论文部分内容阅读
摘 要：随着经济全球化的发展，跨国公司越来越重视市场营销在企业发展中的作用，为了培养高素质的营销人才，国内很多高校都开始对市场营销课程甚至市场营销专业实施双语教学。本文分析了我国高校市场营销课程双语教学存在的问题，并提出对策建议。
关键词：双语教学 市场营销 问题 对策
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）11（b）-0200-02随着经济全球化的发展，华跨国公司在招聘人员时越来越看重英语能力。同时，国内企业要想走出去，也要储备国际化的人才，这都要求我国高校培养出精通英语、懂经济管理的复合型的市场营销人才。
2001年8月17日，教育部颁发了《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》的通知。通知明确要求“本科教育要创造条件使用英语等外语进行公共课和专业课教学”。在2005年1月，教育部又发布《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》，《意见》指出“要提高双语教学课程的质量，继续扩大双语教学课程的数量”。鉴于此，为了培养高素质的市场营销人才，国内越来越多高校实施市场营销课程双语教学。但是，在市场营销课程双语教学中存在着很多问题。
1 市场营销课程双语教学中存在的问题
1.1 国外原版教材不适合学生
市场营销课程是经济类、管理类学生一门专业基础课，由于其实践性较强，案例教学一直是该课程区别于其他课程的特色。通过案例教学，学生可以对市场营销理论理解的更加深刻，同时，提高分析问题和解决问题的能力。但是，当前高校的市场营销双语教材往往直接选用欧美发达国家高校使用的原版教材。这些市场营销原版教材中所涉及的案例基本都是来自欧洲和美国企业的。欧洲和美国的企业与中国的企业由于地域、文化圈的不同，其营销目的和手段存在很大差异。此外，欧美等国经济发展水平远远高于中国，其文化和社会阶层分布同中国存在很大差异。因此，学生在学校学习过程中，很难理解对于欧美高校学生来说很容易理解的内容。而且，欧美原版市场营销教材中的案例尽管很经典，但是和中国市场的情况往往大相径庭。因此，国外原版市场营销教材给中国高校的学生带来了不适应性。
1.2 学生掌握的专业知识达不到培养要求
通过向笔者所教过的市场营销课程双语班的50位学生的问卷调查，60%英文水平不太高的学生认为，原版教材当中的专业术语和较为生僻的单词较多，增加了学生理解专业知识的难度；其他40%英文水平较高的学生也认为原版教材不如中文教材的知识多，教材内容的论述只是流于形式。
此外，长期以来我国英语教学重在应试教育而缺乏对语言应用能力与思维模式的培养，双语教学使学生在课堂上一方面要理解、消化英语知识；另一方面要消化专业知识，这样给学生造成很大的困扰，对英语基础较差的学生来讲，不利于其掌握专业知识。
由于语言的负担，导致双语授课的学生掌握的知识远远低于用中文授课的学生。
1.3 双语教学师资队伍素质不够
在我国高校的市场营销双语教学中，缺乏高素质的教师。市场营销双语教学要求专业教师既有较好的英语语言功底，又要掌握市场营销的专业知识，这样在教学过程中才能胜任市场营销双语教学。但是，现实中这种“双师型”的教师比较缺乏，一些教师往往是英语专业毕业，对市场营销专业知识缺乏足够的了解，并且基本没有在相关企业从事市场营销工作过的经历，这导致在授课过程中，只是注重语言点的讲解，而无法对专业知识如营销渠道、价格策略、营业推广、公共关系等专业知识进行深度讲解。还有一些教师，毕业于企业管理或市场营销专业，对市场营销知识和业务有系统性掌握，很多教师甚至有在相关企业工作过的经验，但是他们对英语知识的掌握较弱，无法胜任用英语教学。
