由沙克尔顿悟到的领导之道

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  近日,再次欣赏了深圳学习的案例视频《归来的沙克尔顿》,我对船长沙克尔顿表现出的领袖特質印象极其深刻。
  一、诚信为先。与团队共启愿景
  你会应聘这样一则招聘启事吗?——“招聘人手参与极危险的旅程:赴南极探险。薪酬微薄,需在极度苦寒、危机四伏且数月不见天日的地段工作。不能保证安全返航,如若成功唯一可获得的也仅有荣誉。”没错,正是这条貌似有去无回的招聘启事,透过简明扼要的话语,告诉所有的应聘者,这是一场怎样的航行?令沙克尔顿自己都没有想到的是,竟然吸引了5000多条铮铮铁汉,他们慕名而来,愿意投入沙克尔顿的麾下,与之共赴一场生死与荣耀相伴的探险之旅。透过启事,应聘者感到沙克尔顿的真诚坦率,豁达敞亮;与这样的领导同行,他们的人生将开启一场盛大演出的序幕,从此与众不同,纵然九死一生,依然无怨无悔。
  当滞留无人岛屿之后,沙克尔顿决定开始自救行动。临行前,他给一位船员留下秘密字条:“我们一定会回来营救你们。如果不能回来,那我也尽我所能了。”相约20天后如没能返回时才打开字条。在132天的漫长等待后,沙克尔顿四次营救,终于如约接走了留在大象岛上的23名船员。是什么力量让船员在干等中撑了这么久?一个船员说:“我们坚信沙克尔顿一定会成功,他有这个能力,如果万一失败了,我们也知道他尽力了。”这位船员的话与那张根本未打开的字条出奇相似。问及那位收字条的船员,为什么在超出预计时间那么久之后仍未打开,他说:“因为我和剩余的所有人直到那时都仍坚信沙克尔顿会成功,他不会丢下我们不管!”沙克尔顿将诚实守信深深根植于团队成员心中,使之成为大家一致的世界观和价值取向。信守承诺,成了团队成员之间互信、互利的良性关系的道德杠杆,同时也成了一盏永恒的明灯,在坎坷中照亮道路,憧憬希冀美好的前景。
  二、挑战现状。为团队准确抉择
  “坚毅号”沉没,探险队员随冰漂浮到开放水域后,沙克尔顿命令立即弃船,用三艘小救生艇,经过7天艰苦的海上旅程,航行到了大象岛。虽然那是一个远离航道的无人岛屿,但确定的新营地使全体队员得以修整,为日后营救打下了坚实的基础。“眼见船员们的体能与精神都濒于极限”,沙克尔顿决定与另外4名船员乘坐“加兰号”,横渡1300海里,到设有捕鲸站的南乔治亚岛求救。一项几乎是不可能的自救行动:5个人在狂风怒海中航行了17天,仅靠一根绳索、两把冰镐,30小时内,3个人横越42里高山冰川,走过无人涉足的南乔治亚岛内陆,成功抵达捕鲸站。
  面对艰苦恶劣的客观环境,沙克尔顿没有低头徘徊,犹豫不决,也没有静静等待幸运女神的微笑。作为先行者,他直面严峻挑战,审时度势、准确分析、勇于冒险,渴望迈向未知的世界。挑战是成就伟大的熔炉!没有人能在保持现状的前提下成就卓越,每一个最佳领导力的实践案例都包含了一次挑战现状的非凡经历。而能够“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,源自沙克尔顿具有远见卓识和敏锐的洞察力。他透过现象看本质,在错综复杂中理清头绪,不被假象迷惑、不被情绪所困扰,从而保证判断精准,决策既当机立断,又慎之又慎。
  三、身先士卒。带团队以身作则
  无论是5个人的绝境求生自救行动,还是3个人的穿越冰川涉足远行,沙克尔顿作为团队领袖,永远走在队伍的最前列,践行着身先士卒的带队原则。他如同一面迎风飘展的旗帜,几度沉浮、几度崛起中,能让团队中的所有成员始终看到希望与方向,充满信心和力量,朝着共同的目标不断前行,以致当深知此行并坚信“坚毅号”已无任何生还希望的捕鲸站站长,看到沙克尔顿等三个“从天而降、似人似鬼的物体”后目瞪口呆,继而这个“壮如铁塔的铮铮汉子转身掩面而泣”。
  四、乐观无畏。聚团队激励人心
  “在食品、衣服遮蔽物严重不足的情况下,沙克尔顿和他的船员在冰天雪地中整整露宿了五个月。这五个月中为鼓励船员的斗志,在与船员身心俱疲的情况下,沙克尔顿仍谈笑风生,并不时地在冰上翩翩起舞,而这时,他们几乎所有的食品都已吃完,只能靠企鹅肉与冰雪维持生命。”
  每每看到这里,我总在脑海中幻化出赤壁之战中“谈笑间,樯橹灰飞烟灭”的景象,感觉两者有异曲同工之妙。一个是面对强敌犯境、敌众我寡,依然面不改色、谈笑风生,轻摇羽扇、指点江山,须臾间灭敌于城下。一个是面对人迹罕至、千里冰封的南极荒原,纵然兵粮寸断、举步维艰,依然目光如炬、幽默风趣,不时屹立冰面,翩然亦舞,博取众人的掌声与喝彩。千军易得,一将难求。作为团队中的将者,沙克尔顿明白,尽管处境艰难,但只要信念不倒,一切皆有可能,关键是凝聚人心。他抓住团队亟待解决的要害,利用冰上之舞的机会,营造出了和谐欢快的氛围,传达了乐观正面的信息,激发了队员的热情,聚拢了团队的人心。原本就是一场没有胜算的冒险,沙克尔顿明白遭遇困难时,首领的个人心态直接影响团队的士气。因此,他早将失败挫折看做稀松平常、坦然无畏,每当险境来临,他都看做是一次机遇、一种修炼、一次提升。他时刻保持旺盛的进取心,用积极情绪感染团队,并将其诠释得淋漓尽致。
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