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1999年以来我国老龄化程度呈逐年递增趋势,预计到2020年末,老年人口数将达到2.55亿,老年抚养比约达28%。然而人口流动的加速以及小型化家庭结构的普遍存在,使得传统的家庭养老模式退出养老舞台,养老问题也越来越突出。在这样的大背景下,物业服务企业发展养老事业的探索逐渐开始,其凭借自身优势参与到社区居家养老服务中来,这对于政府、社区以及自身的发展均发挥了积极的意义。