小内衣暗藏的百亿大市场

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  内衣是消费者日常生活中的“贴身伴侣”。一般而言,内衣是指穿在人体里面的衣服,故又有“内部时装”之称。内衣可分为三类,即贴身内衣、调整内衣(又名矫正内衣)和装饰内衣(又名补正内衣)。
  内衣是一种舶来品,中国是从西方接纳的“现代内衣”概念,中国的内衣体系和现代服装体系相似,都是随着20世纪中期传统服饰的消亡而逐渐融入西方服饰体系中的。20世纪中,西方国家的科技、工业及服装业迅猛发展时,中国由于历史原因处于停滞状态。但80年代之后,随着改革开放的不断深入,中国在经济发展上有了长足的进步。特别是服装的变化更是日新月异、变化万端,各种品牌大量上市,国外名牌也进入了国内市场。
  近年来,我国内衣行业发展迅速,生产企业近万家,主要集中在珠三角、长三角等产业聚集区域,已成为全球内衣产业增长最快的地区之一。目前,我国内衣年销售额在1000亿以上,且每年以近20%的速度在增长,我国内衣品牌开始崛起,诸多有影响力的品牌开始在全世界崭露头角。与此同时,众多国际知名内衣品牌希望进入中国市场,中国正在从内衣制造大国向销售大国迈进。
  中国服装业的蓬勃发展有目共睹,无论是生产能力、品牌运作都逐步与国际水平接轨。而与服装市场密不可分的内衣市场,经过多年的培养,恰似一块日渐肥沃的土地,一旦播种,收获在即。可以说,这股势不可挡的商业暗流里,正酝酿着无数的机遇、挑战,是21世纪服装界发展的焦点。
  全方位看内衣市场发展前景
  一个行业的兴起往往离不开社会消费观念的转变。追溯中国内衣的发展历史,虽然不同的朝代对内衣有不同的称谓,但消费者对内衣所持有的态度依然是隐私性极强的贴身衣物,而在内衣的交易上更是不公开、不成行不成市的。直到改革开放,“内衣”这个名词才逐步从神秘的隐私转变为公开时尚的话题,而内衣行业更成为了针棉织品行业中的黄金行业。根据有关数据显示:2003年,中国内衣产量达225亿件,年销售额在1000亿元以上。出口也以10%的年增长率保持着不俗的业绩,2003年,我国出口内衣114亿件。而近些年来,中国内衣市场的销售量每年均以10%-15%的速度增长。而专家预测,未来10年中国内衣市场年增长率将保持20%的速度。内衣业已成为我国服装业最具发展前景的行业之一。而中国未来5年内衣市场5000亿元的巨大销售空间及中外内衣生产企业的合作与竞争,无疑将给中国内衣市场的繁荣与进步注入更强的推动力。
  正所谓“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,在内衣行业宏观大势普遍走好的“前景”下,短短的几年间,越来越多的商家介入内衣行业,越来越多的品牌杀入市场,而各种各法的市场攻占手段也层出不穷!我们的商海弄潮儿在经历不同时期的价格战、概念战、时尚战、名人战等等大小战役后,或血腥或华丽,或沉痛或欣喜,不同的收获不同的心情,相同的是对行业前景的深度认知:“钱真的不好赚,特别在大家都知道赚钱的方法的时候”。
  “前景”与“钱景”,发音相同却一字之差。针对内衣这一“钱景”行业,我并不想再通过非常宏观的行业数据及行业资料来说明该行业的发展“前景”如何。而是期望通过更为理性、更为策略性、更为全方位的思路去浅析内衣行业的发展趋势,并利用传统市场营销学的理论来进行系统阐述。
  产品
  在大生产的时代里,所有产品都模式化,其生产流程更是流水化。而内衣产品更是如此。 产品的综合质量往往牵涉到原材料、生产技术、款式设计等多方面,现针对以下几方面阐述内衣行业在产品发展上的趋势。
  原材料
  说起内衣的原材料,自然让人联想到彩棉、莫代尔、竹纤维、甲壳素纤维、大豆纤维、长绒棉等等这些都已广为大家熟知的原材料名称。而谈到内衣原材料的发展趋势,虽然不能准确地预测明年或是后年的流行原材料,但结合国际的内衣发展趋势,我们清晰地知道将来流行的内衣原材料必须符合以下的要求:
