【摘 要】
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传统公共服务供给中存在管理真空和供需错位的双重困境,其原因可以归结于行政体制、决策模式、供给方式、技术支撑、信息流转方式等方面。针对传统公共服务供给双重困境,经典
【机 构】
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杭州行政学院、中共杭州市委党校公共管理教研部
【基金项目】
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国家社会科学基金重点项目“大数据时代政府公共服务精准化供给研究”(15AZZ007);浙江省哲学社会科学规划重点课题“政府向社会组织购买公共服务的风险识别与防范研究”(17NDJC048Z);浙江省社会科学界联合会重点课题“社会企业发展及其对社区治理的影响”(2014Z008)
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传统公共服务供给中存在管理真空和供需错位的双重困境,其原因可以归结于行政体制、决策模式、供给方式、技术支撑、信息流转方式等方面。针对传统公共服务供给双重困境,经典理论从不同角度进行了分析,并提出了相应的解决思路。在实践中,尝试通过改革公共服务方向、调整公共服务流程、改革公共服务供给方式、重视跨部门合作、建立横向信息平台等方式予以破解。但在体制约束和法规约束条件下,公共服务改革的效果仍不理想,依然存在公共服务需求表达不够顺畅、跨部门合作动力不足、部门之间信息共享受限、管理信息平台整合不够、公共服务资源整合困
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