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商业银行是接触客户个人信息与资料非常多的金融机构.如果在日常业务工作中,银行工作人员由于操作不当等原因导致客户信息外露,不仅会给客户的合法权益造成伤害,而且还会使银行法律诉讼的风险性增强.因此,银行对客户信息的保密工作是非常关键的.本文针对银行对客户隐私权侵犯的原因,提出行之有效的保护客户隐私权的策略.