弹性排班在供电系统人力资源管理中的应用现状

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  [摘 要]随着我国经济发展速度加快,国内的供电服务水平也在不断地提升。我国人口基数较大,特别是在大中型城市中出现了电力基础设施短缺和供电线路抢修人员短缺的现象。因此,做好供电系统中的人力资源管理工作,优化供电线路抢修人员的人力资源配置,是提高供电系统服务水平,保障供电系统事业正常开展的重要步骤。实施弹性排班有助于提升供电线路抢修的工作水平,降低供电线路抢修工作压力,是体现以人为本原则的重要体现。
  [关键词]弹性排班;供电系统;人力资源;管理;应用
  供电系统的日常工作开展,离不开供电线路抢修人员的服务,但是就目前来看,我国部分电力系统的基础设施建设还不够齐全,供电线路抢修人员配置还不够均衡,造成电力系统供电线路抢修人力资源的利用不彻底。鉴于此,利用弹性排班,优化配置供电线路抢修人力资源,提高电力系统供电线路抢修人力资源管理水平,从而推动电力系统工作的高效开展。
  1 简析弹性排班
  面对电力系统日常工作繁重、工作细化,给供电线路抢修人员带来较大的工作压力和工作负担,电力系统依照自身实际的抢修时间段,合理的参考抢修高、低峰期,灵活的分配供电线路抢修人员的工作种类以及工作时间,避免在抢修高峰期时间段,电力系统因为工作排班因素,导致供电线路抢修人员短缺,或是在抢修低峰期时,供电线路抢修人员空闲,浪费人力资源。
  首先,可以依据实际情况进行弹性排班,在对供电线路抢修人员安排排班时,可以事先对供电线路抢修人员进行技能考核,然后依据考核结果,将不同年纪、不同工作经验的供电线路抢修人员进行科学的搭配,通过具有高经验以及高供电线路抢修水平的工作人员来带动以及管理低经验的供电线路抢修工组人员,使得每个供电线路抢修小组中的供电线路抢修水平达到均衡,提高人力资源的利用率。
  其次,可以分抢修时间段弹性排班,考虑到电力系统供电线路抢修工作差异性,要合理安排供电线路抢修人员的工作时间,避免资源浪费。
  最后,可以依据供电线路抢修时间进行弹性排班,要考虑到抢修时间的长短,避免供电线路抢修人员长时间的参与多台抢修供电线路抢修而造成工作时间较长,没有休息时间,要以8小时为弹性排班依据,适当增加供电线路抢修人员的休息时间。
  2 现阶段供电线路抢修弹性排班出现的问题
  2.1 对于供电线路抢修人员正常需求的忽视
  在传统的电力系统工作中,供电线路抢修工作往往被患者以及社会所忽视,普遍情况下,电力系统重视的是供电线路抢修人员提供的服务以及所需要的供电线路抢修服务,对供电线路抢修人员的需求极为漠视。尤其是在抢修的高峰时间段,供电线路抢修工作安排不到位,很多供电线路抢修人员的工作时间已经远远超过8小时,却还在岗位上坚守,加大了供电线路抢修人员的工作量以及工作压力,对供电线路抢修人员的正常生活以及身体和心理的健康带来极大的消极影响。
  2.2 考核指标构建不够完善科学
  现有的弹性排班效果考核评价指标,参考的是供电线路抢修服务需求,以及对供电线路抢修工作的满意度,很难对供电线路抢修人员的自身的价值体现以及技能成长产生积极作用,同时无法有效的激发出供电线路抢修人员对工作的积极性。
  2.3 没有建立弹性排班系统
  在社会现代化的发展下,电力系统的供电线路抢修工作的弹性排班依旧沿用传统的排班方式,这种方式无法有效的将供电线路抢修工作多方面的进行详细的分析,同时在工作量以及工作时间的均衡配比上存在缺陷,容易产生安排失误,导致矛盾的发生。
  3 供电线路抢修人力资源管理对弹性排班的应用
  3.1 以人为本
  电力系统在对供电线路抢修人员进行弹性排班时,要考虑到供电线路抢修人员自身的正常需求,合理的将供电线路抢修服务需求以及电力系统对供电线路抢修人员的要求相结合,制定出科学有效的弹性排班。通过调整供电线路抢修人员的工作量以及工作时间,降低供电线路抢修人员的工作任务,从而提高供电线路抢修人员的工作质量,使得工作效率得到提高。保障供电线路抢修人员的休息时间,使得供电线路抢修人员的正常需求得到保证,使得高峰时间段的供电线路抢修人员也可以投入全部的精力做好工作。
  3.2 建立科学的弹性排班系统
  顺应时代发展的变化,将信息技术利用到供电线路抢修工作中,通过大数据的分析,将供电线路抢修人员的工作经验、工作量、工作时间等深入调研,合理分配供电线路抢修人员的工作量和工作时间。通过科技的手段,一方面弥补了传统供电线路抢修工作安排出现的失误,另一方面提高了工作效率和工作质量,使得弹性排班更加科学和准确。
  3.3 构建效果考核评价指标
  傳统的评价指标存在着一定的不确定性,无法有效的评价出供电线路抢修人员的工作效果以及工作质量,一旦出现评价不公平、不准确等现象,容易打击供电线路抢修人员的工作积极性和工作责任心。因此,构建完善的效果考核评价指标,改变传统的供电线路抢修满意度主观性评价,将笼统的供电线路抢修满意度评价指标细化为供电线路抢修质量、供电线路抢修效果、以及自评表等评价指标,使得供电线路抢修人员的工作得到更加完善的考核评价,从而提高供电线路抢修人员的工作责任心和工作积极性。
  4结束语
  总而言之,电力系统开展弹性排班时,要充分的考量到供电线路抢修人员的正常需求,通过科学的评价体系以及排班方式,提高供电线路抢修人员工作积极性以及工作质量,对电力系统供电线路抢修人力资源得到有效的利用有着重要的作用。
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