  舒适
  由于内衣是贴身衣物,所以无论原材料的其他属性如何,舒适是其首要要求。而“人体的第二肌肤”则是内衣原材料在舒适性上发展的最终目标。
  恒温
  保暖,一直以来是保暖型内衣选用原材料的首要标准。好的保暖内衣可以让消费者在保暖的前提下又以苗条的身型度过寒冬。但如果从消费者的生活习惯分析,我们就知道“保暖”并不是内衣(特别是保暖内衣)在原材料的发展趋势。由于生活水平的提高,消费者的生活区域及生活方式也在不断地扩大,居室、公司、俱乐部、户外运动场等不同场地的温度也不一,所以好的保暖内衣不应只是强调抵御严寒的保暖,而是变成适应不同场景,可以在不同温差的场合自动调整保暖强度的恒温。在这基础上,我可以大胆的预测,保暖内衣将逐步“变身”为恒温内衣。
  绿色
  绿色食品、绿色家居、绿色汽车……生活品质的提高,人们越来越追求健康以及人类和大自然的和谐。这场兴起的绿色运动设计到生活衣食住行的方方面面——其中绿色“衣”饰,首当其冲的当属最贴身的内衣。在欧洲,有47%的人喜欢购买“绿色”纺织品,而在德国有80%以上的德国人在购买时首选考虑“绿色”因素。
  生产技术
  “高产量、高质量、低成本”将是内衣行业在生产技术上的大趋势。当然,如果要细说到内衣生产企业的话,纯生产企业、纯品牌企业和产销合一企业讲师内衣生产企业的三大方向。市场竞争的激烈及行业洗牌将会对大部分企业进行淘汰或迫使其转型,而转型企业大多凭借“术业专精”成为大型的纯内衣生产商及纯品牌企业。凭借着纯内衣生产商及纯品牌企业的商业组合,OEM将是纯内衣生产商企业利润的主要来源。该种企业不再拥有自己的内衣品牌,而企业将代替品牌直接面对客户赢取市场利润。另一方面,产销合一的企业将是行业中的巨头大家,在拥有自己强势品牌基础上,将建立自己的生产技术研发机构,以取代高成本的技术引进。
  款式设计
  同质化的市场,使得款式设计成为内衣品牌攻占市场的独有武器之一。迎合消费者或引导消费者是内衣产品在款式设计上的两大思路。结合对未来几年的消费潮流预测,我们发现内衣产品在款式设计上有以下趋势:   纯碎内衣
  或繁复或简约、或复古或现代,极端而且风格鲜明的纯碎内衣将是内衣款式设计的一大趋势。内衣就是内衣这么简单,不强调多功能、不强调外穿,唯一讲究的就是取悦自己及取悦自己心爱的人!
  不是外衣胜似外衣
  内衣与外衣概念将逐步消失,内衣和外衣的领域将相互融合。将来的“内衣”不但具有外穿的功能,更为了迎合不同的穿着习惯及其穿着场合细分出不同的分支。现时的家居服就是该趋势的开始及一个例子。
  内衣DIY
  工业化的大生产再也不能满足消费者对内衣产品的个性化的要求。世界上不会存在一模一样的鸡蛋,也不会存在一模一样的个性化内衣。消费者将成为内衣的款式设计师,内衣也会DIY!内衣DIY并非是消费者来样订做的意思,而是由内衣品牌商在专门的内衣DIY专门店提供基本的内衣,由消费者在这基本的内衣上添花加彩。消费者可以根据自己的喜好,为其加上个性化的元素或进行不同内衣部分的配搭组合(如签名、图案、话语等等)。
  价格
  价格,一直以来是内衣行业的痛点所在。虽然大家都知道应该以消费者为导向来进行价格定位,然而,为了保持高利润,内衣的价格依然“牛市”。“价格大跳水、合理利润”将是内衣行业在价格上面的总趋势。
  内衣成本大公开及行业价格战将使行业大洗牌并迫使部分企业退出市场。留下来的强者将会通过品牌的附加值来保持及提升自己合理的利润空间。而以消费者导向的价格定位将成为内衣巨头企业定价的主要方式。内衣行业的暴利时代将会终结。
  渠道
  放眼中国内衣市场的渠道状况,虽然发展迅速但由于市场与季节瓶颈的存在,企业难以构建一个自有的稳健而有效的渠道。而基本依托于松散的又极难的实施有效的系统控制与监管的经销商,甚至不少区域市场被个别经销大户所牵制和把控。在未来的岁月里,中国内衣市场渠道状况又有什么趋势呢?
