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共情是一种基础的心理咨询技术，指的是一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力。文章简明介绍了共情的概念、作用及在图书馆读者服务工作中的实施技巧。
共情：与读者实现有效沟通
【摘 要】
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共情是一种基础的心理咨询技术，指的是一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力。文章简明介绍了共情的概念、作用及在图书馆读者服务工作中的实施技巧。
【机 构】
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广东省立中山图书馆
【出 处】
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图书馆论坛
【发表日期】
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2010年1期
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