应学生各种需求，把握实习生思想和心理变化等各方面的动态，有针对性做好服务和辅导工作。指导老师要通过QQ群、手机短信、电话等渠道，与外出实习学生保持密切联系，与学生沟通交流。
5 架起学生与家长之间联系的桥梁
有些学生顶岗实习期间很少和家人联系，家长不知道学生在企业实习的情况，甚至个别学生把每月两三千元的实习工资挥霍的一干二净，还向家长撒谎说没拿到工资，向家长索要生活费。实习指导老师，要定期向家长汇报学生在企业的实习情况，每月向家长发放实习学生工资表，有必要时可组织家长代表赴企业参观看望实习学生。让家长掌握学生的实习情况，承担起管理教育孩子的责任。
顶岗实习，有利于学生提前进入企业，与职业岗位零距离接触，培养学生的职业技能，提高教育质量。抓好顶岗实习学生的管理和指导，关系到学生能否实现自己的职业理想，成为企业所需要的人才。如果顶岗实习期间学生管理抓得不好，学生会对企业产生厌恶感，更谈不上将来在企业就业和发展。
关键词：中职学生 顶岗实习 管理对策
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）09（b）-0224-01
经过多年实践证明，工学结合、校企合作、顶岗实习的办学模式，解决了中职学校专业教师薄弱、实训设施不足的困难，实现了学校和企业资源共享、平等互利、共同发展。但中职生大部分年龄偏小，顶岗实习期间出现的问题很多，有些学生擅自离开实习单位；有些学生干一些违规违纪的事情，造成不安全事故。中职学生顶岗实习期间的管理，关系到工学结合、校企合作、顶岗实习的办学模式的应有效果，关系到学生能否顺利完成中职教育成为企业需要的合格人才，关系到中职学校的办学声誉，学生顶岗实习期间的管理值得我们去深入思考。我认为顶岗实习期间学生的管理要以服务为宗旨，教育引导为前提，从以下几个方面抓起。
1 做好学生岗前培训指导工作
在学生顶岗实习前，学校和企业要共同做好岗前培训工作，主要内容包括：（1）对学生进行实习安全教育，强化学生的安全意识，明确实习的安全要求；（2）对学生进行理想前途教育，让学生制定个人的职业生涯规划，明确人生目标坚定信心，明确实习的重要意义；（3）对学生进行职业道德教育，引导学生树立正确的劳动观，建立良好的人际关系，形成吃苦耐劳，爱岗敬业，乐于奉献，干一行，爱一行，专一行的良好品德。（4）学习有关法律法规，学习企业的管理制度和工作流程，强调实习过程中的团队意识和法律意识，引导学生遵守劳动纪律，服从用人单位的工作安排。（5）要求学生进行实习前的体检，并购买工伤保险。学校与企业签订学生实习协议，让企业明确自己承担的责任。学校与家长签订学生安全协议，让家长明确各类要求和学生实习期间有可能发生的问题，共同管理。如果不进行岗前培训，学生对企业的各项制度非常陌生，刚上岗工作漏洞很多，受到管理人员的批评，会挫伤了学生的积极性，甚至造成思想上的不稳定。
2 做好心理疏导
学生从学校到企业，不但环境发生了变化，更重要的是工作内容发生了变化，短期内很难适应。由于远生活环境不适应，劳动强度大，日工作时间长，受父母娇惯的独生子女从未吃过这样的苦，就产生各类心理障碍，有些女生因感情问题处理不当也会产生心理障碍。如果心理疏导工作不及时，部分学生会找各种理由和借口离开实习企业。为了做好心理疏导工作，学校要派指导教师驻实习企业或者定期回访实习学生做好学生的服务和教育工作。定期召开实习学生会，及时小结实习工作，肯定学生的成绩和好的表现，坚持不懈地做好学生的思想教育。有些学生目光短浅，只看到眼前利益，愿意干舒服轻松的工作，又想拿高工资，不愿到工资薪酬暂时较低但实习培训机会好、未来发展前景较大的企业和岗位工作。这就要引导学生正确认识自己，摆正位置，合理定位。树立“先就业，后择业、再创业”的思想，大胆地到基层生产一线实习，不图薪酬只图掌握专业技能，先站稳脚跟踏实工作，积累经验后再图发展。对学生实习期间的工作安全、上下班的交通安全、周末购物娱乐的生活安全要警钟长鸣。指导教师要关心学生的生活和工作中的困难和需求，及时与企业有关负责人协调解决热点难点问题。对因特殊原因出现心理异常的学生要及时给予关怀和疏导。
