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编者按:今年的十一黄金周,商家们都寄予了很高的期许,他们被憋了半年,自然希望一举收复失地,也想当然地认为消费者也如他们似地象充气过多的轮胎一样爆炸。
黄金周象一位游吟诗人一样渐行渐远,悠然的风笛声还漂浮着未曾散去,而我们的耳边噼噼作响的已经是算珠的碰撞。
爱尔兰《大河之舞》的舞王们在北京人轰然的叫好声中“安可”,此时,我有一种完成任务的感觉。谢天谢地黄金周终于过完了。异地的风土人情以及这场百年一遇的演出,都已经要在嘴含话梅糖时才回的过那久远的味来。
今年的黄金周难免是一桶杂拌糖。
一口香
全国假日旅游部际协调办公室10月8日发布《2003年“十一”黄金周旅游统计报告》。报告显示,今年“十一”黄金周期间,全国共接待旅游者8999万人次,比上年同期增长11.5%;实现旅游收入346亿元,比上年同期增长13.1%,均为历次黄金周最高纪录。在所实现的346亿元旅游收入中,民航客运收入16.5亿元,比上年同期增长29.9%;铁路客运收入10.6亿元,比上年同期增长6%;31个重点旅游城市实现旅游收入157亿元。
老人们都有这样的记忆,小时候偶而吃回红烧肉,舍不得,只有集中享受,留下一块待白饭扒完后才一口吞下,满嘴留香,时称“一口香”。黄金周就是“一口香”,不过今年的“一口香”由于非典的缘故要比往年肉肥油多。
到香港“淘换”
香港特区政府入境事务处发言人10月10日说,9月30日至10月7日,访港内地旅客入境人次约为28.7万,较去年同期增长21%。
这位发言人说,国庆期间,以个人游身份来港的内地访客为76152名,平均每天约9500人次,国庆节当天逾2万人次。这些旅客大多经陆路口岸到港,主要经罗湖、落马洲管制站进出。
国庆假期间,经陆路口岸往返内地的旅客达277万人次,比去年同期上升9`3%,其中逾七成旅客通过罗湖管制站过境,每日平均约25万人次。有62万人次经落马洲管制站出入境,平均每日达7.7万人次。
若按每人平均消费6000元人民币计算,已有逾17亿元人民币进入香港消费。
此间分析人士认为,内地黄金周催生了香港假日经济,对香港经济的整体复苏以及市民消费信心的增强起到了极大的促进作用。内地的旅游黄金周变成了香港的黄金消费周,揣着现金到港购物,已成为内地客人在港旅游的重要目的。
躲避旅行社
节前记者问了几家旅行社报名的情况,接电话的先生小姐叹息连连,都说大不如前,眼看着要赔钱,看好的线路上不来人,只好退票。
出门的人越来越多,吃旅行社“定食”的并未同步增长,躲着旅行社的老字号景点成了一种时尚。
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湖北省假日旅游办公室对“十一”黄金周“盘点”后发现,该省旅游方式呈现新变化,自助游占较大比重,旅游市场“个性化”趋势突出。
湖北省旅游局“假日办”称,今年“十一”,散客比例超过了以往黄金周。除常规的观光旅游团队外,自驾车、背包式旅游成为一道亮丽的风景线;野外探险、户外运动已成为众多旅游者的首选方式;网络式、家庭式、朋友式的自驾车旅游形式初现端倪。特别是随着私家车的快速发展,越来越多的人选择了自驾车旅游这种新兴的旅游方式。
