用QFD技术构建企业关键绩效指标体系

来源 :北京机械工业学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:haohaojc
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绩效管理是使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法,绩效管理的起点就是企业关键绩效指标的确定,将QFD(quality function deployment)技术应用于企业KPI(key performance indicatorsI)的构建,用质量屋的形式层层展开企业KPI,提出一种将企业KPI体系转化为对企业各个部门、人员的要求的多层次演绎分析方法,即企业KPI体系的展开,为QFD技术在构建企业关键绩效指标体系中的应用提供了理论和方法。
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