3 增加激励措施，激发学生积极进取，乐于为企业奉献的精神
学生在企业顶岗实习期间具有双重身份，他们既是在校上学的学生，又是企业的员工，学生必须接受企业与学校的双重管理。我们不能把他们单纯的看成企业的工人，按照企业员工的标准要求和管理他们，也不能把他们单纯的以学生来对待，但要更多的用符合学生年龄特征的办法去管理他们。对学生的德、能、勤、绩进行考核，实习一个月或半年以后，对先进个人进行表彰。在实习学生中开展岗位能手、岗位标兵创建评比活动，表现突出者予以表彰。利用上班以外的时间开展“我为企业献青春”演讲赛，“我为企业谏言献策”征文活动，让企业领导和劳模给学生作报告等，以他们的先进事迹感染带动学生，促使学生了解企业文化，理解企业的精神，爱企业，为企业贡献力量。及时通报实习学生的典型事迹，鼓励他们吃苦耐劳，不求索取，只求奉献的精神。刚进入企业的实习生需要老员工的带领和帮扶，要在企业中开展老员工和实习生之间的传、帮、带活动。要通过各种活动使实习生与企业员工之间建立和谐的人际关系，将实习生融入企业这个大家庭之中，真正的让学生受到锻炼，提高技能。实习企业更不能一味地追求经济效益，让实习学生超长加班，而忽视对学生顶岗实习承担的应有的教育责任，把学生直接当作一线工人来用。特别是与学校签订订单式培养协议的企业，更应从企业的长远利益考虑，借学生来企业实习的机会，对学生开展教育和培训，把学生培养成适合自己需要的员工和技能型人才。企业在抓实习学生的教育和培训的过程中，要善于总结和发现问题，不断加强实训基地建设，及时向学校反馈信息，使学校能够根据企业需要培养人才。
4 实行学生自主管理
学生在企业实习，要按照企业的要求按时上下班，实习指导老师很难做到全程跟踪管理，为了又效管理，我们要推行学生“自主服务，自主管理，自主教育”的自主管理模式。要充分发挥班干部以及优秀学生的作用，根据学生在实习单位的分布情况，成立实习小组，推选出本班驻各实习单位的实习学生干部，组建班级组织机构。学生干部定期组织召开实习学生会，解决学生中随时出现的困难和问题，向指导老师和企业管理人员反映学生的意见和建议，汇报实习学生中的信息。指导教师要与负责的学生之间保持经常联系与沟通，及时了解和回应学生各种需求，把握实习生思想和心理变化等各方面的动态，有针对性做好服务和辅导工作。指导老师要通过QQ群、手机短信、电话等渠道，与外出实习学生保持密切联系，与学生沟通交流。
5 架起学生与家长之间联系的桥梁
有些学生顶岗实习期间很少和家人联系，家长不知道学生在企业实习的情况，甚至个别学生把每月两三千元的实习工资挥霍的一干二净，还向家长撒谎说没拿到工资，向家长索要生活费。实习指导老师，要定期向家长汇报学生在企业的实习情况，每月向家长发放实习学生工资表，有必要时可组织家长代表赴企业参观看望实习学生。让家长掌握学生的实习情况，承担起管理教育孩子的责任。
顶岗实习，有利于学生提前进入企业，与职业岗位零距离接触，培养学生的职业技能，提高教育质量。抓好顶岗实习学生的管理和指导，关系到学生能否实现自己的职业理想，成为企业所需要的人才。如果顶岗实习期间学生管理抓得不好，学生会对企业产生厌恶感，更谈不上将来在企业就业和发展。