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北京的居民拨打某比萨店的外卖热线,会有一位声音甜美的接线员接电话,在问清了具体需求和地址后三十分钟内,这位居民就会收到了外卖。这样一个看起来很简单的过程,却有它的奥妙之处:其一,这位声线甜美且说标准普通话的接线员并不是比萨店的员工,她只是暂时扮演比萨店的角色而已。其二,这位接线员并不是在北京而是在上海,北京居民定比萨的电话其实是打到了上海。