探讨国际物流中心整合跨境电商管理成功的关键因素

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研究旨在探讨国际物流中心经营跨境电子商务的关键成功因素,基于文献搜集及专家意见,拟出六大构面及29项评估准则,并用层级分析法进行专家问卷分析,根据整体研究结果显示,物流中心经营跨境电子商务最关键的能力为“跨境电商信息整合能力”及“跨境电商金流处理能力”;最重要的五项评估准则分别为“金流、物流、商流平台整合”、“跨境物流规划人才”、“安全的跨境支付机制”、“安全的跨境支付平台”及“信息安全与正确性”。研究结果可提供给物流中心业者作为未来经营跨境电子商务的策略参考。
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