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世界金钥匙酒店联盟总部对株洲国宾酒店服务进行质评
世界金钥匙酒店联盟总部对株洲国宾酒店服务进行质评
来源 :新业主:现代物业上旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:west_fox
【摘 要】
:
《现代物业》从国际金钥匙组织中国区了解到,应株洲国宾酒店总经理周瑞华先生的邀请,世界金钥匙酒店联盟总部首席财务官刘军、运营总监石成林、服务中心经理邓向明组建质评团队
【出 处】
:
新业主:现代物业上旬刊
【发表日期】
:
2010年4期
【关键词】
:
酒店服务
金钥匙
联盟
株洲
世界
首席财务官
2010年
服务中心
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《现代物业》从国际金钥匙组织中国区了解到,应株洲国宾酒店总经理周瑞华先生的邀请,世界金钥匙酒店联盟总部首席财务官刘军、运营总监石成林、服务中心经理邓向明组建质评团队于2010年3月16日至19日,采用暗访形式,以普通客人的消费心理和期望值,严格按照“联盟服务标准手册”的规范,
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