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作为计算机网络维护管理人员，面对的是庞大的网络系统、复杂的网络设备和系统的不断扩充与升级．要想保证网络顺畅运行，必需做好预防性日常维护管理工作，要在熟悉网络技术体系和设备性能的基础上，掌握网络技障分析与排除的原则、方法和过程；学会操作使用相关测试分析工具和仪表；勤于实践，积累经验，以期达到快速准确地分析和排除故障的目的．本文针对计算机网络故障的诊断与捧除的相关问题进行了分析与研究，希望能够为相关领域提供一些帮助。