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摘 要： 移动互联网的迅猛发展，也为高校图书馆的管理工作带来了一定的发展契机。通过分析当前背景下人们对图书的需求，并做好与信息网络的对接，将图书管理工作实现信息化、精细化。更好的服务于不同读者，满足他们不同需求。在图书管理工作和读者服务工作中取得一定的平衡，切实做好对学生的服务职能，并通过不断创新工作模式。
关键词： 网络环境；高校图书馆；读者服务工作
【中图分类号】 G25 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2018）09-0303-01
前言：新时期下高校图书馆面临的工作越来越复杂，随着互联网的兴起特别是移动互联网的大规模普及，图书馆与现代化信息技术的结合越来越紧密，使图书馆的价值定位从之前的知识集散地，变成了现在以各种信息化设备为基础，具有现代化气息的科技文化交流中心。本文研究了网络环境下图书馆读者服务工作的转变与深化[1]。
1 信息网络与图书馆的现状概述
新时期下图书馆面临的工作越来越复杂，特别是知识的不断更新让传统的管理模式已经无法适应当前图书馆的工作了。一方面知识的更新导致图书保有量的增加，许多专业类的书籍不断涌现，有价值的图书不断上架，导致图书出版工作量十分巨大，对高校图书馆的馆藏也带来了一定的压力。另一方面电子书也得到了大规模的普及，传统图书正在通过各种方式上架各大在线书城，在方便了人们能够随时随地查看书籍的同时，也冲击了实体书市场，对于图书馆的管理工作也有着一定的影响。但是随着移动互联网的迅猛发展，也为图书馆的管理工作带来了一定的发展契机。我校图书管理工作也面临着改革的契机，从我校师生的实际需求出发，通过分析当前背景下师生对图书的具体要求，同时做好与信息网络的对接，将图书管理工作实现信息化、精细化。针对服务人群做好定制化的服务[2]。
2 新时期下，图书馆工作的价值与服务定位
在之前图书馆的职能作用一般多是以文献服务为主，利用管内丰富的藏书，通过外借和开放阅览室等方式发挥图书馆的具体职能作用。但是随着互联网的兴起特别是移动互联网的大规模普及，图书馆与现代化信息技术的结合越来越紧密了，在图书资源向着数字化、电子化的过程中，图书馆的服务工作不再是局限在图书本身，更是围绕着信息资源和知识体系的分享来进行思想和文化上的交流，使图书馆的价值定位从之前的知识集散地，变成了现在以各种信息化设备为基础，具有现代化气息的科技文化交流中心。高校图书馆依靠自身丰富的馆藏资源和先进的信息技术对图书信息实现深加工，实现定题检索和科技查新等许多深受广大师生好评的贴心服务。
3 转变思想拥抱互联网
21世纪是信息化社会，而图书馆做为知识储备量十分巨大的宝库，对学生的课外学习和教师的进修学习有着重要作用。做好图书馆的管理工作就显得很有必要，而互联网特别是移动互联网的发展对于图书馆的建设和发展有着深刻的影响。就以某校图书馆为例，该馆不仅设立了综合图书借阅区、多媒体阅览室以及文化产业休闲区等许多各具特色的阅览室来满足学生不同的借阅需求。与此同时该馆引入了智能化数字图书馆的概念，将图书馆数字资源、多媒体展示以及信息交互、读者自助服务等多种技术和设备融合在一起，形成了智能化管理和服务，改变了传统图书馆的服务模式，增加了图书馆与读者的互动，使读者能够享受到现代科技带来的阅读便利，使整个图书馆充满了现代化的时尚气息[3]。
4 网络环境下图书馆读者服务工作深化改革
自2018年1月1日《中华人民共和国公共图书馆法》实施以来，为图书馆读者服务工作指明的道路和工作方向。互联网做为工作实施的具体手段，其优秀的平台效应可以为图书馆的读者服务工作带来一定的方便。结合师生在进行考研和期末复习阶段的特殊时期，可以延长图书馆相应的开馆时间，尽可能的做好对考研学生的以及复习备考学生的支持力度，在一些考研必备书籍的图书架子前悬挂醒目的提示标志，方便考研学生借阅相关的图书。在面对借阅室的桌椅不能满足师生需求的关键时期，可以开放临时借阅室或者也可以增加桌椅来解决位置不足的情况。因此在我校的图书管理要建立人性化管理机制，从高校图书馆的实际出发，着实为广大师生做好服务工作。利用创新思维努力寻找问题的解决方法，来满足我校广大师生的各种不同要求[4]。