来自上海、广东、河南等全国十多个省市的私家车黄金周期间齐聚湖北宜昌三峡坝区,来自全国各地的三十辆自驾车探险旅游者进入神农架,来自广东、湖南等地的五百多名背包探险游客徒步进入神农架腹地开展野外生存训练,来自省内的一百多名游客在湖北九宫山开展了森林探险旅游。同时,湖北省青年旅行社也先后组织了七百多名游客在野外开展拓展训练旅游;神农架举行的“自驾越野汽车拉力赛”吸引了众多游客前往。
今年,来鄂旅游的城市居民青睐于距离较短的都市游、城市周边游。武汉、宜昌等城市的广场、休闲园林、公园、步行街、游乐场以及城市周边的山岳、湖泊、风景河段、文化遗址、农家乐等成了市民休闲娱乐的重要选择;而距离较远的出省游、出境游相对冷清,旅行社在节前看好的长线游俏销的行情没有出现,以至纷纷打折和退掉预订机票和火车票。
节前河南省旅游部门在北京大肆宣传云梦山红旗渠,效果不凡。记者在安阳碰到一位导游,他很自豪地告诉我,十一那天,北京过来了20多辆车,当地政府警车开道,保驾护航他们到红旗渠。他们可真会玩。
农民游兴浓
天津市统计局农调队提供的农村居民抽样调查结果显示,今年“十一”黄金周农民出游人数与消费呈现上升势头,农民出游达54.61万人次,比去年同期增长8.1%,出游消费总额达1.14亿元,增长17.2%。
有关专家认为,今年“十一”黄金周期间天津市农民出游人数较大增长的主要原因是随着农村居民家庭收入的快速增长,旅游正逐渐成为其新的消费热点,在物质生活提高的基础上,追求精神文化生活已成为广大农民的迫切需求;津城日新月异的变化和各个景区绿化、美化,设施更加完备,吸引了越来越多的农民走出家门观光旅游。
看来旅行社的目光应该更多地放在农民兄弟身上了。
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不游不购成时尚
不游遗憾,游了更遗憾,成了许多人的一过节便要心灵挣扎的理由。今年更加佐证了这种怪圈。全国很多地区阴雨连绵,记者就遭遇了旅游景点里看人之外又添了看伞,一片片地堵在眼前,半截裤腿湿漉漉的景象,心中只有想逃跑的念头。
不购遗憾,购了更遗憾。今年许多香港shopping者也买了不少假表假化妆品回家,叫苦不迭。
不游不购成了很多智者的选择。今年“十一”,长沙向女士家的冰箱第一次没有装满。这几天,她都是从附近的超市挑选净菜、成品菜,稍事加工即可。她说,难得的假期,不想让自己被一日三餐折腾得太辛苦。头几次放长假,都感觉像过年:买回一大堆吃的放在家里,每天为家人做上一大桌菜。等长假一结束,感觉只有一个字:累!
不少人在吃喝方面要求不高——“方便、简单”就行!除超市成品菜畅销外,大型商场、超市附近的快餐店,更是火爆异常。在平和堂、阿波罗等一些长沙商场内的大型“食府”,从早到晚几乎没有断过顾客。尤其是中午就餐高峰,不少食客不得不站在餐桌旁等人吃完再占席位。
走马国庆市场,今年的消费者少了一份盲从。他们面对商家的所谓“打折不休”、“购物不花钱”等诱惑性“挑逗”,首先考虑的是这东西我到底需不需要,而不像以前,“管他呢,买呗!就为一样,便宜!”
在一些家电商场,尽管促销广告铺天盖地,但消费者回报的是一丝清醒:在长沙五一广场,不少顾客不时从一家家电商场出来直奔另外一家商场,为的是比比价格,看看售后服务。在各车市,来往穿梭的多是看车型、比价格、问行情的爱车族。岳阳来的夏先生说,我把他们琢磨透了,才敢掏钱呀!
