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我非常感动的一点是：这种模式的现场服务，态度非常好，能始终如一。关于体验营销，最近几年在营销界发展得很快，我觉得起因是从主题公园开始的，如迪斯尼，因为它没有产品，只是一些娱乐项目，能吸引那么多人去，以至于全世界这些主题公园搞得非常发达。现在中国的上海和香港不是也在争这事吗？我想现在主题公园也不仅仅是迪斯尼了，还有一些其他的类型，体验营销又从主题公园上逐渐扩展到其它产品，