  自建渠道的完善
  经过多次的价格大战,汰弱留强,市场份额基本已被巨大品牌所瓜分。为了进一步直接面对终端、面对消费者,为了进一步降低竞争成本,行业巨头将逐步采用渗透式的做法,针对重点市场自建渠道!开始可能会采用“双渠道”策略,最后将会形成真正意义上的“产销合一”。
  渠道模式的扁平化
  中国的分销业走过了从无渠道到有渠道、从直分销混合到100%分销、从多级渠道到扁平渠道等多个阶段。为了拉近生产者与消费者在时空上的距离,而且为了实现诸如产品销售、信息交流、服务传递、资金流动等此类重要的经济职能。渠道模式的扁平化将会成为近期内衣巨头的重要课题。
  真正意义上的渠道商
  当自建渠道及扁平渠道兴起,中国内衣业现时渠道商将何去何从呢?从社会分工的角度分析,渠道商的市场中介角色是不会消失的。但,其前提是渠道商自身素质的提高与渠道模式的发展相适应。如何与企业风雨同舟,如何成为企业的谋事及销售网络管家等等一系列问题将会成为现时渠道商的生存要点!
  促销
  价格促销,名人促销、礼品促销……现时的内衣行业,促销已成为各内衣品牌家常便饭。近几年来,动辄就价格战,名人战就是些很好的例证!然而,在促销的背后,我们都知道伤人不利己的血腥和沉痛,都知道明星代言费用的昂贵……这难道是我们内衣人明知不可为而为之的促销大趋势吗?诚然,促销是企业占领市场的必要手段,但中国内衣业的促销路不该是这样走的!
  策略性与创意性并重
  促销也跟风。之所以在短短几年内,内衣行业会产生这么多的“战役”,一语道穿,这就是“跟风”的错。其实促销的核心要领是在于一个“奇”字。孙子兵法云:以正合,以奇胜。平淡无奇而盲目跟风的促销,谈不上真正意义的促销,只不过是一种对竞争对手的跟进行为。在缺乏策略性与创意性的前提下,促销当然会成为内衣行业的痛点。所以,在国际新营销观念的引导下,中国内衣业的促销将会更具策略与创意性!
  与其谈促销,不如做沟通
  促销的最终目的是什么?在不同时期不同观点。促销除了抢占市场外,在品牌时代的市场里,更多是在发挥沟通的作用。无论是渠道促销还是消费者促销,它都是一个沟通的过程。“沟通从小开始”,促销过程中的重点应紧扣一个“心”字,所谓的“心”是指企业的核心灵魂,品牌的核心竞争力及核心识别符号!心对心的交流将为未来内衣市场促销的重要方式和趋势!
  从女性内衣市场销售看行业现状
  2006年我国胸罩销售超7.5亿元,2007年突破10亿件大关,与热裤、吊带睡衣、泳装一起,未来内衣行业的市场前景一片大好。
  中国内衣发展空间巨大
  女人的钱好赚。在世界范围内,女性内衣的销售都是空前火爆,在服装消费的比例中,法国女性占到22%,大约为17亿欧元,而英国每个女性年均消费内衣则高达112欧元。从与国际接轨的角度看中国的内衣市场,其3亿适龄女性的巨大空间为内衣发展提供了无限的商机。
  中国经济发展可期,利润丰厚
  在世界各国经济不景气的今天,中国的发展令世界瞩目。目前,中国年均收入高达1740美元,相比2003年的经济收入提高了7个百分点,依此类推,中国女性的内衣消费实力也在不断增强,而其丰厚的利润必定会吸引更多的内衣生产商加入,市场份额的加大反过来必将推动女性内衣行业的大发展。
  内衣品牌迭出,高端化趋势尽显
  曼妮芬、黛安芬、华歌尔等国际品牌内衣的成功运营对中国内衣的生产和销售提供了可借鉴的榜样。在此基础上,中国广州、汕头内衣相应建立了一套成熟的品牌策略,独出心裁的设计构想,环保与健康的设计理念,流行元素的介入,各种风格的混搭,以及独特的品牌文化,都为中国内衣注入了高端化血液,让它们在3亿适龄女性的市场上掀起抢购狂澜,拦截国际品牌,获得名利双收指日可待。我们有理由相信:中国女性内衣市场的春天正悄然来临。   男性内衣市场现状与开发策略