推行双语教学，关键在教师。所以，挑选合格的双语教师，是搞好双语教学的关键所在。
2 提高市场营销双语教学水平的对策建议
2.1 在选好原版教材的基础上，使用本土化的案例
在市场营销双语教学中，使用质量高的原版教材，可以有效了解欧美发达国家市场营销领域的最新研究成果和学术动态，加快我国高校市场营销学科的建设；可以更好借鉴原版教材的先进的教学思想和教学方法，提高教学质量。此外，原版教材可以让学生养成用英文阅读、思考和习作能力。因此，在市场营销双语教学教材的选择上，一定要优中选优，挑选最适合我国高校学生的原版教材。
市场营销原版教材的案例主要是建立在欧洲、美国的背景之下，主要是针对美资或欧资企业开展际营销来展开讨论的，案例不太符合中国实际。这就需要双语教师结合本国和本校的实际情况对原版教材以处理，要注意结合中国实际并加以拓展，编写适用中国学生的本土化案例。这样在教学中，理论部分忠实于原版教材，案例分析用教师编写的本土化教材，有利于学生对本课程的掌握。
2.2 采取多种教学方法和手段，提高学生掌握专业知识的兴趣
双语教学的教材基本上全英文授课，教师讲授时也以英文为主，而高校多数学生英文水平不是太高，这成为学生学习的一大障碍。因此，授课教师要采取多种教学方法和手段，提高学生学习的兴趣。
首先，创设双语教学环境，培养学生用英语思考、表达的能力。教师可以采用多媒体方法，提供英语情景。多媒体形象、生动、直观，可以不把产品、商标和广告等生动地展示给学生，提高学生学习的兴趣。
其次，采用循序渐进的方法授课。授课初期采用中文讲解，英文板书。随着学生英文水平的提高，逐渐实现重点内容用英文讲解、直到过渡到全英文授课。课堂提问允许学生用两种语言回答，随着英语授课程度的加深，学生会越来越喜欢用英文回答问题。
2.3 提高双语教学师资队伍的素质
双语教学需要学科知识强、英语水平高的复合型教师，离开这些高素质的双语教师，就无法推进高质量的双语教学。当前，合格的双语教学的师资缺乏已成为制约高校双语教学正常开展的瓶颈。很多教师具有扎实的学科功底，但缺少学科的交叉与融合。从事市场营销的专业教师不能全面驾御英语．而英语教师又缺乏丰富的市场营销专业知识。双语教学不仅要求教师具有系列的专业知识结构，扎实的英语基本知识和听说读写的交际能力，还要了解英语国家的社会文化、风土人情、禁忌习俗：词语概念和体态语言等有关知识，惟其这样，才能更好地避免由于文化差异而造成的误解。
由于市场营销双语教学既要求教师精通英语又要掌握市场营销理论和实务的知识，这就要求高校加强对教师队伍的培养。可以把英语专业的教师派到重点大学去学习企业管理、市场营销等管理学知识，鼓励其获得管理学硕士或博士学位；也可以把市场营销专业的教师送到国外大学去交流，提高其英文水平。另一方面，国内很多重点大学的管理学各专业的硕士生和博士生的英文水平本身就相当高，因此，在招聘教师时，重点招聘这些大学的优秀毕业生，充实道教师队伍，提高市场营销双语教学教师的素质。
总之，开展市场营销双语教学可以让学生掌握专业知识和能力，提高英文水平，更为重要的是引入国外先进的教学理念和教学方式，这是我国高等学校教学改革的长远目标。此外，市场营销课程双语教学与我国的经济的快速发展是密切相关的，随着越来越多的跨国公司进入国内，外语水平较高的市场营销专业人才备受青睐，而我国的市场营销的双语教学就培养了高素质、复合型、国际化营销人才，适合企业的需要。目前我国高校市场营销课程的双语教学尚处于尝试探索阶段，任重道远。相信随着国际、社会和高校的日益重视，通过学校和教师的不懈努力，我国市场营销双语教学一定会在质量上和数量上更上一个新的台阶。
参考文献
[1] 王滕宁，周伟忠，曹灵芝.《市场营销》双语教学应注意的几个问题[J].中国成人教育，2006（12）.
[2] 池丽华.“市场营销”课程教学改革探索[J].中国电力教育，2011（22）.
