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目的探讨消毒供应中心工作人员与临床科室沟通模式。方法将该院消毒供应中心25名工作人员作为研究对象,2019年3-8月行持续质量改进沟通模式设为甲组,2018年9月至2019年2月行常规沟通模式设为乙组。比较2组工作人员工作质量评分、评判性思维倾向性评分、工作服务效率等。结果甲组工作人员工作质量评分、评判性思维倾向性评分均明显高于乙组,常规物品送达时间、临时急需物品送达时间均明显短于乙组,科室满意度明显高于乙组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论消毒供应中心工作人员与临床科室工作人员沟通过程中联