就业优先政策背景下高校应届毕业生职业适应对策研究

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  【摘 要】本文基于就业优先政策背景,从高校、用人单位、应届毕业生三个维度分析应届毕业生职业适应存在的问题,提出应届毕业生职业适应对策:高校应顶层设计,制定人才培养标准,做好学生职业规划;用人单位应把好入职招聘关,引导学生顺利渡过职业期,关注职工成长期,促使单位职工共同发展;毕业生应充分准备迎接职场,尽快适应职场初期,努力胜任职场中期,能力提升入职后期。
  【关键词】就业优先政策 应届毕业生 职业适应 对策
  【中图分类号】G  【文献标识码】A
  【文章编号】0450-9889(2020)27-0172-03
  就业是基本民生底线,关系到社会和谐稳定。高校毕业生作为每年新增就业人口的主力军,能否顺利就业、顺利度过职业适应期进而实现职业稳定,事关每位毕业生职业成长和家庭幸福。2020年在新冠肺炎疫情背景下,我国提出“六保”,并将保居民就业放在首位。基于就业优先政策的背景,本文从高校、用人单位、应届毕业生三个维度,了解高校应届毕业生职业适应现状,提出解决对策,以期帮助应届毕业生尽快适应职业岗位。
  一、高校应届毕业生职业适应存在的问题
  职业适应概念较为广泛,涵盖经济学、社会学、心理学等方面的内容。学术界研究者视角不同,对职业适应的理解也不同。笔者认为,高校应届毕业生职业适应是指应届毕业生从学生到职业人转变、再到适应职场的过程。毕业生对职业规范、职业文化、职业环境、职业实践等多方面的学习、领会、实践,再到认同和内化的过程,才算完成对职场的能动适应。职业适应能力关系到职业适应期过渡是否顺利,决定着就业市场上的就业成功率、职业规划正确率和社会和谐稳定发展。本文从高校、用人单位、毕业生三个维度分析当前应届毕业生职业适应现状及原因。
  (一)高校层面
  高校层面,从对毕业生跟踪调查询谈资料、用人单位访谈情况看,应届毕业生职业适应存在的问题是大学生职业适应教育不足,具体表现为:一是学生对职业岗位认知不足。学生对所学专业对应的职业岗位能力胜任、岗位需求、岗位职业规范等方面认知不足,导致学生从学校过渡到职业岗位初期不适应职场生活、较难适应职业岗位需求。二是课堂主渠道教育功能发挥不充分。以提升职业素养教育为主的就业指导课程教学目的功利化、内容简单化,大多内容直接指向就业信息收集和求职技巧培训,而对职业适应较为关键的职业岗位规范和能力要求等方面的内容较少,导致毕业生对职场认识不充分。三是职业适应能力提升教育不足。研究者唐银以广西理工科毕业生为调查对象的数据显示,大学毕业生就业初期遇到的困难,68%来自缺乏工作经验。高校职业适应能力训练不足,借助用人单位合力不够,不能很好地将学生带入真实的工作环境,没有形成真实岗位体验,导致学生对职业岗位、职场生活认知不足。
  (二)用人单位层面
  用人单位层面,从对毕业生跟踪调查企业人力资源或企业主管询谈材料及同行调研数据来看,应届毕业生职业适应存在的问题是企业对新入职毕业生的引导和帮助不够。例如,研究者高法文对深圳职业技术学院2016届毕业生的调研数据显示,该校学生离职原因的主要排序为个人发展空间不够、薪资福利偏低、对企业管理制度和文化不适应、缺少直接主管的指导和关怀。具体表现为:一是招聘时真实预览不够全。部分单位招聘时没有提供职业岗位和招聘单位的真实预览,导致毕业生在求职时信息不对称影响职业选择和判断。有的单位为了美誉度,只传递积极信息,在一定程度上误导了毕业生的职业选择,容易造成毕业生对用人单位的不满而直接离职。二是职后关怀培养不及时。用人单位没能及时在新人入职初期引导其做好从学校到职场的过渡,有的企业文化没有体现对新入职员工的关怀与帮助,毕业生在新到岗后易产生心理和生活上的不适应;有的单位没有开展必要的新员工入职培训,人为地阻断了毕业生与职业岗位之间的顺利过渡。三是人才成长机制不够完善。有些用人单位的员工培训和职业生涯规划引导不够,导致应届畢业生在单位看不到成长的空间和职业未来而选择离职。
  (三)毕业生层面
  毕业生层面,从广西国际商务职业技术学院就业指导课程调研情况看,应届毕业生职业适应存在的问题是没能按照当前市场用人需求做好自身能力储备,具体表现为:一是大学生对职场能力需求信息掌握不全。这跟高校能提供的材料有关,也跟学生本人主动收集能力有关。对职场所需知识和技能的认知不足,对职业生涯规划的能力不足,导致大学生对未来职场所需的知识和技能储备不足。二是综合素质和能力锻炼不够,职业适应能力准备不足。目前,在校生对职业适应能力了解不够,有的学生只知道步入职场后需要完成职业岗位和人际关系适应,对职业岗位所需的职场生活、职业选择等方面了解不多。如研究者蔡云晨指出“90后”毕业生群体的职业规划能力欠缺,仅有35.6%的人了解自己特质及所适应的工作岗位。这直接影响了毕业生在进入职场之初的职业适应速度和质量。
