班主任如何与不同类型的家长沟通

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  作为班主任,很多时侯都需要和家长进行沟通。如:学生的成绩下降了、学生上学迟到或无故旷课等等,很多事情沟通得好了,可以起到很好得教育效果,可如果沟通不好,家长会非常不满意,到时班主任的工作就不能正常地开展。班主任与学生家长沟通是班主任工作的基本功之一,也是增强班主任与家长之间凝聚力的一种良好形式,是做好班级工作极为重要的一环。与学生家长沟通既是一门学问,也是一门艺术,学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质、教养不同,作为班主任的我们,首先应该做的是先摸清我们沟通的家长是什么样的人,我们只有先分清家长的类型才能有的放矢。通过对家长的分析,把家长分为溺爱型、放纵型、打骂型、隔代型四种类型的家长。
  如何与不同类型学生家长交往,充分发挥家校合作的力量,我有以下体会:
  一、溺爱型的家长
  我班有个学生阮同学,他的家长对他非常溺爱,有一次阮同学在语文课的时候,故意用彩笔在前座同学的衣服背后乱画,受到同桌举报。语文老师叫谭同学起立,收其彩笔并且对阮同学进行批评教育。第二天,阮同学的妈妈打电话我,说语文老师不应该收孩子的彩笔,当众批评他的孩子,让他的孩子没面子,自尊心受到伤害。还扬言要去找校长评理,教育局里面有人,要把语文老师告到教育局等等。我告诉她,语文老师这是正常的教育孩子,阮同学聪明可爱有很多优点,但是也会久不久控制不住自己,上课不够专心走神搞小动作,语文老师关注及时提醒,是关心爱护孩子,家长要配合帮助孩子改正缺点,经过一番沟通,把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子,阮妈妈听了以后心平气和。对溺爱型家长有个思维定式,即自己的孩子是最好的,别人说不好那肯定是别人有问题,总是偏听孩子的一面之词,对教师和学校形成偏见,班主任也最容易和这样的家长在言语上发生矛盾,一旦家长情绪激动,班主任要首先自控,这样才能掌控沟通的局面。班主任与这类家长接触时要以理服人,要及时肯定孩子的长处,发现孩子身上的闪光点,使家长在沟通中与班主任产生共鸣,接受并认可老师;对学生犯的错误要抓住真凭实据后,方可与家长交流,并委婉地提出要求,使家长心服口服。这是针对溺爱型家长的对策,前苏联著名的教育学家苏霍姆林斯基说:“儿童只有在这样的条件下才能实现和谐全面的发展,就是两个教育者,学校和家庭,不仅要行动一致,要向儿童提出同样的要求,而且要志同道合,抱着一致的信念,始终从同样的原则出发,无论在教育的目的、过程还是手段上,都不要发生分歧。”
  二、放纵型的家长
  有些父母,在對待孩子的问题上,往往缺乏应有的“分寸感”。他们对待孩子往往是无原则的,过分地宠爱。有的对孩子姑息迁就,任其发展;有的只知道想方设法满足孩子的锦衣美食,却不懂得给孩子良好的精神食粮和思想营养。这样,势必把孩子惯坏、宠坏。与这类家长沟通往往也比较困难。在和这种家长沟通时,有理可据。对于孩子存在的问题分析的越透彻,就越可能打动家长,使家长认识到老师的一片苦心,也就能更好的配合班主任展开教学工作。
  三、打骂型的家长
  有个学生叫姓黄,和一个姓董的同学很要好。有一天,董同学的父亲来到学校找我,比较为难的跟我反映:自己做生意,为了方便找零钱补给顾客,留了大约5000元散票,放在自家抽屉里。昨天晚上记起找来,发现不见3000多。问自家孩子董同学,说是每天拿一点,去学校的路上分给黄同学一部分,都买了零食和玩具。问我能不能帮他向黄同学要回来。我告诉董爸爸,我要先向两个同学了解这件事情再答复他。经过了解,事情就像董爸爸说的那样,第二天,通知双方家长都到学校,再叫孩子到场。谁知黄同学的家长知道事情经过后,气的暴跳如雷,大骂孩子丢了老子的脸,抡起手就要打黄同学。我赶紧拦住了他的举动,并把他请进了旁边的一个空办公室,请他坐下,给他倒了一杯水。然后让两个孩子先离开,等他气平才过去和董爸爸协商处理事情。后面我和他谈心,告诉他一些用粗暴的教育方法带来反面教育效果的案例,并分析自己的行动潜移默化对孩子的影响。他听了以后表示自己以后会和孩子多交流,克制自己的情绪,不打骂孩子。
  四、隔代型的家长
  小浩是个留守儿童,父母都去广东打工了,从小由奶奶一手带大,奶奶对小浩呵护备至,大事小事全包,六十多岁接送上学还替五年级的孙子背书包。有一天,小浩的奶奶上课期间要进入校园,门卫不让,有什么事情等下课打电话班主任老师才能进入。小浩的奶奶很着急,情绪激动和门卫吵了起来。我接到电话后来到校门口,了解情况才知道,原来小浩上学把作业本忘家了,给小浩送作业本来了。我拉着奶奶的手,请她到树荫下的长凳坐下。和她聊起家常,理解她老人家带孙的不容易,告诉她以后每天晚上睡觉之前,要小浩自己检查书包,放好第二天去学校要带的学习用品,养成习惯,就不会丢三落四了。奶奶和我沟通了以后,气顺了,我帮她转交作业本给小浩。我送她到门口时她还跟门卫道歉说,老糊涂不懂学校规矩,不要怪罪。
  随着时代的发展,农村父母务工外出家庭越来越多。在乡村小学班级中,留守儿童占了一定的比例,或者是离异家庭。因此,在父母远离家庭时,无可厚非隔代家长就会替家长“上阵”,负责孩子生活起居、辅导学习、接送孩子等。隔代家长既有和父母相似的监护责任,又没有那么强的教育意识。一般由隔代家长负责的孩子,多是有苦衷的。在班主任和隔代家长的沟通过程中,保持同理心,通过化解情绪以及提出具体的帮助,有助于事情顺利解决。
  学生有千万种,家长也有千万种,与家长沟通的方式也应因人而异,因人制宜。与家长交流时老师事先应该多方打听,了解一些家长的情况。接触时多听少说多观察,看准之后再采取相应的策略。无论家长是哪种类型,家长老师合作的出发点都是为了学生的健康成长。只要班主任在日常的工作中付出细心、真心、诚心和爱心,一定会赢取家长的信任,与家长和谐相处。
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