举起智慧的锥子

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  美国钞票公司总经理胡德赫尔在他年轻时,屈居小位,抑无聊,公司中的上级职员对他更是等闲视之,不加赏识,自恨升迁太慢。此时的胡德赫尔,愤怒得不可抑制,几至愤而辞职,但当他在呈递辞职书以前取出笔来,尽情为公司中的上级职员下评语,他觉得蓝墨水不能消泄胸中的块垒,所以又改用红墨水缮写,评语写得淋漓尽致,词无遁影,须眉毕现,然后收拾纸笔,去告诉他的一位老朋友。其老友也是一个妙人,叫胡德赫尔别以墨水写出这些人的才能和缺陷,而应先拟定一个发展自己的十年计划。胡德赫尔照办了。这时候,他感觉不但胸中的怒气全消,而且也恢复了冷静的头脑,不再存辞职的念头,照常服务,终于获得成功。
  胡德赫尔后来曾说:“自此以后,我一有郁不可耐的时候,便如法炮制,复演一回,一经事毕,心神也就随之平静。但我所写的纸片从不示人,自己收藏起来,积久以后,别人都称誉我有自制的能力。所以,凡属有为的青年,都应学此方法,以致约束身心。”
  因此,如果我们现在正是资浅位卑的时候,也未免有郁郁不得志之感,但如徒然愤怒于色,进而更玩忽职守,这样不但遭人嫌恶,而且也是在事业上自掘坟墓。不妨照胡德赫尔的办法,用客观的态度加以反省,你便不会为感情所误了。
  纽约电器大王爱特列治于怒不可遏时,写信泄愤,一经寄出,激愤情绪便立刻松弛下来,但这种泄愤的信,他常常把它留下,绝不立即发出,以便腾出一些时间来想一想。否则,将会引起恶劣的后果。
  我们在无关紧要时,不妨放纵自己,稍舒郁悒,你若平常对于小事极力抑制,长时间的积愤,将会使你在遇到大事时,爆发起来,以致弄糟了事情,这就本末倒置了。
  勃林士是民众煤气公司总经理,任职达三十年之久,他有一特性,对于小事,容易发怒,而于严重的大事,却非常镇静,他这样做倒不是一种反常的行为,而是他操纵情绪的一种方法,因为胸中的愤懑,已在无关紧要时发泄净尽,所以他能忍受巨大的刺激。所谓小事糊涂,大事不糊涂,就是这个意思。
  有一天,他将一盒烟卷遗忘在座车里,事后遍寻不着,他愤怒得七窍生烟,大肆咆哮,大家还以为他丢失了无价珍宝,不解何必要这样大发雷霆呢?但又有一次,他卧病在家,这时他经营的银行中,正苦于资金周转不灵,因为他忽然被倒掉好几笔无担保的信用贷款,总数约在美金五万元以上,银行中的职员忽来报告,他以手抚顶,沉思了一会,接着很轻松地说:“由它吧!不捣碎几个鸡蛋,是烹调不成煎蛋饼的。”
  他之所以这样做,就是要在情绪上调理平衡。
  纽约培尔特摩亚联营旅行社的总经理鲍孟叙述,他曾有一位职员,仅因为一次辛苦的工作而喋喋不休,取憎于人。在庭园中散步的鲍孟无意问听得他又埋怨被派的工作太苦,而不被上级职员所赏识。当时鲍孟感到他的话非常刺耳,勉强镇静,等到他的怒气平息时,召来这个职员说:“你近来觉得受了公司主管人员的委屈么?”
  这人被询问得面红耳赤,嗫嚅不知所对,等到鲍孟说明自己亲耳所闻,他才承认那天晚上被派在泥泞的道路上更换汽车轮胎,所以才发了这个无谓而持续的牢骚。
  人们的积愤如果发泄不当而铸成大错时,就应该赶快谋求补救。幸亏鲍孟召询他时,已是平息了怒火,否则那位职员的饭碗一定不保。
  银行家史迭孟,某次也在一生客面前痛诋银行中一个高级职员,他坐在写字台前,不时以铅笔击桌,脸色阴森森地痛斥叱骂,冷嘲热讽,无所不用其极,这被辱的职员,惶恐如庖中之羊,冷汗布满额头。这种情形连旁坐的人也忿忿不平,忍不住对史迭孟说:“你这次犷悍的举动,真的已失去常态,出乎人意料之外。某君在银行中,地位也很高,你不顾及他的颜面,在生客前尽情侮辱,他若铤而走险,和你以性命相搏,亦不为过。你这样放肆,几如疯汉,岂是等待属下的态度?这样也有失你经理的地位!”史氏被客诘难,神态渐清,马上自动请假休息一星期,并令被骂的职员暂代他的职务。因为史迭孟毕竟有过人的聪明,恍悟这次暴行是由平素抑压琐细的积忿所致,使得他的行员受了无妄之灾,所以他必须要修养身心,而使受责者更感主管对他的重视,益发不敢怠忽了。
  所以,史迭孟在他休息完毕回行巡视时又说了两句话:“在别人盛怒时,你切勿被他感应蔑弃理智,自露弱点,授人以柄。”、“如不能善用忿怒操纵自己的情绪,切勿乱施,以致误事!”前者是嘉勉那位职员,后者则是警醒自己。
  诚然,在我们的日常生活和工作中,不会事事如意,时时顺心,怒气或称怨气好似一只气球,如果积攒过剩便会爆炸,直至粉身碎骨。不妨学习充满智慧的人,适时地拿起锥子,给“气球”扎个小眼儿,适当地撒撒气,减减压,免得气令智昏,干出傻事难以收场。朋友,你说呢?
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