据介绍,选择在节日里把运动器械带回家的长沙市民比平时要多得多。更多的人是花钱出门做运动。芙蓉南路某酒店背后一运动馆内热气腾腾,场内人士大多短裤短衫,他们都是在进行羽毛球、乒乓球等按时付费运动。据了解,国庆期间,各运动馆内生意都较火爆,有的是一家人,有的是同学、朋友相约一起。动员全家上运动馆休闲的张先生表示,平时工作太忙,一家三口难得痛快地玩上一场,这次和爱人打了一场乒乓球,陪小孩玩攀岩、飞镖,虽然花了近百元,但锻炼了身体,比坐在桌边会“麻友”好。
集中男欢女爱
国庆黄金周的持续降雨,竟然使小小的安全套变得格外走俏。南京平日销售一般的安全套在这几天内非常抢手,日销量增了几倍。 黄金周期间在夫子庙附近的一家夫妻保健专卖店,不长的时间内竟陆续来了近10位,且以年轻人居多,他们大多都是购买安全套的。其中一位消费者大方地说,他与妻子结婚五六年了,今年国庆原计划出游的,可天公不作美,只好打消出游的计划。闭门在家,夫妻自然多了感情交流的时间,共享温存。店老板说,平时每天进的货基本够卖,可国庆这两天每五个小时就得进一次货,销售量比平时至少增三倍。
除了药店、保健店外,南京城内各自动售货机的安全套售卖生意也明显红火。摆在汉口西路南师大校门旁的一台自动售货机,黄金周内频频有顾客购买安全套。旁边一位摆地摊的说,这台自动售货机生意近来“出奇的好”。
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医院“反季节”
苏州市区的苏大附一院、市二院等7家医院传出的“新情况”是:平日里埋头苦读的学生竟是长假期间光顾医院最多的一个群体。
苏大附一院眼科的大夫说,国庆长假期间到该科检查、矫正视力的学生占到就诊人数的40%,10月6、7日,前来就诊的学生更是高达每天80人左右。今年读高二的黄同学说,这个学期以来,感觉视力每况愈下,由于平时课时安排很紧张,缺了一节课就少听不少内容,请假到医院检查眼睛实在是舍不得,所以只好趁着国庆放假到医院来做一次彻底的眼科检查。黄同学说,像他这样的同学还不少,他在医院就诊时就遇到了两个同年级同学。
初三、高三是学生们全力以赴的冲刺阶段,一些平时身体有病的学生索性用长假治病。15岁的戴同学是一个初三的女生,因抵抗力差患了水肿溃疡,为了不耽误功课,一个月来采用内服药物进行保守治疗,但一直不能根治。长假期间,在妈妈的陪同下戴同学干脆住进了苏州市二院进行住院治疗,与疾病来了个“速战速决”。一些患消化不良、哮喘的学生趁着七天长假到该院寻求中医调理的也不在少数。
来自北京的消息说,很多人利用黄金周给自己整形,希望节后能以一个新的面貌示人。
黄金从周到月
现在业内人士开始寄希望于黄金周演变为黄金月。旅游业内有关人士在分析了黄金周旅游市场发生的变化后认为,旅游市场正步入一个转型时期。其主要特征,一是旅游者的出游动机从以往纯粹的观光转向以观光、休闲娱乐、健身康体、愉悦心情等多层次的组合;二是旅游者的出游方式从以往单纯听凭旅行社的线路设计与产品推销,互不相识的陌生人组团集体活动,向协议线路,以亲朋好友、单位同仁为主组团发展,团队规模有小型化趋势;三是旅游者消费心理更加理性,选择不再扎堆凑热闹;四是个性化旅游成为时尚,旅游者出行的活动范围与活动频率更大。
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同黄金周相比,今年9月和10月无形中形成的旅游黄金月商机更大。前不久在南京举办的第十届全国残运会,南京正大旅游公司就组织了一个80多人的观摩团,出现在各个比赛场馆。10月中旬在南京举办的第十届中国广告节还未拉开大幕,江苏省中旅也已捷足先登,开始了紧张的运作。众多的旅行社在冷静思考之后,以变应变,在经营观念、经营管理和经营行为以及旅游线路策划、市场促销等方面也来个“大变脸”。
对此,南京部分旅行社“破天荒”地陆续推出了诸多“节后游”线路,因游价均比国庆便宜了500元,报名情况很乐观。针对此现象,江苏旅游局有关人士分析说,节后游价下降,十月份又是个秋高气爽的季节,预计整个十月将是“黄金月”。这个趋势的形成,必将带动今后的“黄金月”发展。
同样,那些想出门旅游又怕扎堆,又不想当黄金周价格虚高的冤大头的“猫家”一族,也要择日出游了。
业内人士推而广之地认为,黄金周原本便是计划经济的产物,已经不符合现在市场经济的现状。黄金周的真正意义在于第一次明确了劳动者带薪休假的权利,但黄金周本身只是特定时期的特定产物,是过渡性质的权宜之计,时至今日,已经没有多少存在的意义。代之以相同或更长时间的强制性的经劳资双方协商的弹性休假制度,无论从保证劳动者的休假质量,还是从维护正常的社会秩序或者不同部门的经济效益最大化的角度考虑,比保留一个没有实际意义的黄金周好得多。
到那时,旅行社不再候鸟般地经营,消费者不再候鸟般地消费,那些害怕巨大人群的人不再被迫圈在家中,忙碌一年的人不再加班加点“收拾”自己。黄金周进化为黄金月,继而黄金季、黄金年,多少人会兴奋地发抖。