领导风格对员工工作积极性的影响研究

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  [摘要]领导风格是影响员工工作积极性的关键因素,全范围领导理论把领导风格分为变革型领导、交易型领导和放任型领导。这三种不同的领导风格会对员工积极性造成不同的影响,也会形成不同的组织氛围。
  [关键词]员工积极性 领导风格 变革型领导 交易型领导 放任型领导
  [中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)07-0048-01
  高素质的员工是企业发展的重要推动力,充分调动员工工作的积极性,使其在工作中做出更大的成绩,是提高企业竞争力的重要方式。员工工作积极性的高低不仅与员工自身的因素相关,还与领导风格、企业文化等外部因素有极大的关系。企业的领导通常使用不同的领导风格,不同领导风格对员工的工作积极性有不同的影响。
  一、领导风格类型及特点
  Bass和Avolio(1991)提出全范围领导理论,把领导风格分为变革型领导、交易型领导和放任型领导三种。这三种不同的领导风格会对员工积极性造成三种不同的影响,也会造成不同的组织氛围。
  (一)变革型领导风格
  变革型领导明确组织的发展目标,让员工意识到所承担任务的重要意义,使员工为实现组织目标而努力;关注员工较高层次需要,通过对员工的智力激发和个性化关怀,激发员工求新、求变的能力,引导员工为提升个人价值而努力。
  (二)交易型领导风格
  交易型领导认为员工与领导者之间的关系是互惠的,当员工达成组织的任务时,给予其需要的奖赏;当员工没有达成任务或出现偏误时,给予纠正或惩罚。
  (三)放任型领导风格
  放任型的领导风格是一种消极的和低效率的领导行为,领导不对组织目标和工作方针作明确指示,基本放任下属不管,不指导具体工作安排和人员调配,对下属的指挥性行为偏低,支持性行为也偏低。
  二、不同的领导风格对员工积极性的影响
  (一)变革型领导对员工积极性的影响
  Bass将变革型领导划分为愿景激励、智力激发、领导魅力和个性化关怀四个维度。愿景激励指领导为员工清晰地描述愿景,使员工认同组织目标,进而提升员工对工作意义的感知;智力激发通过帮助员工学习新技能,培养创新能力,促使员工积极肯干,甚至创新地完成预期的任务;领导魅力通过领导的特质影响员工,进而获得员工的尊重和信任,使其为组织额外付出努力;个性化关怀指的是关心员工的工作、生活和个人发展,对员工进行个性化的指导和培训。
  通过变革型领导风格的四维度分析,可以发现变革型领导对员工工作积极性具有显著影响。愿景激励和智力激发通过工作意义的影响,能很好地提高员工的工作积极性,容易使员工产生主人翁意识,促进员工工作的创新行为,提高员工的组织承诺度。而领导魅力与个性化关怀只显著地提高员工满意度,并不会直接使员工对工作的态度和积极性发生显著变化,这两种方式使员工对领导和企业有更强烈的认同感,但当员工对工作不满时,缺乏对工作意义的深刻意识,不会提升员工工作积极性。
  (二)交易型领导对员工积极性的影响
  Bass和Avolio将交易型领导分为权变报酬及例外管理两个维度。权变报酬指领导者按照员工工作完成情况给予承诺的或实际的奖赏。这种奖励方式对于看重交换关系的员工来说,能通过报酬的方式激励员工工作积极性,使其努力完成工作任务。但单纯依赖报酬激励,员工有可能只完成规定的工作任务,不主动创新,也不会长期为实现企业目标而努力。
  例外管理指领导者对下属不合乎标准的行为加以纠正或处罚。强化规则的方式可以确保成员达成目标,但当员工觉得处罚方式过于严格时,会转化为对企业的抱怨,降低工作主动性和参与性。与员工绩效挂钩的激励方法在一定程度上有利于加强员工对工作能力的感知,有效提高其工作积极性,另一方面对不看重报酬的员工来说,这种风格不能显著提高积极性。
  (三)放任型领导对员工积极性的影响
  在放任型领导风格下,员工工作是否积极对领导来说无所谓。放任型领导不对员工工作积极性做出明确要求,在这种情况下如果员工辛勤工作,但是付出与回报不对等,久而久之将降低员工工作积极性。这种不作为放任自流的方式,经常使认真员工的需要得不到满足,懈怠的员工得不到有效管制,容易形成被动慵懒的工作氛围。
  三、结论
  领导风格是企业能否成功应对变革的重要因素,对员工的工作积极性存在很大影响力。同一个领导者可以运用多种领导风格,对不同员工采取不同风格,对同一名员工根据情境的变化同时改变领导风格。变革型领导和交易型领导对员工工作积极性有显著影响,变革型领导比交易型领导的影响力略强,两者的影响力都高于放任型领导,放任型领导对员工积极性甚至有负向影响。
  领导者可以通过塑造自身领导风格来提高员工工作积极性,尤其可以塑造变革型领导风格,善于运用愿景激励和智力激发两个维度提升员工对工作意义的认识,辅以领导魅力与个性化关怀进一步提高员工积极性;对于交换意识强的员工,善加利用交易型领导风格权变奖励和例外管理两个维度,完善激励机制,带动员工工作积极性。
  【参考文献】
  [1]刘金栋,郑向敏.变革型领导和交易型领导理论研究综述[J].企业活力,2012(10):86-87.
  [2]吳文华,赵行斌.领导风格对知识型员工创新行为的影响研究[J].科技进步与对策,2010(1):153-154.
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