基于战略构建平衡计分卡对设置指标的影响

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一个设计精良的基于平衡计分卡的企业绩效管理系统能够通过所选择的目标和指标很好的描述企业战略。这些指标恰恰是通过一系列的因果关系贯穿在一起的,这些因果关系从驱动绩效的学习与成长层面反映改善了财务绩效的财务层面。
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