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“公司总部又要派人来支援了!”听到这个消息,项目部ViCky总经理再也坐不住了。自从上次总部品质管理部一行人来到项目部进行了为期三天的年度内部联合检查,给ViCky总经理留下了一份长达20页的检查报告后,总部似乎就把这件事给忘了。本想项目部就此可以稍微调整一下工作节奏,没想到时隔两周,总部又要派人过来“支援”了;更让项目部ViCky总经理烦恼的是,近来开发商似乎也对项目接管一年以来的工作效果表现出诸多不满,天天要求提高服务水平、突出服务亮点,可是有限的费用预算,还是让ViCky总经理在考虑如何改变物业服务