[3] 王学惠，张丽琼.《国际结算》教学改革初探[J].高教论坛，2008（6）.
[4] 杨佳.高职院校市场营销课程双语教学初探[J].考试周刊，2010（23）.
关键词：双语教学 市场营销 问题 对策
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）11（b）-0200-02随着经济全球化的发展，华跨国公司在招聘人员时越来越看重英语能力。同时，国内企业要想走出去，也要储备国际化的人才，这都要求我国高校培养出精通英语、懂经济管理的复合型的市场营销人才。
2001年8月17日，教育部颁发了《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》的通知。通知明确要求“本科教育要创造条件使用英语等外语进行公共课和专业课教学”。在2005年1月，教育部又发布《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》，《意见》指出“要提高双语教学课程的质量，继续扩大双语教学课程的数量”。鉴于此，为了培养高素质的市场营销人才，国内越来越多高校实施市场营销课程双语教学。但是，在市场营销课程双语教学中存在着很多问题。
1 市场营销课程双语教学中存在的问题
1.1 国外原版教材不适合学生
市场营销课程是经济类、管理类学生一门专业基础课，由于其实践性较强，案例教学一直是该课程区别于其他课程的特色。通过案例教学，学生可以对市场营销理论理解的更加深刻，同时，提高分析问题和解决问题的能力。但是，当前高校的市场营销双语教材往往直接选用欧美发达国家高校使用的原版教材。这些市场营销原版教材中所涉及的案例基本都是来自欧洲和美国企业的。欧洲和美国的企业与中国的企业由于地域、文化圈的不同，其营销目的和手段存在很大差异。此外，欧美等国经济发展水平远远高于中国，其文化和社会阶层分布同中国存在很大差异。因此，学生在学校学习过程中，很难理解对于欧美高校学生来说很容易理解的内容。而且，欧美原版市场营销教材中的案例尽管很经典，但是和中国市场的情况往往大相径庭。因此，国外原版市场营销教材给中国高校的学生带来了不适应性。
1.2 学生掌握的专业知识达不到培养要求
通过向笔者所教过的市场营销课程双语班的50位学生的问卷调查，60%英文水平不太高的学生认为，原版教材当中的专业术语和较为生僻的单词较多，增加了学生理解专业知识的难度；其他40%英文水平较高的学生也认为原版教材不如中文教材的知识多，教材内容的论述只是流于形式。
此外，长期以来我国英语教学重在应试教育而缺乏对语言应用能力与思维模式的培养，双语教学使学生在课堂上一方面要理解、消化英语知识；另一方面要消化专业知识，这样给学生造成很大的困扰，对英语基础较差的学生来讲，不利于其掌握专业知识。
由于语言的负担，导致双语授课的学生掌握的知识远远低于用中文授课的学生。
1.3 双语教学师资队伍素质不够
在我国高校的市场营销双语教学中，缺乏高素质的教师。市场营销双语教学要求专业教师既有较好的英语语言功底，又要掌握市场营销的专业知识，这样在教学过程中才能胜任市场营销双语教学。但是，现实中这种“双师型”的教师比较缺乏，一些教师往往是英语专业毕业，对市场营销专业知识缺乏足够的了解，并且基本没有在相关企业从事市场营销工作过的经历，这导致在授课过程中，只是注重语言点的讲解，而无法对专业知识如营销渠道、价格策略、营业推广、公共关系等专业知识进行深度讲解。还有一些教师，毕业于企业管理或市场营销专业，对市场营销知识和业务有系统性掌握，很多教师甚至有在相关企业工作过的经验，但是他们对英语知识的掌握较弱，无法胜任用英语教学。
推行双语教学，关键在教师。所以，挑选合格的双语教师，是搞好双语教学的关键所在。
2 提高市场营销双语教学水平的对策建议
2.1 在选好原版教材的基础上，使用本土化的案例
