“职业世界”相关概念解读(三):职能

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  “职能”是指各类职业在企业中拥有的功能或者說应起的作用。以一家分工完善的生产制造企业为例,职能会被分为不同的职能模块。一般来说,企业会有以下八种基本职能类别。
  销售:负责将产品卖给消费者,是企业的经济命脉。
  市场:负责拉近产品和产品之间的心理距离。例如制定产品的开发战略、市场定位和宣传等。
  研发:负责研究开发产品。
  生产:负责组织生产,保质保量地为客户提供所需的产品。
  客服:负责按要求为客户提供服务,提高客户满意度。
  财务:负责资本的融通、现金的运营和资本运作。
  人力资源:负责对企业中各类人员进行管理。
  行政:负责行政事务和办公事务。
  篇幅所限,以上职能的具体职责就不一一展开讨论。
  总体而言,回馈愈丰厚的职能,对人的要求也越高,比如销售和市场,工作压力也成正相关。而压力小些的职能,职业发展则相对缓慢些。另外,由于所处行业和企业的不同,职能内容也许会有所差异,以人力资源为例,在企业人力资源管理一般涵盖人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理这六大模块。在一些规模较大的国企或外企中,一般来说,人力资源每个岗位都有具体、明确的职责和工作范围,例如招聘专员只管招聘,薪酬专员只做薪酬;而在一些规模较小的小微型私企中则经常有一个萝卜几个坑的情况,可能公司所有人力资源相关工作全落在少数一两个人身上。
  小贴士
  一些专业就是根据企业职能设定的,如财务管理、人力资源管理、市场营销等等。喜欢这些专业的同学,若将来走入企业的相关职能岗位坚定地沿着选定方向走下去,不断在本专业领域内充实自己,加强自己的专业技能,就很有可能成长为该领域的资深专业人士。
  来源:《高校招生》杂志
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