  一项调查数据显示,内衣消费者中都市女性占到60%,和日益发展壮大的女性内衣市场相比,中国男性内衣市场目前处于初级开发阶段。有关统计数字表明,目前男性内衣的生产仅为女性内衣产量的1/6。但就市场的实际容量来看,中国的男性消费者人口众多,对内衣品牌也有较大需求,很显然男人内裤在中国将有很大的发展空间。
  据悉,与女性内衣不同的是,我国的男士内衣品牌是伴着国际品牌成长的,只是国外品牌是从塔尖做起,国内品牌则从塔基做起。面对洋品牌的“入侵”,有业内人士担心,中国男士内衣业将面临被挤压的风险。我们认为,实际上,国际知名品牌的进驻并不会对我国男士内衣业形成大的冲击,相反会是一种促进,显露出男式内衣市场的发展空间。国际知名大品牌是塔尖,而国内知名品牌是塔身,还有一些不知名的产品品牌就是塔座。
  男性内衣市场一直处于“冷僻”的地位,尽管国外的品牌如CK、FORBIDDEN 等均开发了男性护肤内衣系列,国内的爱慕等也进入男性内衣市场,然而针对男性内衣市场的开发一直是处于“犹抱琵琶半遮面”的状态。
  1、这些男性内衣品牌没有鲜明的男性色彩。并不符合现代男性个性消费的趋势。很多具有高知名度的品牌没有开发男性的专属品牌,往往只是借助本品牌在女性市场中所建立的高知名度在市场上立足。如内衣市场上的“爱慕”开发了爱慕先生等。男性内衣品牌的建立未得不到足够的重视。
  2、缺乏针对男性特色的内衣产品开发。大多数的国内男性内衣产品只是在国外产品的基础上进行改良,更换了包装后就上市的。国产内衣品牌力加力的“一房一厅,枪弹分离”等广告给消费者留下了深刻印象。提倡的男性时尚得到广大消费者的认同。
  3、针对男性内衣的信息传播渠道阻塞,引起了男性消费者对男性护肤内衣的认知不足。在国内,分销渠道上男性内衣专柜是少而又少。更不用说男性内衣专卖店。同时,关于男性内衣的信息传播力度不大,许多商家以杂志、报纸为主投入广告预算,很少利用电视等高端媒体进行商品信息的传播。信息传播缺乏针对性和广泛性,使消费者不易于经常接触,加之传统男性性别身份的角色观念影响,进一步形成男性对内衣消费观念的固化和认知的空白。
  尽管这些先进入男性内衣市场的商家慢条斯理地出牌,然而谁的内心都抗拒不了这块大馅饼的诱惑。据有关资料显示,近年来全球男性内衣的销售额涨幅超过50%,其中美国男性每年消耗的内衣超过数亿美元,中国男性内衣市场的销售额也将以超常规的年平均速度增长。
  保暖内衣:从制造概念到融入时尚元素抢市场
  保暖内衣刚开始浮出水面就创造了服装界的神话,从诞生开始就受到了众多投资商的青睐和平民百姓的追捧。1996年到1998年保暖内衣逐渐为人们所熟识并开始火爆,直到1999年和2000达到了火爆的顶峰,2001年以后行业竞争就趋于白热化,科技大战、价格大战、广告大战,炒概念、比价格、攀明星,各种竞争方式你方唱罢我登场。然而火爆的背后毕竟要遭遇低谷,2003年保暖内衣价格集体跳水,暴利时代终于画上了句号。经历了这场轰轰烈烈的发展,2007年以后,中国的保暖内衣开始进入潜伏期。2009年,保暖内衣市场的格局基本已经显现,转型已经是保暖内衣厂商和经销商不得不面对的现实。而中针会,做为保暖内衣企业成长的重要平台,则全程见证了中国众保暖内衣品牌的沉浮。
