青岛市志愿者协會是一支优秀的队伍，成立于1995年，其前身是青岛市青年志愿者协會。在青岛这片有浓郁志愿服务传统美德的热土上，志愿精神在不断地传播和发扬光大，2002年这支队伍更名为青岛市志愿者协會，跳出了“青年”的范畴，越来越多怀抱激情和热忱的市民纷纷加入到这支队伍中。目前已经形成了由180余个协會理事单位、11758支志愿服务队伍、44.5万注册志愿者组成的大家庭，开展了形式多样、扎实有效的志愿服务活动，产生了广泛的社會影响。
　　
　　构筑青岛与世界交流的虹桥
　　
　　在岁月的淘漉中，这支队伍不断成长壮大，经历了奥运的洗礼，全运的熏陶……青岛的志愿服务事业实现了跨越式的发展，他们以良好的素质、顽强的作风、真诚的热情和周到的服务让世界各国嘉宾对青岛留下了难忘的记忆；他们用辛勤的工作、友好的微笑、良好的精神风貌，构筑青岛与世界交流的虹桥，传播青岛全体市民的盛情与友好。
　　2008年青岛市成功举办了第29届奥运會帆船比赛，赢得了世界的喝彩，比赛的成功离不开志愿者们辛勤忙碌的付出，五环点缀着的彩色着装成为赛场内外一道美丽的风景。“青岛的志愿者总是以灿烂的微笑迎接我们的到来，随时做好帮助我们的准备，工作十分出色，凸显了中国人民热情好客的性格，这是真正的成功。”　国际奥委會主席雅克•罗格观看奥帆赛时对青岛志愿者给予了高度赞誉。自从北京奥运會申办成功以来，青岛市作为奥帆赛举办城市，精心组织赛事志愿服务工作，广泛开展奥运主题志愿服务活动，实践对北京奥组委和国际社會的庄严承诺。广大志愿者以“奥帆志愿者一一微笑的城市名片”作为服务理念，以真诚的微笑和专业的服务，有力保障了赛事成功举办。以奥帆赛为契机，青岛市城市志愿服务工作取得长足进展。
　　2010年，共青团青岛市委、青岛市志愿者协會围绕党政中心工作，组织志愿者参与政协會议、在中国青岛国际新能源论坛、海洋节、帆船周、服装周、东亚经济交流會议、中美中老年排球赛等高端论坛以及第十一届广州亚运會、克利伯环球帆船赛等大型赛會志愿服务工作，全面展现城市文明形象，实现志愿服务特色化。
　　在为国内外重大事件服务的同时，青岛志愿者更多地也在尽心尽力地为普通市民服务，今年是青岛争创全国文明城市关键的决战之年，广大志愿者齐心协力，携手奋战在创城工作第一线，专业的指导，温罂的服务，感人的帮扶……春风般的温暖洒遍青岛的大街小巷。
　　
　　一座爱心洋溢的城市
　　
　　围绕创建全国文明城市目标，以“我和我的城市”为主题的“文明城市创建年”系列宣传教育促进活动拉开序幕，伴随城市的春暖花开，文明之花也绚烂绽放。步入3月份，以温情的志愿活动为开端，志愿参与社會服务，关爱老人、外来务工子女……再现这座爱心城市的温暖胸怀。
　　3月1日，由青岛银监局、共青团青岛市委主办的“心手相牵快乐成长”青岛市银行业青年“关爱新市民子女志愿服务行动”在四方区开平路小学启动。此项活动以随父母进入城市的新市民子女为服务对象，重点围绕感受城市、励志自护教育、爱心捐赠、亲情陪护、学业辅导等五个方面，打造青岛市银行系统关爱新市民志愿服务品牌项目和特色活动。今后，全市各级共青团和志愿服务组织将继续发挥组织优势，整合各类社會资源，广泛动员团员青年、大学生、爱心单位等社會各界力量，采取“一助一”、“多助一”结对帮扶等形式，按照“志愿者小组+新市民子女+接力”的工作模式，以项目化推进的方式，长期为新市民子女提供多角度、多方面的接力式志愿服务，切实为新市民子女送去社會各界的关爱和温暖。
　　青岛，是个四季分明的城市，每个季节都有她不同的美，志愿服务在全年的每个季度也各具特色。3月伊始，2011年“志愿青岛缤纷四季”公休日志愿服务计划书发布，今年团市委、市志愿者协會推出了“志愿青岛缤纷四季”公休日志愿服务计划284项，项目涵盖了文明城市创建、弱势群体关爱、低碳环保宣传等十余个领域，预计全年的参与人数将突破5万人次。在春意盎然的3月，志愿服务活动围绕“弘扬雷锋精神”和“植绿护绿”的主题，将爱心播撒在市民心田，将绿色和环保理念进一步传扬。志愿服务的标志物一一志愿“四季彩”，是骨干志愿者参与“志愿青岛缤纷四季”活动佩戴的四色多用巾(“彩巾”)，分别代表四季的色彩，是志愿者服务和承诺的标志。
　　有了2011年“志愿青岛缤纷四季”公休日志愿服务计划书的规划和引导，3月5日“学雷锋纪念日”，青岛市“志愿青岛缤纷四季”2011年公休日志愿服务活动在崂山区金家岭社区启动。当天，全市3000余名志愿者开展了医疗卫生、法律维权、应急救援、咨询服务、创建文明城市等丰富多彩的志愿服务活动。下一步，青岛市各级团组织和志愿者组织，将重点围绕文明交通出行，文明礼仪宣讲，城市环境美化，关爱弱势群体等方面，开展系列的志愿服务活动，实现每周末都有公休日志愿活动，使青岛的志愿服务实现常态化。
　　
　　创城因他们而精彩
　　
　　在后奥运时代，青岛志愿者坚持公益项目传承奥运精神，让志愿服务成为常态，为提高百姓生活质量和满意度而不断努力。目前，　“三心敬老”、“健康彩虹”等一批志愿服务品牌，“我为创城出份力”、“我做文明行路人”、“爱心护航”、“关爱新市民子女”等一系列主题活动，成为展现青岛文明、和谐形象的新窗口。志愿服务公益联盟整合了全市40多家志愿服务团队。公益联盟不仅积极扶持民间志愿服务组织，也为各类民间志愿团队参与社會公益活动搭建了更为广阔的平台。
　　特色化的志愿服务成为青岛的又一张靓丽的名片。青岛市正在加快向世界国际化迈进的步伐，越来越多的外国人和国际活动落户青岛，围绕重大赛事和节庆活动，创新工作模式，提升志愿服务水平，着力打造一个“志愿服务团队+志愿服务基地+外事服务项目”的全新志愿服务模式，是适应新时期青岛发展的需要。2008年《青岛市志愿服务条例》的颁布实施标志着青岛志愿服务事业迈进了规范化发展、法制化管理的新阶段。依托奥帆赛、十一运形成的工作局面，团市委进一步建立健全“以各级团组织和志愿者协會为主体、以驻青岛高校大学生群体为骨干、以民间志愿团体为补充”的工作框架，统筹体制内外两种资源，为全市志愿事业的长远发展不断注入新的活力。
　　志愿服务的常态化、专业化、特色化建设，让青岛志愿者服务水平更上新台阶。志愿者的活动贯穿今年“文明城市创建年”活动始终，是青岛创建全国文明城市上下齐心的纽带，在他们的带动和帮助下，有利于调动全体市民参与创城活动的积极性，增强凝聚力和向心力，一起为创城工作出谋划策，尽心尽力，创建全国文明城市因他们而更精彩。