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目的评价人性化护理在内科中的实施效果。方法 2014年4月至2015年8月,筛选内科患者,观察组(n=360)、对照组(n=358),均给予常规护理,观察组在此基础上以人性化理念指导护理。结果观察组护理差错、护患纠纷、不良事件合计例次率低于对照组,观察组患者满意率高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理有助于降低不良事件发生风险,提高患者满意率。