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“我将旅游业定为主导行业。旅游业作为主导行业绝对是个好消息,国家所有部门必须支持。” 印度尼西亚(以下简称“印尼”)总统佐科如是说。
“奇幻印尼”成“外汇收割机”
为了更好地提高和实现中国和印尼两国在投资、贸易,尤其是旅游和数字经济方面的合作,促进两国民间往来,有利于中国企业规划新一年在印尼开展业务、把握商机,2018年年底,印尼驻华大使馆在北京主办了一场印度尼西亚投资、贸易及旅游论坛。印尼驻华大使周浩黎亲自出席,参会者还有印尼旅游部部长阿里夫·亚黑亚及其代表团。
这位在路演中频繁亮相的印尼旅游部部长,2018年被《旅游贸易公报》(TTG)评为亚太地区最佳旅游部长。阿里夫·亚黑亚不辞劳苦、亲自站台,正是为了推广印尼的国家战略品牌——“奇幻印尼”。
2011年,“奇幻印尼”口号被印尼旅游部推出,短期目标是2019年达到2000万人次国外游客流量。印尼中央统计局公布的最新数据显示,2018年印尼共接待1581万人次国外游客。
旅游业近几年在印尼的国民经济中扮演着名副其实的“外汇收割机”角色。从印尼国家旅游局发布的数据来看,旅游业为印尼创造的外汇收入从2017年开始正在逐步超过天然棕榈油、油气、煤和橡胶的外汇收入,并将于2020年成为该国外汇收入的主要贡献者。
迅速增长的印尼国外游客人数,也赢得了印尼总统佐科的赞赏,旅游业被列入印尼政府5年发展计划的“优先发展”行业。在此次论坛上,阿里夫·亚黑亚满意地宣布,2017年印尼国际入境旅游增长率为22%,接近全球(6.4%)和东盟(7%)的3倍。与此同时,马来西亚增长率为4%,新加坡增长率为5.8%,泰国增长率为8.7%。阿里夫·亚黑亚还引用伦敦《每日电讯报》的评论,称印尼是“世界二十大旅游业发展最快的国家之一”。
全球最大群岛、“千岛之国”印尼,在旅游业最大的竞争对手也来自其东南亚邻居——马来西亚、泰国和新加坡。
“印尼的旅游业发展有力压马来西亚、新加坡和泰国之势。”阿里夫·亚黑亚表示,世界经济论坛的数据显示,2008~2017年10年间,印尼旅游竞争力指数(TTCI)不断攀升,2017年达到4.16,全球排名第42位(见表1)。而且,在2017年世界经济论坛国家品牌战略排名中,“奇妙印尼”国家品牌排名第47位,力压泰国(第68名)和马来西亚(第85名)。在线渗透率方面,“奇妙印尼”品牌战略也比泰国和马来西亚要高,虽然目前仍低于新加坡(第38名)。
“复刻”十张新面孔
印尼旅游业近3年来表现惊艳,中国游客的贡献功不可没。印尼官方数据显示,2017年,造访印尼的中国游客达到了1972万人次,同比增长35.75%。印尼官方的目标是2018年全年实现中国游客260万人次,而2018年前10个月中国造访印尼的游客就已经达到了187万人次。
“我们仍希望能够有更多的游客造访印尼。我们知道,几乎80%的中国游客仅造访巴厘岛,而今天我愿向各位说明,印尼不仅仅有巴厘岛,还有许多巴厘岛以外的具有魅力的旅游目的地。” 阿里夫·亚黑亚在论坛上表示。在每一次路演中,介绍“10个‘新巴厘’”项目已经成为阿里夫·亚黑亚发言的重要内容。
“10个‘新巴厘’”是印尼总统佐科提出的一项雄心勃勃的计划。从以纯农业为主的岛屿,发展为旅游界公认的“世界最佳岛屿之一”,印尼政府为西方投资者敞开大门后打造而成的 “巴厘岛模式”,毋庸置疑是极其成功的。但时至今日,充分开发的巴厘岛对投资者而言几乎已经没有太多投资空间,而过度开发导致的生态破坏和“城市病”也让印尼政府意识到必须停止在巴厘岛的任何地产开发。“复刻”巴厘岛,即“再造10个‘巴厘岛’”,就此被提上日程。
