洋品牌也不一定靠得住

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  【新闻提示】2011年1月26日,国家发改委披露家乐福等超市涉嫌价格欺诈,利用虚构原价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为。2011年2月22日,发改委发布最新通告,称北京、辽宁等多地主管机关对家乐福、沃尔玛全国共计19家门店进行处罚,罚款总计950万元。
  
  家乐福假标签事件爆发后,公众惊愕了,愤怒了。
  原来以为只有中国商家无良,跨国企业还是值得信赖的,家乐福、沃尔玛毕竟都是带着世界500强的光环。原来,偶像都是用来打倒的,规则都是用来破坏的,从前几年的肯德基苏丹红事件、SKⅡ重金属超标事件,到今年的家乐福假标签,洋品牌丑闻不断。这年头,世界500强都信不过,消费者还能相信谁?家乐福辩称,中国市场太大了,库存种类太多了,在一个14亿人口的市场上管理天量商品确实是对企业的巨大挑战,因此不可避免在标签更换上存在滞后。
  说白了,为什么商品管理存在缺陷?因为中国市场太大,钱太好赚。“人傻,钱多,快来”,我们被中国本土的山寨货搞得很绝望,只好信赖洋品牌的档次和跨国企业的社会责任,结果,悲催的是洋品牌们在这片神奇的土地上迅速入乡随俗了。
  消费者显在的弱势地位决定了类似的商业欺诈是大概率事件,这已无数次为经验常识所证明。此次家乐福、沃尔玛被处罚,无非是又一次揭开了行业坏规则的盖子。一个不利于消费者的市场,必然会导致坏规则的通行,无论是什么性质的企业。
  南橘北枳,近墨者黑。作为草根的老百姓除了默默忍受之外能如之何?麦当劳照吃,家乐福照逛,就算洋品牌有问题,照单全收还是最理性的选择。因为毕竟他还有个的品牌可追究、可问责,造假的成本很大,无论是否有苏丹红,食品安全上肯德基总比路边的成都小吃靠谱一些。
  从这个角度说,对于两大外来巨头被处罚,幸灾乐祸毫无意义,以之为戒改善消费环境才有价值。这不仅需要政府监管到位,还需要法律监管跟进。如此,消费者用脚投票才能真正实现,市场的净化功能才能体现。
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