5 利用现代化通信工具，做好与读者的交流
利用多种信息平台，为学生提供信息检索服务。不难发现随着信息技术的普及应用，越来越多的信息交流方式得到了普及，图书馆也可以开放一些交流渠道收集读者对图书馆的建议，来完善图书馆的管理工作，让读者也参与到图书馆的管理工作中来。可以通过公布图书馆电子邮箱的方式来收集读者的来信，同时也可以在各大门户网站建立联系方式，例如可以开设新浪微博，对举办的读书活动进行全面跟踪报道，丰富广大读者的了解渠道。也可以开设微信公众号，与广大读者交流互动。如果有条件的，也可以邀请一些文化名人开通直播来讲解读书过程中遇到的困惑。可见互联网提供了丰富的知识文化交流方式，只要能够善于利用现代的技术手段，并以借鉴先进图书馆的管理经验，就一定能够做好图书馆读者服务工作[5]。
总结
总之，在新时期下，高校的图书馆的管理工作面临着巨大的挑战，不仅利用先进的信息技术建设现代化的图书馆，更要在服务理念和服务方式上进行大胆创新与改革。除此之外，也要做好与其他图书馆的交流工作，学习先进的管理经验，同时建立和读者的沟通机制，让读者也能为图书馆的建设献言献策，完善图书馆的管理工作。争取为广大师生提供更好的服务，做好好图书馆的管理工作。
参考文献
[1] 肖玉成. 论网络环境下图书馆读者服务工作的转变与深化[J]. 决策与信息， 2015（36）：263-263.
[2] 柳敏. 高校圖书馆在网络环境下深化读者服务工作策论[J]. 科教导刊：电子版， 2017（10）：41-41.
[3] 左玉宏. 论高校图书馆读者服务工作的深化——以黑龙江科技大学图书馆为例[J]. 科技创业刊，2016（12）：128-129.
[4] 胡祥辉. 图书馆读者服务工作在网络环境下的转变[J]. 时代教育， 2017（16）：43-43.
[5] 张文， 潘瑶. 论网络环境下高校图书馆服务工作的拓展与深化[J]. 现代交际， 2016（16）：146-147.
关键词： 网络环境；高校图书馆；读者服务工作
【中图分类号】 G25 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2018）09-0303-01
前言：新时期下高校图书馆面临的工作越来越复杂，随着互联网的兴起特别是移动互联网的大规模普及，图书馆与现代化信息技术的结合越来越紧密，使图书馆的价值定位从之前的知识集散地，变成了现在以各种信息化设备为基础，具有现代化气息的科技文化交流中心。本文研究了网络环境下图书馆读者服务工作的转变与深化[1]。
1 信息网络与图书馆的现状概述
新时期下图书馆面临的工作越来越复杂，特别是知识的不断更新让传统的管理模式已经无法适应当前图书馆的工作了。一方面知识的更新导致图书保有量的增加，许多专业类的书籍不断涌现，有价值的图书不断上架，导致图书出版工作量十分巨大，对高校图书馆的馆藏也带来了一定的压力。另一方面电子书也得到了大规模的普及，传统图书正在通过各种方式上架各大在线书城，在方便了人们能够随时随地查看书籍的同时，也冲击了实体书市场，对于图书馆的管理工作也有着一定的影响。但是随着移动互联网的迅猛发展，也为图书馆的管理工作带来了一定的发展契机。我校图书管理工作也面临着改革的契机，从我校师生的实际需求出发，通过分析当前背景下师生对图书的具体要求，同时做好与信息网络的对接，将图书管理工作实现信息化、精细化。针对服务人群做好定制化的服务[2]。
2 新时期下，图书馆工作的价值与服务定位
