【摘 要】
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关于“管理的质量”问题的讨论,至今还比较少见,无论在“TQM”还是在“6δ管理”中,都没有出现管理质量这一命题,我们在从事质量管理活动中,发现人们注重的是如何提高产品质
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关于“管理的质量”问题的讨论,至今还比较少见,无论在“TQM”还是在“6δ管理”中,都没有出现管理质量这一命题,我们在从事质量管理活动中,发现人们注重的是如何提高产品质量,服务质量和工程质量,也就是说人们注重的是质量管理活动的结果如何实现,还未注意和重视管理活动本身的质量——管理质量。我们提出这一命题,试图通过本文的分析,引起人们对管理质量的关注。
The discussion about the quality of management is still rare now. There is no proposition of management quality in “TQM” or “6δ management”. We are engaged in the quality management activities , And found that people pay more attention to how to improve product quality, service quality and project quality, that is, people pay attention to the result of quality management activities, how to achieve, but pay no attention to and pay attention to the quality of management activities itself - the quality of management. We propose this proposition, trying to arouse people’s concern about the management quality through the analysis of this article.
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