  二、高校应届毕业生职业适应对策
  (一)高校
  1.顶层设计,制定人才培养标准。高校要从顶层设计入手,在制订人才培养方案时加入可持续的职业适应教育内容。一是有针对性地开展社会人才需求调研,在人才培养方案中明确体现不同职业岗位的职业标准,且在执行过程中每年与时俱进地调整。二是落实到具体课程、具体教学方案实施,深入开展教育教学改革。一方面,高校要努力培养大学生适合雇佣并能持久维持雇佣状态的能力与素养;另一方面,高校要让毕业生在校期间能了解到所学专业在职场上的职业面向、职业岗位对知识和技能的要求,引导学生根据职业岗位需求和自身实际,主动从大一开始进行职业意识培养和职业规划设计。
  2.规划前置,做好学生职业规划。职业生涯、就业指导等相关课程是当前高校对大学生开展职业指导和教育的主要课程载体。高校应充分借助这些课程,做好在校生的职业规划教育和准毕业生的职前适应教育。一是优化职业生涯课程。增强课程与专业的紧密结合度,增加实践比例,增加测评工具和咨询服务,引导学生能结合当前用人需求现状进行职业能力和职业适应能力的训练,处在良好的职业准备状态。二是推动职业生涯教育第二课堂。第二课堂既包括各类职业技能竞赛、学生社团活动,也包括各类与社会紧密接轨的用人单位参观交流体验、实习实践等。这些职业适应和职业发展的理论与实践活动有助于让学生提前熟悉职场,增进学生对职场的真实体验,强化学生对职业岗位的认知。   3.中期训练,提升职业适应能力。高校应以市场需求为导向,有针对性地开展职业适应能力训练,不断提升毕业生的职业适应能力。一是突出校企政合作,让学生有机会“走出去”。以参观见习、顶岗实习、职业人物访谈、职业行业调查等形式深入职业岗位,让学生真实地与职业环境“零距离”接触,消除职场陌生感。二是突出校园文化建设,让学生在校时也身处职业环境。高校可将校园文化建设与职场文化结合起来,在校园的软硬文化中植入职场场景,展示职场文化和职场要求,引导学生自觉培养、锻炼、提高适合职场需求的综合素质和能力。三是重点训练职场通用技能。职业通用技能越全面丰富、技能越扎实,在职场上越能展示和发挥职场技能,越容易得到用人单位的认可和青睐。
  4.注重引导,提升职业适应能力。高校应对准毕业生进行针对性的职业适应能力提升引导。可以从以下方面进行:一是加大职业适应性教育和岗前技能培训力度,帮助准毕业生提前了解岗位工作状态,做好正式入职的职前准备;二是提供全方位的就业咨询指导,帮助学生解析职前困惑,对性别歧视、女大学生就业等关键问题和就业困难群体等关键群体给予指导与帮助;三是邀请企业人力资源专家或本校校友返校开展相关的职业讲座,帮助学生提前了解职场工作状态;四是做好职场生活教育和引导工作,帮助学生理顺从“学校人”到“社会人”的角色转变及其所需准备,尤其是职场生活的准备,帮助准毕业生做好职前的各项心理、身体和生活的准备。
  除以上常规措施外,高校还应建立特殊机制以应对特殊就业工作环境。例如,2020年初的新冠肺炎疫情,教育部叫停准毕业生的实习和求职工作,2020届毕业生面临前所未有的社会、经济压力考验。面对这种突发状况,高校应建立应急机制,在国家相关政策的指导下,给准毕业生提供更多援助,帮助他们顺利实现就业和岗位适应。
  (二)用人单位
  为创造一个有效、健康的工作环境,不少企业实施员工帮助计划(EAP),该计划更多从心理方面支持和指导员工。受该计划的启发,笔者认为用人单位可以从招聘关入手,在职前、职中和职后三方面提升应届毕业生职业适应能力。
  1.真实预览,把好入职招聘关。招聘时提供职业岗位和用人单位相关信息的真实预览,是当前人力资源管理中有效的招聘技术和思想。真实预览是指在招聘过程中,招聘单位能将本单位及招聘岗位的真实情况,如单位简介、岗位能力要求、岗位职责、岗位薪资福利、岗位环境与条件、职业生涯发展等信息,如实地向求职者公开,帮助求职者清晰了解和掌握所应聘单位及岗位的基本信息,以便能判断是否喜欢、适合这个组织和具体工作岗位。执行真实工作预览可以帮助求职者在进行职业选择时根据招聘方提供的信息进行自我筛选,降低盲从率和因信息不对称造成的职业意向判断失误,是提高准毕业生职业适应率的重要手段。