在市场营销双语教学中，使用质量高的原版教材，可以有效了解欧美发达国家市场营销领域的最新研究成果和学术动态，加快我国高校市场营销学科的建设；可以更好借鉴原版教材的先进的教学思想和教学方法，提高教学质量。此外，原版教材可以让学生养成用英文阅读、思考和习作能力。因此，在市场营销双语教学教材的选择上，一定要优中选优，挑选最适合我国高校学生的原版教材。
市场营销原版教材的案例主要是建立在欧洲、美国的背景之下，主要是针对美资或欧资企业开展际营销来展开讨论的，案例不太符合中国实际。这就需要双语教师结合本国和本校的实际情况对原版教材以处理，要注意结合中国实际并加以拓展，编写适用中国学生的本土化案例。这样在教学中，理论部分忠实于原版教材，案例分析用教师编写的本土化教材，有利于学生对本课程的掌握。
2.2 采取多种教学方法和手段，提高学生掌握专业知识的兴趣
双语教学的教材基本上全英文授课，教师讲授时也以英文为主，而高校多数学生英文水平不是太高，这成为学生学习的一大障碍。因此，授课教师要采取多种教学方法和手段，提高学生学习的兴趣。
首先，创设双语教学环境，培养学生用英语思考、表达的能力。教师可以采用多媒体方法，提供英语情景。多媒体形象、生动、直观，可以不把产品、商标和广告等生动地展示给学生，提高学生学习的兴趣。
其次，采用循序渐进的方法授课。授课初期采用中文讲解，英文板书。随着学生英文水平的提高，逐渐实现重点内容用英文讲解、直到过渡到全英文授课。课堂提问允许学生用两种语言回答，随着英语授课程度的加深，学生会越来越喜欢用英文回答问题。
2.3 提高双语教学师资队伍的素质
双语教学需要学科知识强、英语水平高的复合型教师，离开这些高素质的双语教师，就无法推进高质量的双语教学。当前，合格的双语教学的师资缺乏已成为制约高校双语教学正常开展的瓶颈。很多教师具有扎实的学科功底，但缺少学科的交叉与融合。从事市场营销的专业教师不能全面驾御英语．而英语教师又缺乏丰富的市场营销专业知识。双语教学不仅要求教师具有系列的专业知识结构，扎实的英语基本知识和听说读写的交际能力，还要了解英语国家的社会文化、风土人情、禁忌习俗：词语概念和体态语言等有关知识，惟其这样，才能更好地避免由于文化差异而造成的误解。
由于市场营销双语教学既要求教师精通英语又要掌握市场营销理论和实务的知识，这就要求高校加强对教师队伍的培养。可以把英语专业的教师派到重点大学去学习企业管理、市场营销等管理学知识，鼓励其获得管理学硕士或博士学位；也可以把市场营销专业的教师送到国外大学去交流，提高其英文水平。另一方面，国内很多重点大学的管理学各专业的硕士生和博士生的英文水平本身就相当高，因此，在招聘教师时，重点招聘这些大学的优秀毕业生，充实道教师队伍，提高市场营销双语教学教师的素质。
总之，开展市场营销双语教学可以让学生掌握专业知识和能力，提高英文水平，更为重要的是引入国外先进的教学理念和教学方式，这是我国高等学校教学改革的长远目标。此外，市场营销课程双语教学与我国的经济的快速发展是密切相关的，随着越来越多的跨国公司进入国内，外语水平较高的市场营销专业人才备受青睐，而我国的市场营销的双语教学就培养了高素质、复合型、国际化营销人才，适合企业的需要。目前我国高校市场营销课程的双语教学尚处于尝试探索阶段，任重道远。相信随着国际、社会和高校的日益重视，通过学校和教师的不懈努力，我国市场营销双语教学一定会在质量上和数量上更上一个新的台阶。
参考文献
[1] 王滕宁，周伟忠，曹灵芝.《市场营销》双语教学应注意的几个问题[J].中国成人教育，2006（12）.
[2] 池丽华.“市场营销”课程教学改革探索[J].中国电力教育，2011（22）.
[3] 王学惠，张丽琼.《国际结算》教学改革初探[J].高教论坛，2008（6）.
[4] 杨佳.高职院校市场营销课程双语教学初探[J].考试周刊，2010（23）.