  保暖内衣的发展,一直以来都有着自己独特的模式。因为有季节性,所以每年秋天和冬天,竞争都会异常火爆。就是因为竞争的激烈,所以在面料、设计等方面推陈出新的速度也比其他服装品类要快得多。过去的一个时期,曾经有无数的内衣品牌依靠制造概念和明星效应而火爆一时,但过季之后则销声匿迹了。为了让企业能稳定的发展,也因为保暖内衣对季节的过份依赖和受季节的限制,在此情况下,一群靠做保暖内衣起家的企业纷纷推出家居服、线衫、T恤、文胸之类的产品。而一些文胸品牌也陆续推出保暖内衣、塑身内衣的产品。这样,没有淡季,成为整个内衣行业共同努力的方向。
  内衣行业竞争激烈 以质取胜是关键
  目前,内衣市场明显供大于求,尤其是在全球经济增速放缓的当下,市场竞争更趋激烈,但企业如果有志于发展品牌,以质取胜,还是可以保住这份刚性需求的市场份额的,这也是业内很多大品牌海外分店不断落地开花的原因之一。
  在今年的全国商务工作会议上,商务部部长陈德铭强调,要继续推进外贸结构调整与转型升级。此次世贸中心协会亚太地区年会,亦成为众多中小企业“寻金”宝地。
  一些中小企业之所以能“走红”东南亚市场,一方面是得益于先发优势,更重要的还是品牌定位。在进入国际市场之初,很多品牌都需经历语言、文化的磨合期,最终之所以能够站稳脚跟并取得良好发展,与企业以质取胜的发展观息息相关。
  值得注意的是,在全球需求放缓、世界一齐向东看的当下,亦有不少欧美知名内衣品牌逐鹿中国市场。经过国际金融危机的洗礼,不少欧美内衣大品牌走上了负增长的边缘,纷纷向中国市场抛来橄榄枝。备感竞争压力的国内品牌想到了一个双赢的好办法。从2008年起,一些品牌就为多个海外内衣品牌做代理,既帮助了对方进驻中国市场,自己也获得了扩大受益与知名度的机会。在政府部门和商协会的支持下,它们也在创新路上屡有斩获,在产品细分方面走在了业内前列。作为中小企业,坚持用国际化的表达方式传递品牌特色是至关重要的,而以质取胜则是企业生存发展的不二法门。
  内衣营销:减少内衣店铺货阻力的策略
  只有消费者在内衣店铺见到产品,才有消费购买的可能。为什么凭借高空广告狂轰烂炸的健力宝第五季在市场上昙花一现?内衣店铺铺货不到位是其内衣营销失败,败走麦城的根本原因。
  内衣店铺铺货的重要性不言而喻,但铺货并不是企业或经销商想铺就能把货顺利铺下去的,铺货的产品、铺货人员的能力、终端阻力等种种因素决定着铺货的结果,但最关键的还是要有正确的铺货策略,思路决定出路,策略对路,铺货工作就成功了一半。   那么,在内衣营销实战中,可以采取哪些策略来有效减小铺货阻力呢?
  第一:铺货奖励
  中国人讲究“礼尚往来”,针对终端的铺货政策能够迅速拉近产品和终端的距离。在产品同质化的情况下,很多终端进货看重的并不是企业的产品和品牌,而是铺货附带的优惠政策。在产品上市阶段,企业协同经销商主动出击,并根据情况给予终端一定的铺货奖励,从而拉动终端店进货。如果按奖励方式来进行分类,铺货奖励有很多种,比如定额奖励、坎级奖励、进货奖励、开户奖励、促销品支持、免费产品等。
  第二:先易后难
  在铺货过程中如果阻力太大,要善于结合铺货过程进行分析研究,通过初次的铺货试点要总结,哪些类型终端容易铺,哪些市场区域容易铺,可以采取先易后难的铺货策略,在铺货渠道上避开竞争,注意被大家所忽视的终端或者是挖掘新的终端网点,开辟新的销售渠道。
  快消品一般都是多类型的终端,比如白酒有餐饮类、名烟名酒店、超市和便利店类终端售点,要结合渠道竞争情况,在前期走量大的终端比如白酒的餐饮终端较难铺的时候,可以先考虑从便利店等小型终端售点进入。在城市的中心区域铺货阻力大的时候,可以考虑从城区周遍开始铺货,走农村保卫城市之路。
  开内衣店稳赚“七步曲”
  开家内衣店,看似简单,实际在店铺运作中蕴含着许多细节,所谓细节决定成败,做到事无巨细才能赚取较可观的利润,这是要下一番工夫的,开内衣店稳赚“七步曲”,看你都做到了吗?