在之前图书馆的职能作用一般多是以文献服务为主，利用管内丰富的藏书，通过外借和开放阅览室等方式发挥图书馆的具体职能作用。但是随着互联网的兴起特别是移动互联网的大规模普及，图书馆与现代化信息技术的结合越来越紧密了，在图书资源向着数字化、电子化的过程中，图书馆的服务工作不再是局限在图书本身，更是围绕着信息资源和知识体系的分享来进行思想和文化上的交流，使图书馆的价值定位从之前的知识集散地，变成了现在以各种信息化设备为基础，具有现代化气息的科技文化交流中心。高校图书馆依靠自身丰富的馆藏资源和先进的信息技术对图书信息实现深加工，实现定题检索和科技查新等许多深受广大师生好评的贴心服务。
3 转变思想拥抱互联网
21世纪是信息化社会，而图书馆做为知识储备量十分巨大的宝库，对学生的课外学习和教师的进修学习有着重要作用。做好图书馆的管理工作就显得很有必要，而互联网特别是移动互联网的发展对于图书馆的建设和发展有着深刻的影响。就以某校图书馆为例，该馆不仅设立了综合图书借阅区、多媒体阅览室以及文化产业休闲区等许多各具特色的阅览室来满足学生不同的借阅需求。与此同时该馆引入了智能化数字图书馆的概念，将图书馆数字资源、多媒体展示以及信息交互、读者自助服务等多种技术和设备融合在一起，形成了智能化管理和服务，改变了传统图书馆的服务模式，增加了图书馆与读者的互动，使读者能够享受到现代科技带来的阅读便利，使整个图书馆充满了现代化的时尚气息[3]。
4 网络环境下图书馆读者服务工作深化改革
自2018年1月1日《中华人民共和国公共图书馆法》实施以来，为图书馆读者服务工作指明的道路和工作方向。互联网做为工作实施的具体手段，其优秀的平台效应可以为图书馆的读者服务工作带来一定的方便。结合师生在进行考研和期末复习阶段的特殊时期，可以延长图书馆相应的开馆时间，尽可能的做好对考研学生的以及复习备考学生的支持力度，在一些考研必备书籍的图书架子前悬挂醒目的提示标志，方便考研学生借阅相关的图书。在面对借阅室的桌椅不能满足师生需求的关键时期，可以开放临时借阅室或者也可以增加桌椅来解决位置不足的情况。因此在我校的图书管理要建立人性化管理机制，从高校图书馆的实际出发，着实为广大师生做好服务工作。利用创新思维努力寻找问题的解决方法，来满足我校广大师生的各种不同要求[4]。
5 利用现代化通信工具，做好与读者的交流
利用多种信息平台，为学生提供信息检索服务。不难发现随着信息技术的普及应用，越来越多的信息交流方式得到了普及，图书馆也可以开放一些交流渠道收集读者对图书馆的建议，来完善图书馆的管理工作，让读者也参与到图书馆的管理工作中来。可以通过公布图书馆电子邮箱的方式来收集读者的来信，同时也可以在各大门户网站建立联系方式，例如可以开设新浪微博，对举办的读书活动进行全面跟踪报道，丰富广大读者的了解渠道。也可以开设微信公众号，与广大读者交流互动。如果有条件的，也可以邀请一些文化名人开通直播来讲解读书过程中遇到的困惑。可见互联网提供了丰富的知识文化交流方式，只要能够善于利用现代的技术手段，并以借鉴先进图书馆的管理经验，就一定能够做好图书馆读者服务工作[5]。
总结
总之，在新时期下，高校的图书馆的管理工作面临着巨大的挑战，不仅利用先进的信息技术建设现代化的图书馆，更要在服务理念和服务方式上进行大胆创新与改革。除此之外，也要做好与其他图书馆的交流工作，学习先进的管理经验，同时建立和读者的沟通机制，让读者也能为图书馆的建设献言献策，完善图书馆的管理工作。争取为广大师生提供更好的服务，做好好图书馆的管理工作。
参考文献
[1] 肖玉成. 论网络环境下图书馆读者服务工作的转变与深化[J]. 决策与信息， 2015（36）：263-263.
[2] 柳敏. 高校圖书馆在网络环境下深化读者服务工作策论[J]. 科教导刊：电子版， 2017（10）：41-41.
[3] 左玉宏. 论高校图书馆读者服务工作的深化——以黑龙江科技大学图书馆为例[J]. 科技创业刊，2016（12）：128-129.
[4] 胡祥辉. 图书馆读者服务工作在网络环境下的转变[J]. 时代教育， 2017（16）：43-43.
[5] 张文， 潘瑶. 论网络环境下高校图书馆服务工作的拓展与深化[J]. 现代交际， 2016（16）：146-147.