  2.初期适应,顺利渡过职业期。应届毕业生大多存在职业岗位、职场人际关系等方面的不适应。可从几方面改善:一是及时开展入职培训,系统介绍岗位职责、岗位素质要求、单位文化、职业发展等,帮助新员工尽快熟悉和适应职业岗位;二是实行新员工帮扶措施,遴选对职业岗位认知到位、为人热情且乐于助人的老员工与新员工实施一对一帮扶,有助于新员工快速适应职场环境和成长;三是为新毕业生提供人力资源咨询与职业发展规划咨询服务,为企业培养和留住人才增加企业凝聚力。
  3.中期培训,关注职工成长期。个人的成长与发展是职业适应期内应届毕业生职业稳定的重要因素。对于用人单位来说,定期或不定期的员工职业技能、职业发展、生活技能发展的在职培训,有助于员工不断通过学习培训实现自我价值的增值,实现职业发展与生活的共同进步和成长;用人单位可以实现员工职业技能的提升,从而强化队伍的成长与发展。对于应届毕业生来说,必要的专业培训是职场技能提升的武器,顺畅的职业成长空间是个人职业发展的上升通道。
  4.职后稳定,单位职工共同发展。用人单位的竞争力主要在于单位自身建设、规章制度、薪资制度、外部竞争力、薪资公平性等方面,应届毕业生入职后的职场适应问题解决后,随之而来的是职后的稳定和成长,单位在自身建设、薪资制度、薪资公平等方面做得越好,在职工职后发展的引导和指导做得越好,员工的职业成长路径越明晰,归属感越强,这对于毕业生职场稳定性、对用人单位的人才队伍的充实和壮大都有帮助。这种稳定的成长期,成为单位与职工相辅相成的共同成长和发展期。
  (三)毕业生
  1.充分准备,迎接职场。毕业生应对职业适应问题有足够的重视。一是按照学校人才培养规划和专业教育情况,做好职业生涯规划。根据学校所提供的人才需求分析、毕业生就业跟踪调查报告等数据,以及本人收集调查了解到的资料,梳理出当前人才市场所应具备的知识和技能的需求,并在大学不同阶段做出相应的安排,有针对性地锻炼和提升知识与技能。有条件的毕业生可以根据学校的组织和安排(或自行联系),在毕业前夕寻找相应单位安排实习实践,以便提前了解真实就业环境,更好地为职场适应做足准备。二是在求职择业前夕,进行谨慎的职业选择。在选择职业时,充分收集应聘单位的发展前景、行业特点、人才需求、薪资待遇、员工发展空间等信息,以便结合自身的职业规划,进行较充分的任职匹配筛查,做到人职匹配,缩短职业适应期。
  2.职场初期,尽快适应。新毕业生从“学校人”到“职场人”会经历一次转变阵痛,需要應届毕业生去了解、体验、调整和适应。一是提前预见职场常见问题。通过网络、老师、学姐学长等途径,了解新就业群体常见职场问题,提前预设和模拟演练这些问题的化解方式,有助于应届毕业生快速适应职场。二是正式进入职场后主动学习和调试。新职业人可通过各种途径了解所在单位看重的职业素质,有针对性地加强学习和锻炼,使自身综合素质能适应和满足所在岗位所需,尽快适应角色转变,实现角色转变。
  3.职场中期,努力胜任。职场中期的主要任务是顺利过渡、提高职业胜任力。职业胜任力可从以下两方面提升:一是通用能力。通用能力包括情绪管理、办事风格、创新能力等个人特质;良好的沟通协调、团队合作、项目管理等团队协作能力;现代办公技术、时间管理、商务礼仪等实用工作技能。二是专用能力,指应届毕业生进入职业岗位后所需具备的专业知识和技能。以上两种能力是一个长期积累的过程,需要毕业生在大学期间有的放矢地进行锻炼、训练和培养,并在入职后能继续在职业岗位上对通用技能和专用技能加以训练与提升,提高职业竞争力,进而促进职业稳定、职业目标的实现。
  4.入职后期,稳步上升。提高职业稳定性和促进个人职业发展的有效方法是将个人职业发展与单位成长结合起来,具体来说是将个人职业目标与单位发展目标结合起来,将个人职业成长与单位发展捆绑在一起,并在确立共同发展的职业目标后,通过持续的学习成长、能力提升、高效执行等促进职业目标的实现,实现职业的稳步上升。
  高校应届毕业生职业适应问题是普遍问题,高校、用人单位和毕业生应协同作战,有计划地、循序渐进地帮助大学生培养可持续发展的职业适应能力。高校可从人才培养目标的源头做起,多方面多途径引导和培养学生自觉培养职业适应能力;用人单位可注重在人才队伍培养过程中,从职场用人的角度对毕业生进行有针对性的培养;毕业生则需要在入学之初了解职场需求,在大学期间有的放矢地根据这些需求做好有针对性的能力和素养训练,提升职业适应能力,缩短职业适应期,顺利成长为合格、优秀的职业人。
  【参考文献】
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  【作者简介】罗兰芬(1981— ),广西田阳人,广西国际商务职业技术学院副教授,研究方向:教育管理、大学生思想政治教育。
  (责编 黎 原)
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