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根据高校图书馆的不同类型读者。围绕读者身份、读者利用图书馆情况、读者常用文献资源、数字资源的使用情况、信息资源的获取、电子资源利用、用户培训、文献资源利用及需求、文献满足需求情况几方面进行全面的调查及分析。提出学校应采取加大对图书馆的投资力度，建立文献保障的长效机制，营造优良学习环境，重视文献检索课教学等措施，满足读者对文献信息资源的需求：图书馆方面则应做好文献资源的合理配置，加强读者的引导，做好宣传工作，改进文献检索课的教学．以全面提高读者利用文献信息资源的能力。