  一、品牌和选址
  选什么样的品牌要根据当地的经济水平决定,而且品牌背后的厂家一定要有一定的实力和长远发展市场的决心,而不是那种投机取巧的企业,否则带来的后患无穷;该品牌的产品质量一定要过硬,因为内衣是贴身物件,产品质量至关重要,劣质产品不小心就会弄伤娇嫩的肌肤,因此遭来消费者投诉那就麻烦了。
  选什么样的位置开店,则要视你自己的投资能力来决定,地段越好生意肯定会越好,但这样投资的风险也比较大。通常情况下,应该选择当地有服装销售氛围的步行街为主,位置肯定不能太偏僻,酒香也怕巷子深,而且所选位置必须是目标消费人群经常出没的地方。
  二、款式和颜色
  确定好品牌后,必须选择好合适的款式。任何一个品牌,都不可能所有的款式都会畅销,所以,你应该主要经营畅销的款式,这样也能节约资金,加快顾客的挑选过程,增强顾客对产品的好感。此外,产品的舒适度非常重要,穿着不舒适的内衣是不会有回头顾客的。产品的组合是一们很深的学问,必须要有不同系列的产品来全面满足女性的内衣需求。
  三、店面形象建设
  店的形象很重要,因为你是专卖店,不是可以随意讨价还价的杂货店,必须装修出一定的品位和格调,既要突出品牌风格,且氛围必须符合女性消费者的消费心理特点,让消费者购买后也觉得物有所值。产品挂版又是另一门艺术,畅销的款式和颜色必须陈列在主要位置,挂版的视觉陈列也很重要,进店顾客必须感觉整体陈列的整洁和品位。女人都是感性动物,漂亮的购物环境会刺激他们购买的欲望。
  四、内衣导购必须优秀
  终端的销售工作最终是靠营业员来完成的,有关调研数据表明,高明的营业员和差的营业员之间的营业额有可能相差8倍以上。不管是你自己做营业员还是聘请营业员,都一定要请公司培训师来进行专业的内衣知识和营销培训。
  内衣导购要练就一双火眼金睛,就是说,一个顾客进店起,你就必须很清楚的看出知道她大概穿什么样的杯罩比较合适,而不是用尺子去测量,然后你才能比较准确的给她推荐,这当然需要比较好的判断力,但优秀的营业员通常都是能做到这点的。营业员的年龄最好在28~40岁之间,年轻小姑娘给人去推荐内衣时候总难免有些权威性不够,太老了,又难免会没有自身形象。
  买内衣一定要试穿,绝对不能凭直觉,因为不同品牌的尺码规格并不尽相同,所以负责任的专卖店员应该尽量说服顾客试穿,这样才能确保顾客买走的内衣贴身舒适,增加顾客对品牌的好感和回头率。
  五、广告促销要有策略性
  终端促销对女人永远是法宝,现在的内衣品牌厂家一般都会有一些促销品提供,有吸引力的促销赠品既可以加深你和顾客的感情,拉近距离,同时也是你经营产品维持价格稳定不打折的良好借口,同时,好的促销品就是一个流动的广告。条件许可,应该有长期的促销活动,同时,促销活动要不断的变换,给消费者以新鲜的感觉。
  六、培养忠实顾客
  内衣产品的顾客忠实度远远高于时装,成衣往往有太多的款式、色彩或者季节性选择容易让女人们的兴趣发生转移。而内衣的款式变化和选择相对要小得多,内衣是贴身物件,更容易在穿着中和女人培养出感情,通常,品牌内衣的女性消费者,一般购买的数量都在三个牌子左右。
  忠实顾客的培养是需要下工夫的,女性有好东西会更同分享的特点决定了,实验证明,一个忠实顾客起码会给你带来5个左右的顾客购买,而这些新的顾客又有可能会成为你的忠实顾客。这样就能逐渐形成一个巨大的稳定的销售网络。所以,经常与老顾客培养感情拉近距离是开好店的一门必修课。可以经常可老顾客提供一些独到的服务,不如赠送促销礼品,生日或节日时候送个贺卡或者送些问候,有促销信息及时通知,定期组织一些老顾客时尚沙龙等活动,把顾客群体牢牢稳固。
  七、及时清理库存产品
  做生意必然遭遇库存问题,你永远也不可能百分之百的销售出引进的产品,在对待滞销款式方面,一定要果断,该处理时候一定要出手处理,因为积压只会导致产品的日益贬值,同时也会带来更大的资金压力,导致现金无法正常流动。对于积压品可以进行削价处理或者作为促销品赠送等方法来处理。同时,你也应该经常盘点你的库存,明确了解产品的走向,并详细分析销售数据,以减少库存积压的风险。更要清楚的知道一点,有时候,辛苦开店下来的结果,赚到的钱都是库存,库存清理好了,就转化成现金利润了。
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