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北京的居民拨打某比萨店的外卖热线，会有一位声音甜美的接线员接电话，在问清了具体需求和地址后三十分钟内，这位居民就会收到了外卖。这样一个看起来很简单的过程，却有它的奥妙之处：其一，这位声线甜美且说标准普通话的接线员并不是比萨店的员工，她只是暂时扮演比萨店的角色而已。其二，这位接线员并不是在北京而是在上海，北京居民定比萨的电话其实是打到了上海。