谈及“10个‘新巴厘’”计划,阿里夫·亚黑亚指出:“到2024年,用于开发10个‘新巴厘’所需的总投资额为350亿美元。这项投资包括两个部分,即旅游投资和旅游融资。印尼政府已投入的总投资额为120亿美元,主要用于开发10个‘新巴厘’。而我们还需要私营企业投资约230亿美元。来自私营企业的投资将用于酒店、餐馆、公园、游艇码头和其他旅游设施建设。”
另据阿里夫·亚黑亚介绍,2013~2017年的5年间,印尼旅游业的投资额达到18亿美元,其中外商投资额为13亿美元。目前,印尼外国直接投资最多的国家是新加坡和中国,分别为4.6亿美元和3.3亿美元。他表示,考虑到中国在基础设施建设和资金领域的全球领先优势,印尼政府十分期待中国投资方参与“10个‘新巴厘’”计划。“我坚信,在不久的将来,中国的投资额将超过新加坡,并成为印尼旅游投资最大的国家。” 阿里夫·亚黑亚充满期待地说。
投资组合策略
在旅游投资的规划和实施方面,印尼旅游部“国家10个重点旅游目的地”促进发展小组组长稀兰西亚在论坛上具体介绍了印尼最新一年的10个重点项目,包括“前三大优先项目”(即数字旅游、寄宿家庭和航运)以及旅游品牌化、促进10个新旅游目的地和危机处理中心管理等“后七大项目”。
稀兰西亚重点介绍了“前三大优先项目”。“数字旅游方面,目前63%的旅游套餐均通过网上研究、预订和销售,50%的在线旅游销售员使用多个设备,如TripAdvisor(猫途鹰)每分钟有200个以上的评论。寄宿家庭方面,印尼旅游部为政府100万套房子项目贡献10万套寄宿家庭,佐科维总统亦计划发展乡村旅游概念。航运联通方面,航运是促进游客入境的关键成功因素,75%~80%的国际游客乘飞机入境。”稀兰西亚解释说。
本刊记者搜索印尼旅游部官网,发现页面引导至印尼旅游部同中国在线旅行平台携程的融合网站。随后,本刊了解到,2018年印尼旅游部就与携程签署了战略合作协议,通过加强数字旅游合作来推动中国游客前往印尼旅游。双方的数字合作主要集中在推动印尼旅游部旗下印尼旅游网(www.indonesia.travel)同携程预订平台的融合。借助携程的预订系统,印尼旅游网的用户将能够直接在线订购40家航空公司前往印尼的航班和印尼境内的9000家酒店。
“为了促进印尼旅游业发展,印尼旅游部推行‘3A’战略,即9组旅游胜地(ATTRACTION)、政府领导下的可达性或可访问性(ACCESSIBILITY),以及私营部门领导的基础设施(AMENITY)。” 稀兰西亚指出,企业将作为旅游转化的推动者角色而存在。
印尼旅游部还提供了三大投资市场和九大产品投资组合,以作为旅游投资组合策略(见表2)。
大开方便之门
在本次论坛上,本刊记者还了解到,为了吸引外国游客和投资者,印尼不但放松管制,还提供了进入该国的便利条件和做生意的便利条件。
有关进入印尼的3个放松管制内容如下。(1)免签证。第21/2016号总统规定关于免签便利,从2013年的15个国家变成2016年的169个国家。(2)简化游艇入境。放弃印尼境内的放行证政策,入境许可证从3周简为3小时。(3)废除沿海贸易全原则。允许外国游轮的乘客在印尼5个主要港口上船和登陆。
有关做生意便利方面,据阿里夫·亞黑亚介绍,由于印尼放松了管制,成功吸引了90%以上的旅游经营者参与外国直接投资(FDI)。比如,面向中小企业的旅游经营者可参与投资寄宿家庭、旅行社、导游和美术工作室,而赌博业投资经营则是明确被印尼政府拒绝的。