浅谈当前产品质量出现的问题及对策

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  摘 要:社会主义社会是一个市场经济社会,有经济的腾飞就有利益的崇拜,进而导致唯利益者的产生。从安徽阜阳“毒奶粉”事件,再到三鹿结石奶粉,中国的奶粉市场遭遇了空前的卫生安全信任危机。在现实生活中,这种因“豆腐渣产品”而致人损害的例子很多,由此产生的诉讼案件也特别的多,严重影响了社会的良性运转。
  关键词:产品质量问题;企业和人们的意识;对策
  (一)当前产品质量出现的问题
  从近几年打假工作的情况看,全国的打假工作取得了显著成绩。但是,情况仍不容乐观,以食品中的白酒为例,白酒在我国是一种古老的嗜好性饮料,消费群体十分庞大,制假容易,利润可观,生产和销售假冒伪劣白酒的违法犯罪行为屡打不绝,假酒造成众多人员伤亡的恶性事件屡屡发生。在各种假酒案其共同特点是用工业酒精甚至甲醇勾兑散装和瓶装白酒,甲醇含量严重超标,最高的达几千倍,其后果造成许多人双目失明,终身残疾。
  除了酒类产品以外,许多有毒有害的食品诸如有毒肉及其制品、有毒大米、有毒蔬菜、有毒茶叶、劣质饮料及饮用水、劣质食用油、劣质调味品等陆续被发现,造成人身伤亡的恶性事件时有发生。劣质电器、燃气器具致死人命,劣质化妆品 灼伤面部,劣质饮料食品引起中毒,更是屡有报道。有人说,除了假发没有假的,什么都有假,此话虽不全面,但反映了人们恐惧的心态,尽管产品质量是呈恶化趋势还是呈遏制趋势有待于进一步的论证,但它确实对广大人民群众的生存安全构成了直接和潜在的威胁。
  (二)产品质量出现问题的原因
  一、企业还没有真正树立起“质量就是企业的生命”的观念。由于一些企业质量意识淡薄,质量管理水平不高,片面追求数量而忽视产品质量,生产经营中的短期行为比较严重。有的企业不是在提高产品质量上下功夫,而是不择手段粗制滥造假冒伪劣产品,为了眼前利益搞短期行为,最后导致企业竞争实力和声誉以及经济效益下降,直至经营亏损,不得不走上破产之路。
  二、地方保护主义比较严重。一个地区的企业,它担负着这个地区的双重责任,一方面企业要给地方财政纳税,是地方财政经济的重要来源;另一方面,企业生产需要劳动力,解决了地方剩余劳动力的就业问题。所以,企业的兴衰得失很容易引起地方领导的关注。但是,一些产品质量意识不强的领导和执法部门把行政执法与发展当地经济对立起来,为当地造假企业实行地方保护政策,充当了假冒伪劣的“保护伞”,严重地干扰了国家和地方经济秩序正常的运行。
  三、广大消费者的质量意识不强,质量需求处于较低水平。在真假难辨的市场经济条件下,许多消费者在购物中只重视商品的价格高低,喜欢购买削价商品,而恰恰忽视了商品的质量。有的消费者缺乏鉴别商品质量的知识,购物中不注意商品的厂名厂址、生产日期、保质期、失效期等能证明商品质量的标识及说明,往往被一些假冒伪劣商品所蒙蔽,上当受骗之事屡有发生。
  面对当前市场经济体制不健全不完善而产生蔓延的假冒伪劣现象,对我国的社会和经济发展的危害决不可低估。这是摆在我们面前的一个严重的现实问题,不能不引起全体国民的高度重视。所以说,假冒伪劣产品的泛滥和蔓延,既破坏了正常的经济秩序,又破坏了社会道德规范以及社会公德,这不仅是一般的经济问题,而且是严重的社会政治问题。
  (三)提高产品质量问题的几点对策
  鉴于当前假冒伪劣产品泛滥的严重现象,必须采取相应的对策加以整治。要想改变这一局面,就需要各级权力机关、技术监督机关、新闻媒体、企业和消费者协调配合,形成行政监督、社会监督、舆论监督和运用法律制裁等的手段,进行综合治理,走标本兼治的路子。只有这样,才能加大产(商)品监督检查力度;才能有力的打击制售假冒伪劣产(商)品的违法活动;才能充分体现技术监督部门为经济保驾护航的重要作用;最终才能走以质量兴企、兴旗、兴国的具有重要战略意义的良性循环的路子。为了实现这一宏伟目标,主要应采取以下相应对策:
  一、要彻底消除地方领导的地方保护思想。为了保证地方经济持续、快速、健康的发展,各级领导必须树立正确的发展地方经济的指导思想,为执法人员撑腰做主,使其大胆地行使职权,并对支持、纵容、包庇制售假冒伪劣行为进行严肃查处。
  二、要深入宣传《产品质量法》,提高全民的质量意识。要充分依靠人民群众和专业执法部门相结合联合打假,形成强大的社会合力。为此,一是要增强群众质量法律意识,激发人们自觉地维护合法权益,使假冒伪劣无可乘之机。二是要聘请义务监督员,采取走出去请进来召开各类座谈会等方法,广泛听取人民群众的意见、建议和反映,形成全民打假的网络体系。三是要设立举报箱和举报电话,方便消费者投诉举报,及时受理制售假冒伪劣违法行为的案件。
  三、抓好企业的整改工作。一是要做好产品的抽检工作,拓宽产品的抽检面,把好生产关和产品的出厂关。二是严格进行质量后处理工作。要按照《产品质量法》的有关规定,对经过检验不合格的产品进行严肃处理,在后处理时,要加大法律和经济制裁的力度,坚决杜绝自由裁量较大的伸缩性和执法随意性。三是要在提高产品质量方面狠抓治本环节,要对企业负责人和质量管理人员进行普法培训,认真学习《产品质量法》和《质量振兴纲要》,提高企业领导和管理人员的质量意识,适时督促企业开展以质量为中心的技术改造,从根本上改变产品质量状况,努力实现创名优、出精品、上挡次、上水平。
  四、加强执法队伍内部建设,提高执法人员的政治业务素质和行政执法水平,切实加大打假力度,保持打假声威。
  总之,在经济体制转轨时期,产品质量问题是历史的必然现象,一定时期内还将继续存在。我们一定要高度重视这一社会问题,并采取果断措施加以制裁。只要全社会形成打假的整体合力,敢于同一切违法行为作斗争,把打假治劣与扶优保真结合起来,长期坚持下去,全面推行名牌战略,牢固树立名优意识,大力开展质量兴国、质量兴旗、质量兴厂的社会主义经济建设活动,让高质量的产品占领国内外市场,进而增强综合国力,文明富裕的现代化强国这一伟大目标就一定能够实现。
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