【摘 要】
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在医院这个系统组织中，护士长工作有着承上启下，沟通左右的作用：既要组织领导基层的护理工作，又要管理病室行政事务、协调医护、护患及科间关系，可以说，护士长工作对科室建设举足轻
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在医院这个系统组织中，护士长工作有着承上启下，沟通左右的作用：既要组织领导基层的护理工作，又要管理病室行政事务、协调医护、护患及科间关系，可以说，护士长工作对科室建设举足轻重。管理心理学的研究表明：在组织系统中，影响人的积极性的主要因素之一就是领导者的心理素质与领导艺术。护士长的特定位置与工作任务决定了护士长必须具有稳定健康的心理状态，否则会极大影响自己管理才能的发挥，造成工作失误，影响护士的积极性和科室的建设。
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