问：我家孩子刚入学，因为上学忘带铅笔盒，便向身边的同学借文具，不料，刚好被老师看到。老师认为孩子上课讲话不守纪律，下课把他叫到办公室训话。回到家，孩子一直生闷气，但是因为怕我们责备就没提，还是我下楼买馒头碰到孩子的同学，才知道了这件事。
　　张彩娥
　　答：入学后，很多孩子都会遇到类似情况。但是被老师误会受了委屈之后，为什么有的孩子向家长说，而有的孩子不说呢？这其中很大一部分原因是因为家长自身造成的。如果家长只关心孩子的学习，缺少跟孩子的日常沟通，孩子害怕说出实情后家长责备他，所以他情愿把委屈放在心里，而不愿意说出来。
　　那么，家长怎么解决这个问题呢？
　　1. 引导孩子说出委屈，并表示理解。
　　首先，家长要注意观察孩子。孩子的情感世界没有成人丰富，喜怒哀乐都挂在脸上，如果家长发现孩子的情绪不对，就要主动询问。妈妈应该给孩子营造一种轻松氛围，让他能够打开心扉。询问时，家长要注意语气和方式，不要逼问孩子到底发生了什么事，更不要在孩子不想说的时候拼命追问，可以以朋友的方式沟通，比如：“妈妈现在是你的好朋友，现在你能不能跟你的好朋友说说，今天到底发生了什么事，让你这么不开心呢？”
　　孩子说出委屈后，家长应该给孩子进行心理辅导，不是要家长给孩子传递“老师误会你了，妈妈去找老师说清楚”这类信息，更不应该把“错”全推到老师身上，而应该在了解事实的基础上，区别性地解决问题。如果确实是老师或他人的错，家长应该明确告诉孩子，他没有做错，在妈妈心里他依然是个好孩子，只是他跟老师的沟通出现了问题，只要孩子在这方面改进就可以了。
　　2. 让孩子学会理解他人。
　　沟通，需要彼此理解和关心。对孩子付出爱的同时，也要让他知道，别人同样也需要他的爱。这样就能使孩子有了解、关心别人的愿望，从而变得更加善解人意。
　　就以上案例来讲，父母不但需要引导孩子正确看待这件事，还需要让孩子学会理解老师。老师之所以这样做，是为了让大家都能用心地学习。让孩子明白，老师对他的责备是为了全班同学着想，是不希望大家在课堂上分心。即使老师判断有误，其出发点也是好的。
　　经过这样的换位思考，孩子就能学会包容、礼让，再与人发生矛盾时，就会通过换位思考来冷静处理。人与人相处，难免会有摩擦，只要不是原则性问题，大可不必动怒，而应设身处地为别人着想。遇到别人因为误会冤枉自己或无意间伤害了自己时，应当予以谅解。孩子懂得了这个道理，有利于长大后的为人处世。